- Dabar administratoriai gali pašalinti problemas realiuoju laiku, palyginti su anksčiau, kai tekdavo laukti, kol pasibaigs susitikimas.
- Naujasis analizės įrankis turi galimybę nustatyti pagrindinę problemos priežastį, todėl ją lengviau išspręsti.
- Vėlavimą ir virpėjimą galima nustatyti ir valdyti naudojant analizės įrankį.
„Microsoft“ ką tik pradėjo viešą savo skambučių kokybės analizės realiuoju laiku apžvalgą. Ji skirta padėti „Microsoft Teams“ administratoriams išsiaiškinti, kodėl per susitikimus buvo prastoka garso ir vaizdo kokybė.
Ko tikėtis
Tai pirmas kartas, kai „Microsoft“ imasi tokio žingsnio. Dabar vartotojai gali įvertinti skambučių kokybę jie daro „Teams“ realiuoju laiku. „Microsoft“ yra gyvybiškai svarbi, ypač kai kalbama apie modernias hibridinio darbo priemones.
Šis įrankis ypač pravers Komandos administratoriams, kurie rengia esminius susitikimus, pvz., finansų, sveikatos ir vyriausybės susitikimus. „Microsoft“ planuoja padidinti vartotojų skaičių dėl įtrauktos analizės funkcijos.
Analizės įrankis padeda išgelbėti situacijas, kai reikia nedelsiant analizuoti susitikimą, o ne laukti posėdis turi būti atidėtas.
Administratoriai ir palaikymo inžinieriai dabar gali pašalinti „Microsoft Teams“ susitikimų triktis, jei skambučio kokybė yra prasta. Jie gali tai pasiekti realiuoju laiku, ypač „Microsoft“ vartotojams, turintiems telemetrijos duomenis, nes sesija vyksta.
Tai yra galimos analizės funkcijos atnaujinimas. Administratoriai gali pasiekti duomenis tik pasibaigus susitikimui.
Naujasis „Microsoft Teams“ realiojo laiko analizės įrankis leidžia administratoriams pasiekti garso, vaizdo, tinklo ir turinio bendrinimo iššūkius. Todėl administratoriai gali išspręsti problemas realiuoju laiku, kai vyksta susitikimas.
Gedimų šalinimas realiuoju laiku
Dėl naujo analizės įrankio administratoriai turi prieigą prie realiojo laiko informacijos apie „Teams“ susitikimus visiems savo vartotojams, naudojantiems „Office 365“ paskyras. Ataskaitoje pateikiama išsami informacija apie tinklą, įrenginius, ryšį, garso ir vaizdo problemas.
Surinkta informacija padės administratoriams ir pagalbiniam personalui prireikus pasiūlyti pagalbą, stebėti, kada vartotojai prisijungia ir išeina iš susitikimų, informaciją apie vietą ir operacines sistemas.
Taip pat galima pasiekti belaidžius plačiajuosčius tinklus, Wi-Fi tinklus, IP adresus. Šis įrankis taip pat padės administratoriams gauti metriką apie tinklo problemas, pvz., delsą ir drebėjimą. Administratoriai taip pat analizuos vaizdo įrašų ir garso duomenis pagal piratus ir kadrų dažnį.
Didelės organizacijos gali gauti daug naudos iš šio atnaujinimo. Tai palaiko dideli susitikimai kur nariai naudoja ir namų, ir įmonės įrenginius bei tinklus.
Paprastai sunku iššifruoti, ar per susitikimą problemą sukelia įrenginiai, ar tinklas. Ne naudojant realaus laiko analizės įrankį, nes jis nustatys pagrindinę problemos priežastį.
„Microsoft“ teigimu, finansinių paslaugų pramonė yra didžiulė naujojo analizės įrankio naudos gavėja. Jie galėjo pasinaudoti įrankiu, norėdami nustatyti ir išspręsti susitikimų metu iškilusias problemas.
Šis įrankis padėjo administratoriams sekti susitikimus ir užtikrinti, kad viskas vyktų sklandžiai. Administratoriai gali išskirti vartotojus, turinčius drebėjimo ir paketų praradimo, ir susisiekti su jais, siūlydami patikimus jų keblios padėties sprendimus. Todėl susitikimų efektyvumas ir efektyvumas didinamas.
Be to, administratoriai gali sužinoti, kada susitikimo dalyviai naudojasi skirtingais tinklais ar IP adresais. Administratoriai gali pasakyti, kada vartotojas susiduria su dideliu paketų praradimu. Tai leidžia jiems išspręsti problemą nuo pat pradžių.
Būsimi patobulinimai
„Microsoft“ planuoja toliau tobulinti analizės įrankį iki 2022 m. vidurio. Patobulinimai apims vyriausybės debesų trumpinimą, ilgesnį duomenų saugojimo laikotarpį (tris dienas). Palyginti su dabartiniu 24 valandų saugojimo laiku.
Komandos taip pat bus palaikomos „Chrome“ ir „Chromium“. Atnaujinimas taip pat turės didesnį signalą ir Wi-Fi tinklo dažnių diapazoną.
Ar džiaugiatės „Microsoft Teams“ atnaujinimu? Pasidalykite savo mintimis su mumis toliau pateiktame komentarų skyriuje.
