Daugelis „Windows 10“ vartotojų pranešė, kad bandydami atnaujinti „Windows“ jie mato klaidą su klaidos kodu 0x800f020b. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite žemiau esančią ekrano kopiją.
Ši klaida pastebima, kai:
- Įrenginiui (pvz., Spausdintuvui) turi būti įdiegtas naujinimas. Tačiau šiuo metu įrenginys nėra prijungtas prie sistemos
- Įrenginys, kuriame turi būti įdiegtas naujinimas, prijungtas prie sistemos per „WiFi“ (kaip tinklo spausdintuvas)
Jei susidūrėte su šia klaida, perskaitykite. Šiame straipsnyje aptarsime kai kuriuos pataisymus, kurie gali padėti atsikratyti šios klaidos.
1 pataisa: Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie kompiuterio
Jei matote šį klaidos kodą, patikrinkite, kurio įrenginio naujinimas nepavyksta, ir įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie sistemos
1 veiksmas: atidarykite dialogo langą „Vykdyti“ Laimėjimo raktas ir R kartu
2 žingsnis: įveskite ms-settings: windowsupdate-history ir pataikyti Įveskite
3 žingsnis: Pagal Atnaujinti istoriją skiltį, išplėskite Tvarkyklės naujiniai skyrius
4 veiksmas: patikrinkite, kuris atnaujinimas atitinka įrenginį
5 veiksmas: patikrinkite fizinį ryšį su tuo įrenginiu. Įsitikinkite, kad jis prijungtas ir veikia tinkamai.
Dabar pabandykite įdiegti naujinimus ir pažiūrėkite, ar klaida nematoma.
2 pataisa: paleiskite „Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankį
1 veiksmas: atidarykite „Run Utility“, laikydami klavišus „Windows“ ir R kartu
2 veiksmas: įveskite komandą ms-settings: trikčių šalinimas ir spustelėkite Gerai
3 veiksmas: pasirodžiusiame lange „Nustatymai“ - „Atnaujinimas ir sauga“ -> „Trikčių šalinimas“ spustelėkite Papildomi trikčių šalinimo įrankiai
4 veiksmas: pasirodžiusiame lange po Kelkis ir bėk skyriuje, spustelėkite Windows "naujinimo
5 žingsnis: Spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį mygtuką
6 veiksmas: galite pastebėti, kad „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankis pradeda veikti ir aptinka problemas
7 žingsnis: Dabar vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad išspręstumėte problemas
Patikrinkite, ar tai padeda, jei ne, pabandykite kitą pataisą.
3 pataisa: naudokite registro įgnybimą
PASTABA: Norėdami išspręsti šią problemą, jums reikės administratoriaus teisių.
1 veiksmas: atidarykite dialogo langą Vykdyti naudodami „Windows“+R.
2 žingsnis: įveskite paslaugos.msc ir pataikyti Įveskite
3 žingsnis: Atsidariusiame paslaugų lange slinkite žemyn ir suraskite Spausdinimo šluostė paslauga
4 žingsnis: Spustelėkite Spausdinimo šluostė paslaugą, tada spustelėkite Sustabdykite paslaugą
5 veiksmas: Dabar vėl atidarykite „Vykdyti dialogą“
6 žingsnis: įveskite regedit ir pataikyti Įveskite
7 žingsnis: Pamatysite UAC raginimą prašyti leidimo, spustelėkite Taip
PASTABA: Registro redagavimas gali turėti neigiamos įtakos sistemai net ir esant menkiausiai klaidai. Prieš tęsiant patariama pasidaryti registro atsarginę kopiją. Norėdami padaryti atsarginę kopiją, registro rengyklėje -> Eikite į Failas -> Eksportuoti -> Išsaugoti atsarginį failą.
8 veiksmas: Registro rengyklės lango viršuje esančioje paieškos juostoje nukopijuokite ir įklijuokite šią vietą
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Aplinkos \ Windows x64 \ Spausdinimo procesoriai \ winprint
Jei kopijavimo įklijavimas neveikia, eikite į aukščiau esančią vietą iš kairiojo šoninio skydelio.
9 veiksmas: jei čia matote probleminę tvarkyklę, tiesiog pervardykite ją į kažką kitą. Norėdami pervardyti tvarkyklę, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tvarkyklę ir pasirinkite pervadinti. Arba spustelėkite tvarkyklę ir paspauskite klavišą F2.
Pavyzdžiui, šiuo atveju iškilo problema diegiant „Xerox“ spausdintuvo tvarkyklės naujinimą. Taigi, pervadinę „XeroxDriver“ į „XeroxDriver.old“
4 veiksmas: atidarykite paslaugų langą ir Perkrauti į Spausdinimo šluostė paslauga. Žr. 1, 2, 3 veiksmus.
5 veiksmas: dar kartą atidarykite dialogo langą „Vykdyti“
6 žingsnis: įveskite valdyti administratoriaus įrankius ir pataikyti Įveskite
7 žingsnis: Atidarymo lange slinkite žemyn ir dukart spustelėkite Spausdinimo valdymas
8 veiksmas: Atsidariusiame Spausdinimo valdymo lange po Individualūs filtrai, dukart spustelėkite Visi spausdintuvai.
9 veiksmas: pamatysite spausdintuvų sąrašą, Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite probleminį spausdintuvą ir pasirinkti Ištrinti iš kontekstinio meniu.
10 veiksmas: Dabar pabandykite atnaujinti ir patikrinkite, ar tai padeda išspręsti problemą
4 pataisa: naudokite Rodyti arba Slėpti naujinimų trikčių šalinimo įrankį
1 veiksmas: atsisiųskite žemiau esantį rodyti arba slėpti naujinimų trikčių šalinimo įrankį
kailis
2 veiksmas: Atsisiuntę paleiskite trikčių šalinimo įrankį dukart spustelėdami jį
3 žingsnis: Lange Rodyti arba slėpti naujinimus spustelėkite Išplėstinė ir tada spustelėkite Kitas mygtuką
4 žingsnis: Patikrinti į Taikykite remontą automatiškai parinktį ir spustelėkite Kitas mygtuką
5 žingsnis: Spustelėkite Slėpti naujinius variantas
6 žingsnis: artimiausiu metu pažymėkite atnaujinimus, kuriuos norite paslėpti ir spustelėkite ant Kitas mygtuką.
7 veiksmas: trikčių šalinimo įrankis atliks tam tikrus sistemos pakeitimus, kad pasirinktas naujinimas nebūtų vėl įdiegtas sistemoje.
Tai viskas
Tikimės, kad tai buvo informatyvi. Ačiū, kad skaitėte.
Būtų puiku, jei galėtumėte pakomentuoti ir pranešti mums, kuris iš aukščiau išvardytų sprendimų jums tinka.
