Neseniai „Windows“ naudotojai pranešė, kad ffmpeg.dll failo trūksta arba nerasta klaida. Iš esmės ši klaida gali atsirasti diegiant programą, paleidžiant sistemą arba pasiekiant tam tikras svetaines. Klaida ffmpeg.dll gali pasirodyti, kai sistemos failai yra sugadinti, todėl sistemos katalogas negali aptikti DLL failo. Ši klaida taip pat buvo susijusi su kai kuriomis programomis, tokiomis kaip „Microsoft Teams“, „Skype“, „Discord“, „WhatsApp for Windows“, „Deezer“.
Vartotojui rodomas klaidos pranešimas:
Programa negali paleisti, nes kompiuteryje trūksta ffmpeg.dll. Pabandykite iš naujo įdiegti programą, kad išspręstumėte šią problemą.
Jei kompiuteryje susiduriate su šia klaida, perskaitykite šį straipsnį. Šiame straipsnyje aptarėme kai kuriuos sprendimus, kaip pavyzdį naudodami Microsoft Teams, kurie padės išspręsti šią klaidą. Prieš pradėdami taisyti, patikrinkite toliau nurodytus sprendimus.
Turinys
Sprendimai
1. Įsitikinkite, kad jūsų sistemos tvarkyklės atnaujinta.
2. Uždarykite visas kitas programas išskyrus sistemos procesus naudojant užduočių tvarkyklę.
1 pataisymas – atsisiųskite DLL failą rankiniu būdu
1. Spustelėkite tai nuoroda norėdami atsisiųsti ffmpeg.dll failą.
2. Šiame puslapyje spustelėkite parsisiųsti mygtuką, kad gautumėte DLL failą savo sistemoje.
3. Eikite į vietą, kur atsisiunčiamas failas.
4. Pasirinkite ffmpeg.dll failą ir paspauskite Kopijuoti piktogramą (arba paspauskite Ctrl + C) failų naršyklės viršuje.
5. Raskite savo „Microsoft Teams“ spartusis klavišas piktogramą ant Darbalaukis.
6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant Komandos piktogramą ir pasirinkite Atidaryti failo vietą.
7. Čia atidarykite aplanką pavadinimu srovė.
8. Spustelėkite ant Įklijuoti piktogramą (arba paspauskite Ctrl + V), kad įklijuotumėte nukopijuotą DLL failą į srovė aplanką.
9. Atidarykite „Microsoft Teams“ ir patikrinkite, ar ji atsidaro be klaidų.
2 pataisymas – iš naujo įdiekite programą
1. Atviras Bėk naudojant Windows ir R klavišų kombinacija.
2. Tipas ms-settings: programų funkcijos atidaryti Programų ir funkcijų nustatymai puslapį.
3. Žemiau esančiame paieškos laukelyje Programų sąrašas, tipo Komandos ieškoti programos.
4. Spustelėkite ant trys vertikalūs taškai susijęs su Microsoft komandos ir pasirinkti Pašalinkite.
5. Norėdami patvirtinti pašalinimo procesą, spustelėkite Pašalinkite vėl.
6. Palaukite, kol bus baigtas pašalinimas. Perkrauti jūsų sistema.
7. Po paleidimo atidarykite Bėk(„Windows“ + R) ir toliau įveskite kelią.
%localappdata%\Microsoft\
8. Čia pasirinkite Komandos aplanką ir bakstelėkite Ištrinti piktogramą viršuje.
9. Patvirtinkite ištrynimo operaciją.
10. Bakstelėkite Windows raktas ir tipas registras paieškos laukelyje.
11. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įjungta Registro redaktorius rezultatų sąraše ir pasirinkite Paleisti kaip administratorius. Spustelėkite Taip kai paragino UAC.
12. Nukopijuokite ir įklijuokite žemiau esančią vietą registro naršymo juostoje.
Kompiuteris\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\
13. Dešinėje pusėje, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant Užkirsti kelią diegimui iš Msi registro įrašą ir pasirinkite Ištrinti.
14. Išeikite iš registro ir perkrauti savo kompiuterį.
15. Paleidus, parsisiųsti „Microsoft Teams“ naujausia versija darbalaukiui.
16. Įdiekite Teams programą naudodami atsisiųstą diegimo programą. Patikrinkite, ar problema išspręsta.
3 pataisymas – atlikite SFC nuskaitymą
1. Bakstelėkite Windows raktas ir tipas komandinė eilutė „Windows“ paieškos laukelyje.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įjungta Komandinė eilutė paieškos rezultate ir pasirinkite Paleisti kaip administratorius.
3. Kai paragino UAC spustelėkite Taip suteikti leidimus.
4. Įveskite komandą ir paspauskite Įeikite jį įvykdyti.
sfc /scannow
5. Palaukite šiek tiek laiko, kol nuskaitymas bus baigtas.
6. Patikrinkite, ar ffmpeg.dll misijos klaida buvo pašalinta naudojant programą, kuri ją iškraipė.
4 pataisymas – išvalykite programos talpyklą
1. Paspauskite Ctrl + Shift + Esc atidaryti Užduočių tvarkyklė.
2. Įsitikinkite, kad nevyksta joks procesas, susijęs su klaidą pateikusia programa. Pavyzdžiui, čia mes užbaigti visas su „Microsoft Teams“ susijusias užduotis.
