Norite paleisti garso ar vaizdo failą ir staiga pastebite, kad nėra garso. Pirmas dalykas, kurį paprastai tikrinate, yra tas, kad jei garsumas nustatytas tinkamu lygiu ir tada užduočių juostoje esančioje garsiakalbio piktogramoje rasite raudoną X ženklą. Pirmiausia turite patikrinti, ar netyčia išjungėte garsą ir ar spustelėję jį įjungiate garsą. Tačiau jei nepavyksta pašalinti piktogramos išjungiant garsą, problema yra kas kita.
Nesvarbu, ar naudojate savo kompiuterį kaip darbo vietą vaizdo skambučiams ir konferencijoms, ar pramogoms, pavyzdžiui, žaisti žaidimus/ žiūrėti filmus/ klausytis muzikos, gali nusivilti garsas dirbantis. Sistemos garsas yra vienas iš svarbių aspektų kartu su vaizdo įrašu, o neveikiantis garsas gali būti erzinantis.
Raudona X garsumo piktograma jūsų „Windows 10“ kompiuteryje gali atsirasti dėl aparatūros sugadinimo arba dėl programinės įrangos problemos. Kai kurios priežastys, kodėl galite matyti šią klaidą, yra tai, kad garso įrenginys yra sugadintas arba netinkamai prijungtas, kai garso įrenginys visiškai neveikia, kai garso tvarkyklės nėra atnaujintos į naujausią versiją arba garso sistema yra užkrėsta virusu ar kenkėjiška programa, sutrikimas.
Laimei, yra keletas galimų šios problemos sprendimo būdų, kuriuos išvardinome šiame įraše ir kurie gali padėti ištaisyti raudoną X ženklą ant „Windows 10“ kompiuterio garsiakalbio piktogramos. Pažiūrėkime, kaip:
1 būdas: iš naujo paleiskite „Windows Explorer“
Kartais problema gali būti susijusi su „Windows Explorer“ ir paprasčiausiai iš naujo paleidus procesą gali padėti išspręsti problemą:
1 žingsnis: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ piktogramą ir pasirinkite Užduočių tvarkyklė.
2 žingsnis: Užduočių tvarkyklės lange po Procesai skirtuką, eikite į „Windows“ procesai skyrius.
3 žingsnis: Čia raskite ir pasirinkite „Windows Explorer“.
Paspauskite Perkrauti mygtuką žemiau.
Dabar uždarykite Užduočių tvarkyklė lange, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite darbalaukį ir pasirinkite Atnaujinti.
Baigę patikrinkite garso piktogramą Užduočių juosta ir raudona X ženklo nebėra.
2 būdas: atnaujinkite garso tvarkyklę
Bendraudama su garso įrenginiu operacinė sistema gali susidurti su problemomis, kai garso tvarkyklės yra sugadintos arba pasenusios. Tokiais atvejais garso tvarkyklės atnaujinimas gali padėti išspręsti problemą.
1 žingsnis: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti meniu ir pasirinkite Bėgti atidaryti Vykdyti komandą langas.
2 žingsnis: Viduje konors Vykdyti komandą, tipas devmgmt.msc paieškos laukelyje ir paspauskite Įveskite pradėti Įrenginių tvarkytuvė.
3 žingsnis: Viduje konors Įrenginių tvarkytuvė langas, eikite į Garso vaizdo ir žaidimų valdikliai skyrių ir jį išplėsti.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso įrenginį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
4 žingsnis: Dabar, Atnaujinti tvarkykles langą, pasirinkite Automatiškai ieškokite vairuotojų.
Dabar „Windows“ pradės ieškoti galimų naujų naujinimų ir, jei bus, automatiškai atnaujins ją į naujausią versiją.
Dabar paleiskite kompiuterį iš naujo ir sistemos garsas turėtų veikti dabar.
3 metodas: per garso nustatymus
Taikydami šį metodą turite patikrinti, ar išvesties ir įvesties garso įrenginys yra teisingai parinkti, taip pat patikrinti, ar garsas nustatytas kaip girdimas. Štai kaip patikrinti:
1 žingsnis: Eikite į Užduočių juosta ir dešinėje pusėje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garsiakalbio piktogramą.
