- „Netflix“ klaidų pranešimai gali jus paveikti, ypač jei planavote atsipalaiduoti naktį.
- Norėdami pradėti spręsti šias problemas, išvalykite naršyklės talpyklą ir patikrinkite, ar nėra tinklo ryšio problemų.
- Jei norite pamatyti naudingą skyrių, kuriame yra visi su „Netflix“ susiję straipsniai, apsilankykite mūsų išsamiame puslapyje „Netflix Hub“.
- Norėdami gauti išsamesnius vadovus, nedvejodami pažymėkite mūsų Vaizdo srauto taisymo skyrius.
Ši programinė įranga leis jūsų tvarkyklėms veikti ir veikti, taip apsaugant jus nuo įprastų kompiuterio klaidų ir aparatūros gedimų. Dabar patikrinkite visus tvarkykles atlikdami 3 paprastus veiksmus:
- Atsisiųskite „DriverFix“ (patikrintas atsisiuntimo failas).
- Spustelėkite Paleiskite nuskaitymą rasti visus probleminius vairuotojus.
- Spustelėkite Atnaujinti tvarkykles gauti naujas versijas ir išvengti sistemos sutrikimų.
- „DriverFix“ atsisiuntė 0 skaitytojų šį mėnesį.
Kada žiūrėti filmą ar TV laidą per „Netflix“
, galite susidurti su „Whoops“, kažkas nepavyko - netikėta klaida. Kitais atvejais klaida gali būti tokia: „Netflix“ susidūrė su klaida, bandydama nustatyti problemą.Pirmasis klaidos pranešimas rodo, kad yra problema su jūsų naršyklės talpyklos duomenimis. Antroji klaida dažniausiai atsiranda dėl ryšio problemų.
Jei jus taip pat jaudina šios klaidos, pateikite keletą trikčių šalinimo patarimų, kurie padės išspręsti „Netflix“ jūsų įrenginyje įvyko klaida ir netikėta klaida.
Kaip pašalinti netikėtą „Netflix“ klaidą?
1. Išvalykite naršyklės talpyklą, kad pašalintumėte netikėtą „Netflix“ klaidą
1. 1. „Firefox“
- Paleiskite „Firefox“ žiniatinklio naršyklę.
- Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite meniu piktogramą.
- Pasirinkite Pagalba.
- Pasirinkite Informacija apie trikčių šalinimą.
- Naujame skirtuke spustelėkite Atnaujinkite „Firefox“.
- Spustelėkite Atnaujinkite „Firefox“ mygtuką dar kartą ir tada spustelėkite Baigti.
- „Firefox“ bus paleista iš naujo. Atidarykite „Netflix“ ir patikrinkite, ar klaida išspręsta.
1.2. „Google Chrome“
- Spustelėkite meniu piktogramą ir pasirinkite Nustatymai.
- Išskleiskite Išplėstinė skyrius.
- Pagal Privatumo skyrius, pasirinkite Išvalyti naršymo duomenis.
- Pasirinkite Išplėstinė skirtuką.
- Pasirinkite Viskaslaikas, viduje konors Laiko diapazonas.
- Patikrinti Talpyklos vaizdai ir failas variantą.
- Spustelėkite Išvalyti duomenis mygtuką.
- Iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar nėra patobulinimų.
1.3. „Microsoft Edge“ („Chromium“)
- Spustelėkite meniu piktogramą (…) ir pasirinkite Nustatymai.
- Atidaryk Privatumas ir paslaugos kairiajame langelyje.
- Slinkite žemyn iki Išvalyti naršymo duomenis ir spustelėkite Pasirinkite, ką išvalyti.
- Pasirinkite a Laiko diapazonas ir patikrinkite norimus išvalyti naršyklės duomenis.
- Spustelėkite Aišku dabar.
- Iš naujo paleiskite „Microsoft Edge“ ir patikrinkite, ar nėra patobulinimų.
Jei problema išlieka, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį. Kartais paprastas paleidimas iš naujo gali išspręsti keletą laikinų problemų, susijusių su kompiuteriu, kuris sukelia klaidą.
