Garsas neveikia per Teams skambutį? Štai kaip tai ištaisyti

„Microsoft Teams“ yra internetinis darbo vietos bendradarbiavimo įrankis, leidžiantis jums ir jūsų komandos nariams kalbėtis, bendrinti failus, rengti susitikimus ir kt. Kadangi jis yra debesies pagrindu, tai reiškia, kad galite jį pasiekti iš bet kurios vietos, jei tik turite įrenginį, kuriame veikia internetas.

Galima sakyti, kad programa buvo didžiulė Redmondo milžino sėkmė. Bendradarbiavimo įrankis buvo gerai priimtas ir juo naudojasi daugelis darbuotojų ir technologijų milžinų visame pasaulyje.

Tačiau, nepaisant populiarumo ir to, kad jis gerai veikia su daugeliu skirtingų platformų, yra keletas problemų ir klaidų, kurios gali turėti įtakos jūsų kasdieniam nuotolinio darbo patirčiai.

Pavyzdžiui, jei naudojate „Microsoft Teams“, prisijungdami arba priimdami skambutį naudodami programą galite susidurti su vaizdo ar garso problemomis.

Nors garso problemų gali kilti prieš prisijungiant prie skambučio, dabar atrodo, kad skambučio metu jis taip pat gali nustoti veikti, jei atidarysite kitą programą, kuri naudoja garsą (pvz., „YouTube“ ar žaidimą).

Skambučio ir kitos programos garsas nustos veikti. Taip atsitinka ir „Bluetooth“ garsiakalbiui, ir ausinėms.

Taip pat galite gauti aidą mikrofone, kai skambinate Teams, bet nesijaudinkite greitai išspręskite problemą naudodami mūsų ekspertų vadovą.

Kai jūsų garsas neveikia atliekant „Microsoft Teams“ skambučius, tai gali labai erzinti. Tačiau taip neturi būti. Yra tiek daug dalykų, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą.

Kodėl mano garsas neveikia „Microsoft Teams“ skambučio metu?

Kai dalyvaujate „Microsoft Teams“ garso skambutyje, jūsų patirtis skirsis priklausomai nuo naudojamo įrenginio ir kliento.

Yra daug veiksnių, galinčių sukelti garso problemų per internetinį susitikimą ar konferencinį pokalbį. Kai kurios iš pagrindinių priežasčių:

• Pasenusi versija -Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, jei jūsų Teams skambutyje nėra garso, yra įsitikinti, kad jūsų naudojama Microsoft Teams versija yra atnaujinta. Naujausią „Microsoft Teams“ versiją galite rasti „Microsoft Store“.
• Neteisingai prijungtos ausinės / garsiakalbiai – Gali būti, kad jūsų mikrofonas neveikia arba neprijungėte jokių garsiakalbių. Patikrinkite fizines jungtis ir įsitikinkite, kad jie visi prijungti ir veikia tinkamai.
• Išjungtas mikrofonas – Kai kuriais atvejais, kai skambučio metu garsas nustoja veikti, taip yra todėl, kad kažkas nutildė jūsų mikrofoną. Patikrinkite, ar neįjungtas mikrofono nutildymo mygtukas.
• Sugedę garsiakalbiai - Taip pat gali būti, kad jūsų garsiakalbiai neveikia tinkamai. Jei jie prijungti prie kompiuterio, pabandykite prijungti juos prie kito garsiakalbių ar ausinių rinkinio, kad patikrintumėte, ar jie tinkamai veikia.
• Nepakankamas garsumas – Garsumas gali būti sumažintas. Pabandykite padidinti garsumą naudodami garsiakalbio piktogramą užduočių juostoje arba kompiuterio garsumo valdiklius.
• Užkarda blokuoja programą – Užkarda taip pat gali neleisti veikti garsui. Tai gali neleisti jums klausytis skambučio, jei mano, kad programa yra nesaugi jūsų sistemai.

Problema taip pat gali kilti dėl „Microsoft Teams“ mikrofono, todėl nedvejodami žr. mūsų rekomenduojamą pataisą, kad greitai vėl veiktų mikrofonas.

Ką daryti, jei mano garsas neveikia „Teams“?