Pasirinkite Garso nustatymai iš meniu.
2 žingsnis: Viduje konors Garso nustatymai langą, eikite į dešinę ir pasirinkite Garsas.
3 žingsnis: Pagal Išvestis skyrius> Pasirinkite, kur leisti garsą, patikrinkite, ar jis nustatytas kaip numatytasis Garsiakalbiai.
Jei ne, pasirinkite Garsiakalbiai parinktį iš išskleidžiamojo meniu.
4 žingsnis: Dabar grįžk prie Garso nustatymai lange ir dešinėje pusėje eikite į Įvestis skyrius> Pasirinkite įrenginį kalbėjimui ar įrašymui.
Čia patikrinkite, ar jis nustatytas Mikrofonas.
Jei ne, nustatykite Mikrofonas.
5 žingsnis: Toliau patikrinkite, ar Garsumas yra nustatytas kaip maksimalus tiek išvesties, tiek įvesties įrenginiams.
Jei ne, nustatykite maksimalų.
Dabar išeikite iš nustatymų lango ir patikrinkite, ar raudona X dingo garsiakalbio piktograma.
4 būdas: paleiskite „Windows Audio“ trikčių šalinimo įrankį
Iškilus bet kokiems sistemos garso klausimams, iš pradžių protinga paleisti „Windows“ garso trikčių šalinimo įrankį. Jei ieškoma kokių nors problemų ir jos randamos, jas pataisykite vietoje. Pažiūrėkime, kaip paleisti garso trikčių šalinimo įrankį:
1 žingsnis: Paspauskite „Win + I“ klavišus kartu klaviatūroje, kad paleistumėte Nustatymai programėlę.
2 žingsnis: Viduje konors Nustatymai langą, spustelėkite Sistema.
3 žingsnis: Dešinėje pusėje spustelėkite Trikčių šalinimas.
4 žingsnis: Dabar eikite į dešinę lango pusę, slinkite žemyn ir spustelėkite Kiti problemų šalininkai.
5 žingsnis: Kitame lange po Dažniausiai skyriuje, pasirinkite Garso leidimas ir spustelėkite ant Bėgti mygtuką.
Dabar „Windows“ pradės tikrinti, ar nėra garso įrenginio problemų, ir jei tokių bus rasta, ji automatiškai išspręs problemą.
Dabar uždarykite langą Nustatymai ir garso problema turėtų būti išspręsta.
5 būdas: išjunkite ir įjunkite garso įrenginį įrenginių tvarkytuvėje
Kartais garso tvarkyklė gali pakabinti bendraujant su įrenginiu, ir tada ją reikia paleisti iš naujo. Kai iš naujo paleisite garso įrenginį, jis turėtų vėl veikti normaliai. Pažiūrėkime, kaip iš naujo paleisti garso įrenginį:
1 žingsnis: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.
2 žingsnis: Viduje konors Įrenginių tvarkytuvė langą, eikite į Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai variantas.
Išplėskite skyrių, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso tvarkyklę ir pasirinkite Išjungti įrenginį.
3 žingsnis: Pakartokite 2 žingsnis bet kuriam kitam sąraše esančiam garso įrenginiui.
4 žingsnis: Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso įrenginius ir pasirinkite Įgalinti įrenginį kiekvienam iš jų.
Dabar iš naujo paleiskite kompiuterį ir raudona X žymė ant garso piktogramų turėtų išnykti ir dabar turėtų veikti gerai.
6 metodas: naudokite „Pridėti seną aparatūrą“, kad išspręstumėte garso problemą
Kai garso tvarkyklės atnaujinimas arba paleidimas iš naujo neveikia, galite pabandyti atkurti garso įrenginį prie senos aparatūros, tačiau senos aparatinės įrangos įdiegimas reiškia, kad ji nepalaiko kištuko ir žaisti. Tačiau tai gali išspręsti garso problemą. Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:
1 žingsnis: Paspauskite Win + R. spartieji klavišai atidaryti Vykdyti komandą dėžė.
2 žingsnis: Viduje konors Vykdyti komandą paieškos lauką, įveskite devmgmt.msc ir paspauskite Gerai.
3 žingsnis: Tai atvers Įrenginių tvarkytuvė langas.
Čia pasirinkite Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai variantas.
