Daugelis vartotojų pranešė matę klaidą siųsdami arba gaudami el. laiškus programoje „Outlook“. Ši klaida matoma visose „Outlook“ versijose. Visas klaidos pranešimas yra toks –
Užduotis „Microsoft Exchange Server – Siuntimas“ pranešė apie klaidą (0x8004060C): „Pranešimų saugykla pasiekė maksimalų dydį. Norėdami sumažinti duomenų kiekį šioje pranešimų saugykloje, pasirinkite kai kuriuos elementus, kurių jums nebereikia, ir ištrinkite juos visam laikui.
Arba
Užduotis „ELKTO ADRESAS“ – siuntimas ir gavimas“ pranešta klaida (0x8004060C): „Nežinoma klaida 0x8004060C
Arba
Užduotis „Microsoft Exchange Server – priėmimas“ pranešta apie klaidą (0x8004060C): „Nežinoma klaida 0x8004060C
Ši klaida kyla dėl to, kad Outlook PST failas viršija dydžio apribojimą. Jei susiduriate su šia klaida ir galvojate, kaip ją ištaisyti, nepanikuokite. Šiame straipsnyje mes sudarėme pataisymų, kurie gali padėti išspręsti šią klaidą, sąrašą.
Turinys
1 pataisymas: ištrinkite nepageidaujamus elementus iš „Outlook“.
1 veiksmas: atidarykite „MS Outlook“ programą.
2 veiksmas: ištrinkite nepageidaujamus el. laiškus iš visų aplankų.
3 veiksmas: įsitikinkite, kad pranešimai net ištrinti iš ištrintų elementų aplankų. Arba paspauskite Shift+Delete, kad ištrintumėte el.
2 pataisymas: PST failo sutankinimas
1 veiksmas: atidarykite „MS Outlook“ programą.
2 veiksmas: spustelėkite Failas meniu parinktis.
3 veiksmas: dešinėje pusėje spustelėkite Paskyros nustatymai.
4 veiksmas: išskleidžiamajame meniu pasirinkite Paskyros nustatymai.
5 veiksmas: Atsidariusiame lange spustelėkite Duomenų failai skirtuką.
6 veiksmas: spustelėkite reikalinga paskyra.
7 veiksmas: tada spustelėkite Nustatymai.
7 veiksmas: pasirodžiusiame lange spustelėkite Išplėstinė skirtuką.
8 veiksmas: spustelėkite „Outlook“ duomenų failo nustatymai mygtuką.
9 veiksmas: „Outlook“ duomenų failo nustatymai atsidariusiame lange spustelėkite Sutankinkite dabar mygtuką.
10 veiksmas: spustelėkite mygtuką Gerai.
3 pataisymas: PST failų dydžio sumažinimas.
1 veiksmas: atidarykite „MS Outlook“ programą.
2 veiksmas: spustelėkite Failas meniu parinktis.
3 veiksmas: spustelėkite Įrankiai.
4 veiksmas: išskleidžiamajame meniu pasirinkite Pašto dėžutės valymas.
5 veiksmas: atidarytame lange raskite senesnius elementus, didesnius elementus ir juos ištrinkite.
6 veiksmas: galite pasirinkti ištrinti visus elementus aplanke Ištrinti elementai spustelėdami Tuščia mygtuką.
7 veiksmas: galite pasirinkti ištrinti visas alternatyvias elementų versijas savo pašto dėžutėje. Spustelėkite ant Ištrinti mygtuką.
Šie veiksmai padės išvalyti pašto dėžutę ir sumažinti PST failo dydį.
4 pataisymas: duomenų archyvavimas ir naujo PST failo kūrimas.
1 veiksmas: atidarykite „MS Outlook“ programą.
2 veiksmas: spustelėkite Failas skirtuką iš viršutinio meniu parinkties.
3 veiksmas: spustelėkite Įrankiai.
4 veiksmas: išskleidžiamajame meniu pasirinkite Išvalykite senus daiktus.