1. Perjunkite į alternatyvią garso išvestį

1. Spustelėkite savo Komandos profilio nuotrauka viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite Tvarkyti paskyrą.
2. Spustelėkite Tvarkyti iš kairiosios naršymo srities.
3. Pasirinkite Prietaisų.
4. Spustelėkite Mikrofonasir išskleidžiamajame sąraše pasirinkite kitą garso išvestį.
5. Dabar spustelėkite Atlikite bandomąjį skambutįir pažiūrėkite, ar jūsų garsas vėl veikia.

2. Įgalinkite prieigą prie mikrofono Teams

1. Atviras Microsoft komandos ir spustelėkite savo Profilio nuotrauka.
2. Toliau spustelėkite Nustatymai.
3. Spustelėkite Leidimai ir perjunkite Žiniasklaida mygtukas įjungtas.
4. Išbandykite garsą dar kartą.

3. Išjungti stereofoninio garso nustatymus

1. Spustelėkite ant garso piktograma apačioje dešinėje ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite, kad pasirinktumėte Įrašymo įrenginiai.
2. Pasirinkite Stereo Mix ir spustelėkite Savybės.
3. Spustelėkite ant Klausyk skirtuką ir panaikinkite žymėjimą Klausykite šio įrenginio variantas.
4. Spustelėkite Gerai Norėdami išsaugoti nustatymus ir bandyti dar kartą prijungti garsą prie Teams.

Kaip galiu išbandyti garsą „Microsoft Teams“?

Jei negalite išgirsti arba būti išgirstas skambučio metu, galite išbandyti ryšį atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidaryk savo Teams programėlė ir spustelėkite savo Profilio nuotrauka.
2. Eikite į Tvarkyti.
3. Pasirinkite Prietaisų.
4. Spustelėkite Atlikite bandomąjį skambutį.
5. Pabandykite klausytis dar kartą.

Ką daryti, kad mikrofonas būtų patikrintas?

„Teams“ jūsų mikrofono garso kokybė yra tiesiogiai susijusi su tinklo greičiu? Kompiuterio garso lygiai taip pat turi įtakos balso kokybei „Teams“.

Taigi, čia yra keletas patarimų, kaip apsaugoti mikrofoną nuo įprastų trikdžių:

• Patikrinkite, ar akumuliatorius įkrautas, ar ne – Jei naudojate ausines, kad ir ką darytumėte, visada įsitikinkite, kad belaidžių mikrofonų baterija pakankamai įkrauta, kad galėtumėte naudotis reikiamu įrenginiu. Taip pat įsitikinkite, kad ryšys veikia tinkamai.
• Visada patikrinkite, ar nėra tvarkyklių naujinimų – Jūsų mikrofono tvarkyklei Įrenginių tvarkytuvė arba ant Įrenginių tvarkytuvė puslapyje esančiame Nustatymai programėlė. Taip pat galite pabandyti atnaujinti tvarkyklę iš gamintojo svetainės.
• Laikykite savo sistemą be virusų – Kalbant apie antivirusinę apsaugą, tikrai galite mokėti už patikimesnį sprendimą. Tačiau integruota „Windows Defender“ gali apsaugoti jūsų sistemą nuo virusų.
• Palaikykite savo mikrofoną formos – Vienas iš svarbiausių žingsnių, kurių reikia imtis norint pagerinti mikrofono veikimą, yra įrenginio valymas. Jei naudojate išorinį USB mikrofoną, įsitikinkite, kad ant jo nesėdėkite, nepilkite vandens ir nedarykite nieko kito, kas galėtų pakenkti jo bendram veikimui. Taip yra todėl, kad kai įrenginys nėra tinkamos būklės, tai turės įtakos garso kokybei.

Ar turėtumėte jei kyla kitų su mikrofonu susijusių problemų, apsilankykite mūsų vadove ir peržiūrėkite keletą patarimų kad jis vėl pradėtų veikti.

Tavo „Bluetooth“ ausinės taip pat gali sugesti skambučio metu, todėl grįžkite į mūsų taisymo vadovą ir pabandykite išspręsti problemą.

Tikimės, kad šis vadovas buvo viskas, ko ieškojote, kad išspręstumėte garso įrašo neveikiantį Teams skambutį. Norėtume sužinoti, koks sprendimas jums pasiteisino, todėl palikite mums komentarą žemiau.