- Tie, kurie nori geriausių rezultatų iš geriausios antivirusinės programos, susiduria su „Bitdefender“ atnaujinimo klaida.
- Venkite „Bitdefender Windows“ naujinimo problemų patikrindami šios programinės įrangos nustatymus.
- Vartotojai taip pat gali užkirsti kelią nepavykusiai „Bitdefender“ naujinimo klaidai, išbandydami kitą antivirusinį sprendimą.
- Įsitikinkite, kad „Windows“ užkarda nėra „Bitdefender“ naujinimo gedimo priežastis.
Be jokios abejonės, „Bitdefender“ yra vienas iš geriausi antivirusiniai sprendimai asmeniniams prietaisams ir asmeniniams kompiuteriams. Tačiau norint tai pasiekti geriausių rezultatų, ją reikia reguliariai atnaujinti.
Dabar daug kartų vartotojai skundėsi susidūrę su įvairiomis „Bitdefender“ atnaujinimo klaidomis, verčiančiomis juos atsisakyti atnaujinimo proceso ir rizikuodami savo „Windows 10“ kompiuteriais.
Gera žinia ta, kad nereikia pasiduoti, nes daugumą šių klaidų lengva ištaisyti. Štai kaip manevruoti aplink įvairias „Bitdefender“ atnaujinimo klaidas.
- Įsitikinkite, kad „Bitdefender“ atnaujinimas buvo tinkamai nustatytas
- Išbandykite kitą antivirusinį sprendimą
- Patikrinkite, ar užkarda neužblokuoja „Bitdefender“
- Išjunkite kitas užkardas
- Patikrinkite, ar tinkamai nustatyti jūsų tarpinio serverio nustatymai
- Neautomatiškai atnaujinkite „Bitdefender“
- Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Bitdefender“
- Atnaujinkite į naujesnę versiją
- Susisiekite su „Bitdefender“ palaikymo tarnyba
Geriausi antivirusiniai pasiūlymai jums:
Nemokamas 30 dienų bandymas + Sutaupykite įsigydami 3 metų prenumeratą |
Patikrinkite pasiūlymą! | |
Gaukite nemokamą pasaulyje antivirusinę programą Nr. 1 | Nemokamas atsisiuntimas | |
Apdovanojimai apsauga ir amžinai nemokama | Patikrinkite pasiūlymą! | |
35–60% nuolaida + 30 dienų pinigų grąžinimo garantija |
Patikrinkite pasiūlymą! | |
Iki 63% nuolaida + kelių įrenginių paketai | Patikrinkite pasiūlymą! |
Ką daryti, jei nepavyksta atnaujinti „Bitdefender“?
1. Įsitikinkite, kad „Bitdefender“ atnaujinimas buvo tinkamai nustatytas
- Atidaryk savo „Bitdefender“ pagrindinis langas.
- Spustelėkite pavarą Nustatymai.
- Spustelėkite „Bitdefender“ Atnaujinti skirtuką ir įsitikinkite, kad jis nurodo teisingą atnaujinimo vietą, kaip parodyta čia.
Tai taikoma kai kurioms „Bitdefender“ versijoms, ypač senesnėms. Atminkite, kad naujausiems leidimams „Bitdefender“ Automatinis atnaujinimas failo vieta konfigūruojama automatiškai diegiant.
2. Išbandykite kitą antivirusinį sprendimą
Vartotojai, ieškantys antivirusinių programų be klaidų, greičiausiai įvertins mūsų pasirinkimą šiandien.
Nesvarbu, ar esate įprastas vartotojas, ar griežtas žaidėjas, ši programinė įranga siūlo geriausią apsaugą nuo įvairių rūšių internetinių grėsmių.
Tai puikus pasirinkimas apsaugoti jūsų privatumą, būti naudingas, kai naudojatės internetu apsipirkti, internetinei bankininkystei, darbui ir bendravimui. Naudokite jį savo „Windows“, „Mac“, „Android“ ir „Linux“ įrenginiams.
Kalbant apie neskelbtinus duomenis, slaptažodžius, mokėjimus internetu, internetinę kamerą ir išmaniuosius įrenginius, visi jie yra apsaugoti šia galinga antivirusine programa.
Kalbant apie internetinę bankininkystę, ši programinė įranga siūlo aukštą apsaugos lygį, todėl jums nereikės jaudintis dėl neteisėtos prieigos prie kompiuterio.
„ESET Internet Security“
„ESET Internet Security“ apsaugo jūsų kompiuterį nuo virusų, kenkėjiškų programų, šnipinėjimo programų ir neteisėtos prieigos.
3. Patikrinkite, ar užkarda neužblokuoja „Bitdefender“
- Spustelėkite „Bitdefender“ Apsauga.