3. Paspauskite Windows + R atidaryti Bėk.
4. Nukopijuokite ir įklijuokite toliau pateiktus kelius po vieną ir ištrinti visus failus (paspauskite Ctrl + A ir spustelėkite Ištrinti piktogramą) yra atitinkamuose aplankuose.
Pastaba: Jei MS Teams programa ir toliau atidaroma ištrynimo proceso metu, užbaikite ją naudodami užduočių tvarkytuvę.
%appdata%\Microsoft\teams\cache %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage %appdata%\Microsoft\teams\databases %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage %appdata%\Microsoft\teams\tmp
5. Perkrauti ištrynę failus iš aukščiau esančių aplankų. Patikrinkite, ar ištaisyta klaida ffmpeg.dll nerasta.
6. Jei problema vis tiek išlieka, atlikite 1 ir 2 žingsniai vėl.
7. Atviras Vykdyti („Windows“ + R) ir įveskite šią vietą
%appdata%\Microsoft\
8. Viduje konors Microsoft aplanką, pasirinkite Komandos aplanką ir spustelėkite Ištrinti piktogramą viršuje.
9. Patvirtinus spustelėkite Ištrinti kad visiškai pašalintumėte aplanką Teams.
10. Perkrauti kompiuterį ir patikrinkite, ar klaida išspręsta dabar.
5 pataisymas – nukopijuokite aplanką į programos diegimo katalogą
Yra žinoma, kad iš naujo įdiegiant bet kurią programą, jei yra aplankų / ankstesnio diegimo duomenų, yra tikimybė, kad aplankai pasikartoja. Tokiais atvejais pravartu nukopijuoti naujojo aplanko turinį į senesnį. Čia veiksmai buvo išsamiai aprašyti naudojant Microsoft Teams kaip pavyzdį.
1. Atviras Užduočių tvarkyklė (Ctrl + Shift + Esc) ir užbaigti visus procesus susiję su Microsoft komandos.
2. Paspauskite Windows + R žemiau įveskite kelią ir paspauskite Įeikite.
%localappdata%
3. Atsidariusiame failų naršyklėje dukart spustelėkite pavadintame aplanke Microsoft.
4. Atidaryk Komandos aplankas čia.
5. Reikia patikrinti, ar yra daugiau nei vienas aplankas, prasidedantis dabartiniu pavadinimu. Pavyzdžiui, srovė (Teams numatytasis aplankas) ir srovė-s1 aplankus.
6. Kopijuoti turinį iš aplanko be numatytojo pavadinimo į numatytąjį aplanką. Tokiu atveju nukopijuokite iš srovė-s1 aplanką į srovė aplanką.
Pastaba: Jei matote įspėjimus, nepaisykite jų. Spustelėkite Taip jei prašoma sujungti aplankus.
7. Perkrauti jūsų sistemoje, kai visi failai buvo nukopijuoti.
8. Patikrinkite, ar išspręsta trūkstama ffmpeg.dll klaida.
6 pataisymas – sukurkite naują vartotojo paskyrą
1. Pirma, įsitikinkite, kad paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu.
Pastaba: Norėdami atlikti toliau nurodytus veiksmus, turite naudoti administratoriaus paskyrą.
2. Tiesiog naudokite Windows ir R raktus kartu, kad atidarytumėte Bėk dialogas.
3. Tipas ms-settings: paskyros ir pataikė Įeikite atidaryti Paskyrų nustatymai puslapį.
4. Dešinėje pusėje pasirinkite Šeimair kiti vartotojai.
5. Pagal Kiti vartotojai skyrių, spustelėkite Pridėti paskyrą mygtuką, kad į sistemą įtrauktumėte kitus vartotojus.
6. Ant Microsoft "paskyrą puslapyje, spustelėkite nuorodą Neturiu šio asmens prisijungimo informacijos.
7. Dabar spustelėkite Papildytivartotojas, neturintis „Microsoft“ paskyros.
8. Jūs pamatysite Sukurkite šio kompiuterio vartotoją puslapį. Čia įveskite naujo vartotojo vartotojo vardą ir slaptažodį.
9. Spustelėkite Kitas.
10. Perkraukite savo kompiuteryje, kai bus sukurtas naujas vartotojas.
11. Po paleidimo prisijunkite prie kompiuterio naudodami naują vartotojo abonementą.
12. Patikrinkite, ar tai padėjo ištaisyti trūkstamą DLL failo klaidą.
Viskas!
Dabar turite turėti galimybę naudoti „Teams“ ar bet kurią kitą programą be ffmpeg.dll failo klaidos. Jei šis straipsnis padėjo jums pašalinti šią klaidą kompiuteryje, praneškite mums apie tai, kas suveikė, komentaruose.