PAtaisymas: „OneDrive“ klaidos kodas 0x8004ded7 sistemoje „Windows 10“.

pateikė Vladimiras Popescu

Visą gyvenimą būdamas menininku ir profesionaliai žaisdamas rankinį, Vladimiras taip pat išugdė aistrą viskam, kas susiję su kompiuteriais. Su įgimtu susižavėjimu tyrinėti ir analizuoti bei suvokti... Skaityti daugiau

Paskelbta: 2020 m. gegužės 26 d

Filialo atskleidimas

587

Dalintis

X

Kai kurie vartotojai susiduria su klaidų pranešimais OneDrive atrodo norma. Nors ši programa laikoma viena geriausių debesies saugyklos ir failų dalijimosi programų, joje gali atsirasti klaidų.

Štai ką vienas vartotojas turėjo pasakyti apie šią problemą „Microsoft Answers“ forumai:

Padėkite man, „My One Drive“ negali prisijungti, kai prisijungiu klaidos kodas 0x8004ded7. Dėkoju

Jūsų laimei, kadangi suprantame, kaip svarbu turėti galimybę laisvai pasiekti savo failus OneDrive, parengėme paprastą trikčių šalinimo vadovą.

Šiame vadove sąrašo pradžioje bus parodytos mažiausiai invazinės galimybės, o mes palaipsniui ieškosime būdų, kurie yra šiek tiek rizikingi.

Labai svarbu atidžiai atlikti čia aprašytus veiksmus, kad išvengtumėte kitų problemų.

Kaip galiu išspręsti 0x8004ded7 klaidos kodą „OneDrive“?

1. Atnaujinkite „OneDrive“ programą į naujausią versiją

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OneDrive užduočių juostoje rasta debesies piktograma.
2. Pasirinkite Nustatymai -> Informacija.
3. Spustelėkite versijos numerio nuoroda.
4. Bus atidarytas numatytosios naršyklės programinės įrangos tinklalapis ir pasirodys „OneDrive“ atsisiuntimo puslapis.
5. Atsisiųskite naujausią versiją, atidarykite ją ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad užbaigtumėte sąranką.
6. Patikrinkite, ar problema išlieka, o jei taip, atlikite kitą metodą.

2. Įsitikinkite, kad jokia ugniasienė ar antivirusinė programa neblokuoja prieigos

Laikinai išjunkite „Windows“ užkardą:

1. Paspauskite Win + R klaviatūros klavišus, įveskite „kontrolė“ ir paspauskite Įeikite.
2. Viduje Kontrolės skydelis ir spustelėkite Sistema ir apsauga (kategorijos rodinyje).
3. Pasirinkite Windows ugniasienė variantas.
4. Spustelėkite nuorodą Įjunkite arba išjunkite Windows ugniasienę.
5. Pasirinkite burbulą iš Išjungti „Windows“ užkardą (nerekomenduojama) variantas.
6. Spustelėkite Gerai mygtuką, kad pritaikytumėte nustatymus.
7. Patikrinkite, ar šis metodas turi įtakos jūsų OneDrive programos klaidai.

Pastaba: Jei atlikę šiuos veiksmus pastebėsite, kad OneDrive programa veikia tinkamai, pridėkite OneDrive prie Windows ugniasienės baltojo sąrašo nustatymų.

Pridėkite OneDrive prie savo antivirusinė programinė įranga leidžiamų programų sąrašas:

Kaip visi žinome, būtini šio metodo veiksmai priklausys nuo programinės įrangos, kurią naudojate kompiuteriui nuo internetinių grėsmių apsaugoti.

Norėdami tai padaryti, galite ieškoti konkrečių veiksmų atlikdami „Google“ paiešką su terminais "*Jūsų antivirusinės programos pavadinimas* kaip įtraukti programą į baltąjį sąrašą“ arba “kaip išjungti *savo antivirusinį pavadinimą*“, po kurio nurodoma jūsų naudojama „Windows“ versija.

Atlikę konkrečius veiksmus, aprašytus jūsų atliktoje „Google“ paieškoje, tai yra rekomenduojama patikrinti, ar „OneDrive“ veikia tinkamai, ir iš naujo suaktyvinti antivirusinę programą programinė įranga.

„Windows“ ugniasienė negali pakeisti kai kurių „Windows 10“ nustatymų?

3. Iš naujo nustatykite „OneDrive“ programą

1. Paspauskite Win + R klavišus, kad atidarytumėte Bėk dialogo langas.
2. Nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą dialogo lange: %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /nustatyti iš naujo
3. Paspauskite Įeikite raktas, kad jį paleistumėte.
4. Palaukite 30 sekundžių.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
6. Dar kartą atidarykite OneDrive ir patikrinkite, ar problema išlieka.

4. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „OneDrive“ programą

Norėdami pašalinti:

1. Paspauskite Win + X klavišai -> pasirinkite parinktį Windows„PowerShell“ (administratorius).
2. Kopijuoti įklijuoti šią komandą ir paspauskite Įeikite paleisti: Taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Priklausomai nuo to, kokią „Windows“ versiją naudojate -> Kopijuoti įklijuoti ir paleiskite toliau nurodytus veiksmus komandos viduje PowerShell:

• 64 bitų versija:%systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe /pašalinti
• 32 bitų versija:%systemroot%System32OneDriveSetup.exe /uninstall

Norėdami iš naujo įdiegti:

1. Paspauskite Win + X raktai -> atidaryti „Windows PowerShell“ (administratorius) arba Komandinė eilutė (administratorius).
2. Įveskite atitinkamą komandą „PowerShell“ viduje, atsižvelgdami į turimą „Windows“ konfigūraciją:

• 64 bitų versija: %systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe
• 32 bitų versija: %systemroot%System32OneDriveSetup.exe

Pastaba: Baigę diegimo procesą ir „OneDrive“ programos sąranką patikrinkite, ar klaida vis dar rodoma.

5. Pateikite ataskaitą naudodami „Microsoft“ atsiliepimų centrą

Jei aukščiau pateikti metodai nepadėjo išspręsti OneDrive 0x8004ded7 klaidos kodo, pateikite ataskaitą Microsoft, kad gautumėte išsamesnės pagalbos.

1. Paspauskite Win + X klavišai -> pasirinkite Nustatymai.
2. Spustelėkite Privatumas kairiajame meniu.
3. Pasirinkite Diagnostika ir atsiliepimai.
4. Pakeiskite nustatymą į Pilnas pažymėdami burbulą šalia parinkties.
5. Pritaikę nustatymus iš aukščiau, spustelėkite Pranešti apie problemą mygtukas -> pateikite kuo daugiau informacijos apie problemą, susijusią su OneDrive (ekrano kopijos, klaidų kodai, veiksmai, kuriuos jau bandėte išspręsti problemą, jūsų „Windows“ ir „OneDrive“ programų versijos ir kt.)

Pastaba: Jei nenorite, kad „Microsoft“ rinktų duomenis apie jūsų kompiuterį po ataskaitos sudarymo, nepamirškite nustatyti Diagnostika ir atsiliepimai grįžtant prie Pagrindinis.

Tikimės, kad šis vadovas padėjo išspręsti OneDrive 0x8004ded7 klaidos pranešimą ir kad galėsite naudoti programą taip, kaip buvo numatyta.

Jei norite pasidalinti savo patirtimi su mumis, nedvejodami palikite komentarą skyriuje, esančiame po šiuo straipsniu.

Dalintis

Nukopijuoti nuorodą

Naujienlaiškis