„Netflix“ VPN klaida? Čia yra 9 sprendimai, kaip tai išspręsti
2. Patikrinkite tinklo ryšį
2.1. „Amazon Fire TV“
- Įsitikinkite, kad jūsų tinklas palaiko srautinį perdavimą.
- Jei naudojate viešąjį „Wi-Fi“ arba privatų „Wi-Fi“, įsitikinkite, kad tokios paslaugos kaip „Netflix“ nėra užblokuotos.
- Patikrinkite, ar jūsų WIFI tinkle nėra pralaidumo apribojimų. Tai dažniausiai būdinga viešiesiems „Wi-Fi“ tinklams.
- Jei naudojate mobilųjį tinklą, pabandykite perjungti įrenginį į skrydžio režimą ir grįžti į įprastą versiją, kad sužinotumėte, ar tai padeda.
2.2. Patikrinkite interneto greitį
- Jei klaida įvyksta „Smart TV“, patikrinkite, ar turite stabilų interneto ryšį.
- Naudokite bet kurį Interneto greičio tikrinimo įrankis norėdami patikrinti, ar turite pakankamai greičio, kad galėtumėte perduoti „Netflix“.
- Pabandykite išjungti VPN arba „Proxy“ serverius, kad atkurtumėte interneto greitį.
3. Iš naujo paleiskite namų tinklą
- Išjunkite „Smart TV“.
- Atjunkite modemą arba „WiFi“ maršrutizatorių.
- Keletą minučių palikite įrenginius nenaudojamus.
- Įjunkite modemą ir maršrutizatorių ir palaukite, kol tinklas bus visiškai atkurtas.
- Įjunkite „Smart TV“ ir patikrinkite, ar klaida išspręsta.
Be to, gali reikėti atkurti ryšio nustatymą, jei jį pakeitėte srautiniame įrenginyje. Jei savo srautinio įrenginio numatytąjį DNS pakeitėte į pasirinktinį DNS parametrą, pabandykite iš naujo nustatyti įrenginį, kad automatiškai gautumėte DNS parametrus.
Išbandykite kitą tinklo ryšį
- Jei galite sukurti „Mobile hotspot“, pabandykite prijungti televizorių prie savo „hotspot“.
- Pabandykite prisijungti prie kito jūsų diapazone esančio „WiFi“ tinklo.
- Išbandykite bet kurį kitą įrenginį, kad galėtumėte perduoti „Netflix“, kad patikrintumėte, ar jis yra konkrečiam įrenginiui sutrikimas.
- Atnaujinkite „Netflix“ programą savo televizoriuje ir sužinokite, ar tai padeda išspręsti problemą.
„Netflix“ įvyko klaida, o netikėtą klaidą galima išspręsti išvalius naršyklės talpyklą ir diagnozavus interneto tinklą dėl ryšio problemų.
Atlikite straipsnyje nurodytus veiksmus ir praneškite mums, kuris metodas padėjo išspręsti problemą komentaruose.
Dažnai užduodami klausimai
Norėdami išspręsti „Netflix“ įvyko klaida, patikrinkite, ar nėra tinklo ryšio. Atlikite greičio bandymą, atkurkite numatytuosius tinklo nustatymus arba bandykite prisijungti prie kito „WiFi“ tinklo.
Viena iš „Netflix“ avarijų ir klaidų priežasčių gali būti VPN naudojimas. Norėdami išspręsti šią problemą, peržiūrėkite šį vadovą kaip išspręsti su „Netflix“ ir VPN susijusias problemas.
Žmonių, galinčių vienu metu naudotis „Netflix“, skaičius nustatomas pagal tai, kokias parinktis suaktyvinate savo paskyroje. Vieną paskyrą galima prisijungti 6 skirtinguose įrenginiuose, tačiau vienu metu leidžiama leisti tik 2 turinį. Galite išplėsti tai iki 4, pasirinkdami parinktį savo profilio nustatymuose.