- Eikite į Ugniasienė modulį, tada spustelėkite pavara / Nustatymaipiktogramą patvirtinti, kad užkarda yra gerai.
- Pirma, pagal Tinklo adapteriai parinktį, jūsų tinklo adapteris turėtų būti nustatytas į namus / biurą.
- Kitas redagavimas atliekamas slaptuoju režimu. Vis tiek užkardos skirtuke spustelėkite RedaguotiSlapti nustatymai ir išjunkite.
„Bitdefender“ yra su savo įmontuota galinga užkarda, ir tai turėtų būti jūsų kita stotelė, jei „Bitdefender“ pranešė apie atnaujinimo klaidą. Štai kaip patikrinti, ar užkarda yra nustatytas ir veikia tinkamai:
4. Išjunkite kitas užkardas
Na, kai kuriais atvejais problema neišnyksta net įgyvendinus pirmąsias dvi rekomendacijas, todėl laikas atkreipti dėmesį į kitą užkardos programinę įrangą.
Ir čia priemonė yra paprasta: tiesiog išjunkite arba pašalinkite bet kurią kitą užkardos programinę įrangą (įskaitant Savo „Windows“ ugniasienė) ir pažiūrėk, ar tau pasiseks.
5. Patikrinkite, ar tinkamai nustatyti tarpinio serverio nustatymai
- Atidarykite įprastą „Bitdefender“ langą.
- Spustelėkite pavara / Nustatymai piktogramą, kad pasiektumėte Nustatymaigalimybės.
- Pasirinkite rodomą Išplėstinė skirtuką.
- Tarpinio serverio naudojimo parinktyje spustelėkite įjungti išjungti perjungti, kad įjungtumėte tarpinį serverį.
- Dabar spustelėkite valdyti įgaliojimus hipersaitas, nurodantis, kaip „Bitdefender“ turėtų pasiekti reikiamus tarpinio serverio nustatymus.
- Spustelėkite importuokite tarpinio serverio nustatymus iš numatytosios naršyklės, kad „Bitdefender“ automatiškai aptiktų dabartinio vartotojo tarpinio serverio nustatymus iš numatytosios naršyklės. Jei norite tęsti, jums gali tekti iš naujo įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį. Tai yra lengviausias maršrutas, kurį reikia pasirinkti, nors jis kartais atsisako veikti, nes jūs galite būti priversti nurodyti parametrus rankiniu būdu. Pereisite prie 7 veiksmo, kad tai atliktumėte rankiniu būdu.
- Spustelėkite Tinkinti tarpinio serverio nustatymai (norint rankiniu būdu sukonfigūruoti tarpinį serverį). Čia yra jūsų paprašyta informacija:
- Adresas- tai yra IP adresas tarpinio serverio.
- Uostas- tai yra prievadas, kurį „Bitdefender“ naudos prisijungdamas prie jūsų tarpinio serverio.
- Vartotojo vardas- tai vartotojo vardas, kurį atpažįsta įgaliotinis.
- Slaptažodis- tai nurodytos vartotojo paskyros slaptažodis.
- Išsaugokite pakeitimus spustelėdami Gerai.
Dabar „Bitdefender“ naudos nurodytus tarpinio serverio nustatymus prisijungdama prie interneto atnaujinimo tikslais.
Jei prisijungdami prie interneto naudojate tarpinį serverį, turite tinkamai sukonfigūruoti „Bitdefender“ su teisingais tarpinio serverio nustatymais, kad „Bitdefender“ programos naujinimai veiktų.
Apskritai antivirusinė programa „Bitdefender“ turėtų automatiškai aptikti ir importuoti esamą tarpinis serveris nustatymus iš savo sistemos.
Tačiau nėra jokios garantijos, kad ji tai atliks visada, todėl kartais būtina nustatyti rankinę konfigūraciją.
6. Neautomatiškai atnaujinkite „Bitdefender“
- Pirmiausia atsisiųskite savaitės.exe failą ir išsaugokite jį vietiniame standžiajame diske.
- Atsisiųskite savaitinį.exe (32 bitų „Windows“ operacinės sistemos)
- Atsisiųskite savaitinį.exe (64 bitų „Windows“)
- Norėdami pradėti sąrankos vedlį, dukart spustelėkite atsisiųstą failą.
- Spustelėkite Kitas paleisti programų / atnaujinimų diegimo procesą.
- Pasirinkite Aš sutinku su programos sąlygomis ir spustelėkite Kitas.
- Spustelėkite Diegti pradėti diegti.
- Spustelėkite Baigti užbaigti instaliaciją.