Dabar spustelėkite Veiksmas skirtuką viršuje ir pasirinkite Pridėkite seną aparatūrą.
5 žingsnis: Viduje konors Pridėti aparatūrą vedlys, spustelėkite Kitas.
6 žingsnis: Tada pasirinkite radijo mygtuką šalia Automatiškai ieškokite ir įdiekite aparatūrą(Rekomenduojamas) ir paspauskite Kitas.
7 žingsnis: Kitame lange ieškokite Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai skirtuką ir paspauskite Kitas mygtuką.
8 žingsnis: Dabar pasirinkite tinkamą prekės ženklo ir modelio garso plokštę ir paspauskite Kitas.
9 veiksmas: Užbaikite įdiegti susijusią tvarkyklę ir spustelėkite Baigti.
10 veiksmas: Dabar grįžkite į Įrenginių tvarkytuvė lange, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai parinktį ir pasirinkite Įgalinti įrenginį.
Dabar paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar raudona X ženklas vis dar egzistuoja.
7 būdas: ištaisykite garso tvarkyklę - pašalinkite ir iš naujo įdiekite tvarkykles
Jei įrenginio grąžinimas į seną aparatūrą problemos neišsprendžia, galite pabandyti pašalinti ir iš naujo įdiegti tvarkykles. Pažiūrėkime, kaip:
1 žingsnis: Paspauskite Win + X klaviatūros klavišus kartu ir pasirinkite Bėgti.
2 žingsnis: Tai atvers Vykdyti komandą langas.
Čia įveskite devmgmt.msc paieškos laukelyje ir paspauskite Gerai.
3 žingsnis: Viduje konors Įrenginių tvarkytuvė atsidariusiame lange eikite į Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai ir išplėskite skyrių.
Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso įrenginį ir pasirinkite Pašalinti įrenginį.
4 žingsnis: Toliau, Pašalinti įrenginį dialogo lange, pažymėkite langelį šalia Ištrinkite šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą.
Tada paspauskite Pašalinti dar kartą užbaigti procesą.
Dabar paleiskite kompiuterį iš naujo ir naujausia tvarkyklės versija turėtų būti įdiegta automatiškai.
Raudonos X žymos garso piktogramoje dabar turėtų nebelikti, o sistemos garsas turėtų būti atkurtas ir paleistas.
8 būdas: patikrinkite, ar garso paslauga veikia
Jei kuri nors „Windows“ garso paslauga neveikia, tai taip pat gali būti viena iš priežasčių, kodėl garso piktogramoje matote raudoną X ženklą. Tokiu atveju turite įsitikinti, kad garso paslauga veikia, kad patikrintumėte, ar ji pašalina raudoną X ženklą ir ar garsas vėl veikia:
1 žingsnis: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Bėgti paleisti Vykdyti komandą.
2 žingsnis: Paieškos laukelyje įveskite paslaugos.msc ir pataikyti Įveskite atidaryti Paslaugų vadybininkas.
3 žingsnis: Viduje konors Paslaugos lange, dešinėje lango pusėje, ieškokite žemiau esančių paslaugų vardas stulpelis:
„Windows Audio“. „Windows Audio Endpoint Builder“
4 žingsnis: Dabar eikite į „Windows“ garso paslauga o jei pagal Būsena dešinėje rodo Bėgimas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir spustelėkite Sustabdyti.
5 žingsnis: Kai jis sustoja, dar kartą spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Pradėti.
6 žingsnis: Dabar eikite į „Windows Audio Endpoint Builder“ paslaugą ir pakartokite 4 veiksmai ir 5 iš naujo paleisti paslaugą.
Dabar išeikite iš Paslaugos langą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir jūsų įrenginio garso problema turėtų būti išspręsta.
9 metodas: garso savybių naudojimas
1 žingsnis: Paspauskite Win + R. kartu su klaviatūra rašyti Vykdyti komandą.
2 žingsnis: Viduje konors Vykdyti komandą paieškos lauką, įveskite mmsys.cpl ir paspauskite Įveskite atidaryti Garsas kontrolės skydelis.
3 žingsnis: Viduje konors Garso savybės atidaromas dialogo langas po Atkūrimas skirtuką, pasirinkite pagrindinius sistemos garsiakalbius ir pasirinkite Nustatyti kaip numatytąjį įrenginį.