5 veiksmas: atsidariusiame archyvo lange spustelėkite bet kurį iš jų Archyvuokite šį aplanką ir visus poaplankius.
6 veiksmas: pasirinkite reikiamus aplankus.
Pastaba: spustelėkite Archyvuokite visus aplankus pagal jų automatinio archyvavimo nustatymus ankstesniame veiksme, kad suarchyvuotumėte visus aplankus.
7 veiksmas: pasirinkite tinkamą datą Archyvuokite senesnius elementus nei skyrius.
8 veiksmas: Pažymėkite langelį šalia Įtraukite elementus su pažymėta parinktimi „Neautomatiškai archyvuoti“..
9 veiksmas: naršykite ir pasirinkite archyvo failo vietą.
10 veiksmas: spustelėkite Gerai mygtuką.
5 pataisymas: pataisykite sugadintą PST failą
Jei klaidos pranešime nurodytoje vietoje yra .pst arba .ost failas, tai reiškia, kad failas sugadintas dėl kokios nors problemos ir „Outlook“ negali jo atidaryti. Tokiu atveju galima pasirinkti paleisti integruotą Microsoft Outlook taisymo įrankį, vadinamą Nuskaitykite PST.
1 veiksmas: išsiaiškinkite .pst failo vietą. Norėdami tai padaryti,
1. Eikite į Valdymo skydą ir atidarykite Pašto sąranka.Žr. 3 pataisos 1,2,3 veiksmus
2. Pašto sąrankos lange spustelėkite Duomenų failai mygtuką, kaip parodyta žemiau
3. Atsidariusiame lange Paskyros nustatymai dukart spustelėkite .pst failą, kurį norite taisyti
4. Atsidariusiame „Outlook“ duomenų failo lange skiltyje „Failo pavadinimas“ bus nurodyta failo vieta.
2 žingsnis: Paleiskite SCANPST programą. Norėdami tai padaryti, turime žinoti jo vietą.
Toliau pateikiamos skirtingų „Outlook“ versijų vietos.
Outlook 365
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016/2019
32 bitų „Windows“ > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
64 bitų „Windows“ > C:\Programų failai (x86)\Microsoft Office\Office16
64 bitų „Outlook“ > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
Spustelėkite, kad paleistumėte > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013
32 bitų „Windows“ > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
64 bitų „Windows“ > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
64 bitų „Outlook“ > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
Spustelėkite, kad paleistumėte > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15
Outlook 2010
32 bitų „Windows“ > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
64 bitų „Windows“ > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
64 bitų „Outlook“ > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007
32 bitų „Windows“ > C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
64 bitų „Windows“ > C:\Programų failai (x86)\Microsoft Office\Office12
Outlook 2003
32 bitų Windows > C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\
64 bitų Windows > C:\Program Files (x86)\Common Files\System\MSMAPI\
Outlook 2002/XP
C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\
Outlook 2000
C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\
Atsižvelgdami į jūsų sistemoje esančią „Outlook“ versiją, eikite į atitinkamą vietą ir dukart spustelėkite SCANPST.EXE
3 veiksmas: dabar atidarykite „Outlook“ duomenų failo langą (langas, atidarytas atliekant 1 veiksmą, 5 punktas) Pasirinkite visą failo pavadinimą ir nukopijuokite jį. (Spustelėkite bet kur teksto srityje, laikykite nuspaudę Ctrl+a ir Ctrl+c)
4 veiksmas: kai atidaroma SCANNPST programa,
- Įklijuokite failo pavadinimą į Įveskite failo, kurį norite nuskaityti, pavadinimą skyrius
- Spustelėkite ant Pradėti mygtuką
Vieną kartą nuskaitymas baigiamas. Iš naujo paleiskite sistemą ir pabandykite atidaryti „Outlook“ programą. Patikrinkite, ar tai išsprendė problemą.
Tai viskas. Tikimės, kad šis straipsnis buvo informatyvus. Ačiū, kad skaitėte.