„Bitdefender“ kiekvieną savaitę (kiekvieną penktadienį) išleidžia savo kombinuotus virusų apibrėžimus (ir nuskaito variklio atnaujinimus) kaip savaitinis.exe programą ir vis tiek galėtumėte ją naudoti, nors visa kita turėtų pasirodyti nesėkminga.
Tai viskas. Dabar jūsų „Bitdefender“ turėtų būti atnaujinta.
7. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Bitdefender“
- Naudokite šią nuorodą pašalinti programą.
- Iš naujo įdiekite „BitDefender“ versiją.
- Dabar bandykite atnaujinti (jei reikia).
Jei dar nepasisekė, pabandykite pašalinti „BitDefender“ versiją, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.
8. Atnaujinkite į naujesnę versiją
- Eikite į svetainę ir atsisiųsti „Bitdefender“ (Naujausia versija).
- Įdiekite atsisiuntimą ir sužinokite, kaip jis elgiasi.
PASTABA: Paleiskite bandomąją versiją, jei prenumeratos galiojimo laikas pasibaigęs.
Visada galite atnaujinti į naujausią „Bitdefender“ versiją. Procesas turėtų būti nemokamas, kol jūsų prenumerata vis dar galioja.
9. Susisiekite su „Bitdefender“ palaikymo tarnyba
- Atidarykite įprastą „Bitdefender“ sąsają.
- Pagal Nustatymai meniu spustelėkite Pranešimai.
- Dabar spustelėkite Kritinis skirtuką, kad pamatytumėte tikslų „Bitdefender“ klaidos pranešimą.
Jei vis tiek išlieka minėtos „Bitdefender“ atnaujinimo klaidos, susisiekimas su labai profesionalia „Bitdefender“ techninės pagalbos komanda gali būti kelias.
Tau reikia atidarykite bilietą Padaryti tai. Tada techninė komanda paprašys tikslaus klaidos pranešimo, kurį galite gauti, kaip aprašyta aukščiau.
Kaip pataisyti „Bitdefender“ nemokamą naujinimą nepavyko 2020 m. Klaida?
1. Nuskaitykite, ar kompiuteryje nėra klaidų
- Spustelėkite Pradėti mygtuką.
- Tada pateksite į paieškos juostą ir įveskite exe tada paspauskite Enter, kad ieškotumėte komandinės eilutės. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite paleisti kaip administratorius.
- Kai pasirodys juodas komandos ekranas, įveskite šią komandą ir paspauskite Enter:
sfc / scannow
- Sistema bus nuskaityta ir išgydyta nuo klaidų, trukdančių atnaujinti.
2. Atlaisvinkite vietos
Ištuštinkite aplanką „Temp“
- Spustelėkite Pradėti mygtuką.
- Tada pateksite į paieškos juostą ir įveskite % temp% tada įveskite, kad ieškotumėte laikinų failų.
- Atsidarius aplankui „Temp“, pasirinkite (CTRL + A), kad ištrintumėte visus failus čia. Tai gali sukurti pakankamai atminties, kad būtų galima atlikti naujinimą.
Ištuštinti išankstinį pranešimą
- Spustelėkite Pradėti mygtuką.
- Įeikite į paieškos juostą, įveskite šią komandą ir paspauskite Enter:
prefeksas
- Dabar ištrinkite visus čia esančius failus (jei tokių yra).
3. Neautomatinis atnaujinimas
Taip pat galite pabandyti rankiniu būdu atnaujinti „Bitdefender“ viruso apibrėžimo failus naudodamiesi anksčiau paryškintais veiksmais (atsisiųskite savaitės.exe failą).
Daugumą „Bitdefender Update“ klaidų sukelia Interneto ryšio problemos.
Pavyzdžiui, laikinai nepavyko prisijungti, neteisingi tarpinio serverio nustatymai arba ugniasienė blokuoja vykstantį „Bitdefender“ naujinimą.
Laimei, kaip matėte, visa tai yra problemos, kurias galite lengvai įveikti naudodamiesi aukščiau pateiktais sprendimais. Išbandykite aukščiau pateiktus pataisymus ir įspėkite mus (per komentarų skyrių), jei kyla papildomų problemų.
Dažnai užduodami klausimai
„Bitdefender“ yra suderinamas su „Microsoft Windows 7/8 / 8.1“ ir aiškiai su „Windows 10“ taip pat.
Dažna šios problemos priežastis yra ta, kad kompiuteryje vis dar veikia kiti saugos sprendimai. Windows Defender nėra išimtis, todėl rekomenduojame jį išjungti.
Žinoma, kad „Bitdefender“ pašalina kenkėjiškų programų skirta „Windows“ ir „Mac OS“ kompiuteriams. Tačiau kenkėjiškų programų aptikimas toli gražu nėra tobulas, todėl rekomenduojame „BullGuard“ kaip verta alternatyva.