- Vartotojai pranešė, kad „Slack“ negali būti naudojamas įvairiose šalyse nuo Europos iki Azijos.
- Problemos apima ryšio problemas, atsiliekantį perdavimo greitį ir net nesugebėjimą visiškai prisijungti prie serverių.
- Problemos paveikė ir „Slack“ programą, ir žiniatinklio programą, ir programas mobiliesiems.
Jei naudojate Slack savo darbui ar tiesiog bendraudami su šeima ir draugais, pastarosios 24 valandos nepateikė labai geros patirties.
Kai kurie vartotojai pranešė, kad negali prisijungti prie savo „Slack“ paskyros, kad ir ką bandė, o kiti teigia, kad ryšys silpnas, net jei pavyksta prisijungti prie serverių.
Mūsų atveju, siekdami užtikrinti, kad problemos kiltų ne dėl vietinių problemų, išvalėme talpyklas, iš naujo paleido du skirtingus įrenginius su įdiegta „Windows 11“ ir „Windows 10“ OS, ir netgi patikrino Android programa.
Kai reikia prisijungti iš kompiuterio, bandėme naudoti ir programą, ir svetainę, o rezultatai buvo tokie patys.
Kalbant apie „Android“ programą, nors pati programa veikia, prijungto profilio būsenos negalima pakeisti į aktyvią.
Kaip matote iš aukščiau esančio paveikslėlio, ekrano apačioje rodoma klaida Nepavyko atnaujinti būsenos.
Štai ką „Slack“ komanda turėjo pasakyti apie šias problemas Twitter puslapis:
Šiuo metu klientams gali kilti problemų prisijungiant ir naudojant „Slack“. Mūsų komanda šiuo metu atlieka tyrimą ir atsiprašome už galimus nesklandumus. Prašau pažiūrėk https://t.co/hlhV4Z15g6 dėl atnaujinimų.
– „Slack“ (@SlackHQ) 2021 m. sausio 4 d
Ar „Slack“ tinka visiems?
Iš kokios informacijos galėtume surinkti patikrinkite „DownDetector“ komentarų skyrių, panašu, kad ryšio problemos dažniausiai iškyla vakarinėje Europos dalyje, tačiau su problemomis susidūrė ir vartotojai Lenkijoje, Indijoje bei kitose šalyse.
Panašu, kad naudotojų poveikio lygis skiriasi ne tik geografiškai, bet ir tiksliai praneštais poveikiais.
Kai kurie žmonės negali prisijungti prie savo paskyrų jokioje platformoje, kiti praneša apie atsilikimą „iOS“, o kai kurie patirtis atsilieka ir žiniatinklio programoje, nes failų perdavimo greitis yra lėtas ir įkeliamas didelis laikai.
Ką galiu padaryti dėl šios problemos?
Atsižvelgiant į tai, kad dažniausiai tai yra serverio problema, nėra daug ką galite pabandyti išspręsti šią problemą.
Rekomenduojama visą dieną atnaujinti „Twitter Slack“ tinklalapį, kad patikrintumėte, ar pati komanda atnaujino situaciją.