Paspauskite Taikyti ir tada Gerai išsaugoti pakeitimus ir išeiti.
Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad pakeitimai būtų pritaikyti, ir jūsų garso problema turėtų būti išspręsta dabar.
10 būdas: naudokite „Windows Update“
Kartais gali kilti garso problemų, jei praleidote atnaujinti svarbų „Windows“ naujinimą. Todėl įsitikinkite, kad įdiegėte visus laukiančius naujinimus, kad jūsų sistema būtų atnaujinta, ir tai gali sukelti garso įrenginio problemų.
1 žingsnis: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Nustatymai.
2 žingsnis: Viduje konors Nustatymai atidarytą programą, pasirinkite Windows "naujinimo kairėje.
3 žingsnis: Tai nuves jus tiesiai į Dabar, eikite į dešinę ir spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų.Windows "naujinimo puslapyje Nustatymai langas.
4 žingsnis: Jei radote naujinių, spustelėkite Atsisiųskite ir įdiekite kad užbaigtumėte atsisiuntimo procesą.
Tada „Windows“ automatiškai įdiegs naujinimą.
Baigę uždarykite langą „Nustatymai“, iš naujo paleiskite kompiuterį, kad naujinimas būtų pritaikytas, ir dabar patikrinkite, ar garso piktogramoje vis dar rodomas raudonas X ženklas.
11 metodas: registro taisymas
Kai nė vienas iš aukščiau išvardytų metodų neveikia, galite pabandyti redaguoti registro nustatymus ir tai gali padėti išspręsti garso problemą jūsų sistemoje. Štai kaip atlikti pakeitimus:
1 žingsnis: Paspauskite Win + R. kartu atidarykite klaviatūros klavišus Vykdyti komandą.
2 žingsnis: Viduje konors Vykdyti komandą langas, tipas regedit paieškos laukelyje ir paspauskite Gerai rašyti Registro redaktorius langas.
3 žingsnis: Viduje konors Registro redaktorius lange eikite į žemiau esantį kelią:
HKEY_LOCAL_MACHINE PROGRAMINĖ ĮRANGA „Microsoft“ „Windows“ dabartinė versija MMDevices
Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite MMDevices klavišą ir pasirinkite Leidimai.
4 žingsnis: Joje Leidimai langas, patikrinkite Visas kontrastasl> Leisti dėžės SISTEMA, Administratorė ir Vartotojas.
Paspauskite Taikyti ir tada Gerai išsaugoti pakeitimus ir išeiti.
Dabar uždarykite registro rengyklę, iš naujo paleiskite kompiuterį ir dabar pabandykite paleisti garso ar vaizdo failą, kad patikrintumėte, ar garsas dabar veikia tinkamai.
5 žingsnis - Dabar vėl eikite į šį registro raktą:
„HKEY_LOCAL_MACHINE“ PROGRAMINĖ ĮRANGA „Microsoft“ „Windows“ dabartinė versija „MMDevices“ garso įrašas
6 žingsnis - Pakartokite 3 ir 4 veiksmus, kad galėtumėte visiškai valdyti administratorių, naudotoją ir SISTEMĄ.
*Pastaba - Prieš keisdami registro rengyklės nustatymus, įsitikinkite, kad jūs sukurti registro duomenų atsarginę kopiją, kad galėtumėte atkurti visus duomenis, kuriuos galite prarasti proceso metu.
Papildomi patarimai:
Be to, šiuo keliu galite dar kartą patikrinti, ar garso aparatūra suderinama su jūsų sistema:
Pradėti > Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite > Įrenginių tvarkytuvė > Garso įėjimai ir išėjimai > Pranešėjas > dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite > Savybės > Generolas skirtuką> patikrinti Įrenginio būsena.
Turėtų būti pasakyta „Šis prietaisas veikia tinkamai“.
Be to, galite pabandyti sureguliuoti sistemos garsumą arba kelis kartus iš naujo paleisti sistemą, kad patikrintumėte, ar tai padeda išspręsti problemą. Jei nė vienas iš šio pranešimo būdų neveikia, galite apsvarstyti galimybę pakeisti garso plokštę.