Prisijungiant prie serverio kilo problema HP spausdintuvo klaida [Pataisyti]

Kai kurie „HP“ spausdintuvai leidžia vartotojams naudotis prie interneto prijungtomis spausdinimo paslaugomis. Tačiau kai kurie HP spausdintuvų vartotojai teigė, kad a Prisijungiant prie serverio kilo problema klaida atsiranda, kai jie bando nuskaityti el.

Kai atsiranda tokia klaida, spausdintuvas neprisijungia prie interneto paslaugų. Tai yra keletas taisymų, kurie gali išspręsti Prisijungiant prie serverio kilo problema HP spausdintuvo klaida kai kuriems vartotojams.

Ką daryti, jei HP spausdintuvas neprisijungs prie serverio?

1. Patikrinkite spausdintuvo jungtį
2. Iš naujo paleiskite spausdintuvą, maršrutizatorių ir kompiuterį
3. Įjunkite žiniatinklio paslaugas iš spausdintuvo įdėto tinklo serverio tinklalapio
4. Sureguliuokite HP spausdintuvo DNS nustatymus
5. Atnaujinkite „HP Printer Firmware“
6. Paleiskite „HP Print and Scan Doctor“

---

1. Patikrinkite spausdintuvo jungtį

Pirmiausia patikrinkite, ar spausdintuvas tikrai prijungtas prie „HP Web Services“. Atkreipkite dėmesį, kad HP spausdintuvai negali prisijungti prie žiniatinklio paslaugų, kai yra prijungti USB kabeliu. Vartotojai gali patikrinti spausdintuvo ryšio būseną atidarydami a Bevielis tinklas arba Nustatymai LCD ekrano meniu.

Tada vartotojai turėtų matyti nuolatinę mėlyną belaidžio ryšio piktogramos lemputę, kuri paryškina prijungtą spausdintuvą. Vartotojai turės prijungti spausdintuvą prie interneto paslaugų, jei nemato šios šviesos.

---

2. Iš naujo paleiskite spausdintuvą, maršrutizatorių ir kompiuterį

1. Paleiskite maršrutizatorių iš naujo, spausdintuvasir kompiuteris gali išspręsti ryšio problemas. Pirmiausia išjunkite ir atjunkite maršrutizatorių.
2. Tada išjunkite HP spausdintuvą.
3. Išjunkite darbalaukį ar nešiojamąjį kompiuterį.
4. Vėl prijunkite maršrutizatorių ir įjunkite jį.
5. Vėl įjunkite spausdintuvą.
6. Tada paleiskite darbalaukį ar nešiojamąjį kompiuterį.

---

3. Įjunkite žiniatinklio paslaugas iš spausdintuvo įdėto tinklo serverio tinklalapio

Kai kuriems vartotojams gali tekti įjungti žiniatinklio paslaugas per įdėtojo tinklo serverio puslapį, kad išspręstumėte Prisijungiant prie serverio kilo problema klaida. Norėdami tai padaryti, vartotojai pirmiausia turės atsispausdinti tinklo konfigūracijos puslapį iš Sąranka, Ryšio nustatymaiarba Belaidis meniu spausdintuvo LCD ekrane. Vartotojai gali pasitikrinti savo spausdintuvo vadovuose, jei reikia daugiau informacijos, kaip spausdinti tinklo konfigūracijos puslapį. Tada vadovaukitės toliau pateiktomis gairėmis, kai atspausdinsite tą puslapį.

1. Atidarykite žiniatinklio naršyklę sistemoje „Windows“.
2. Tada naršyklės URL juostoje įveskite įterptinio tinklo serverio URL, nurodytą tinklo konfigūracijos puslapyje. Šis URL yra skaičiaus pavidalo ir gali būti panašus į: http://169.172.123.45.
3. Tada spustelėkite a Žiniatinklio paslaugų skirtukas atsidariusiame EWS puslapyje.
4. Paspauskite Tęsti, Įgalintiarba Įjungti skirtuko Žiniatinklio paslaugos mygtuką. Tada vartotojai gali pereiti per „Web Services“ sąrankos vedlį.

---

4. Sureguliuokite HP spausdintuvo DNS nustatymus

Kai kurie vartotojai patvirtino, kad ištaisė serverio ryšio klaidas, pakeitę HP spausdintuvo DNS serverį į „Google“ 8.8.8.8 IP adresas.

Norėdami tai padaryti, atidarykite įdėto tinklo serverio puslapį, kaip aprašyta aukščiau. Tada spustelėkite Belaidis skirtuko Tinklas kairėje. Pasirinkite „IPv4“ skirtuką, įveskite 8.8.8.8 kaip pirmąjį DNS ir spustelėkite Taikyti. Tada vartotojai sukonfigūravo spausdintuvą naudoti „Google“ DNS vietoj maršrutizatoriaus DNS serverio.

---

5. Atnaujinkite „HP Printer Firmware“

1. Programinės aparatinės įrangos atnaujinimai kai kuriems HP spausdintuvams taip pat gali pataisyti Prisijungiant prie serverio kilo problema klaida. Norėdami atnaujinti HP spausdintuvo programinę-aparatinę įrangą, atidarykite tai HP klientų palaikymas tinklo puslapis.
   
2. Spustelėkite Spausdintuvas HP klientų palaikymo puslapyje, kad atidarytumėte paieškos laukelį.
3. Paieškos laukelyje įveskite savo HP spausdintuvo modelį ir spustelėkite Pateikti mygtuką.
4. Tada slinkite žemyn iki ir spustelėkite Firmware spausdintuvo puslapyje.
   
5. Spustelėkite parsisiųsti norėdami išsaugoti atnaujintą spausdintuvo programinę-aparatinę įrangą.
6. Tada spustelėkite atsisiųstą programinės įrangos failą, kad atidarytumėte „HP Printer Update“ langą. Atminkite, kad spausdintuvas turėtų būti įjungtas atnaujinant programinę aparatinę įrangą.
   
7. Pažymėkite HP spausdintuvo serijos numerio žymimąjį laukelį.
8. Tada paspauskite mygtuką Atnaujinti.

---

6. Paleiskite „HP Print and Scan Doctor“

„HP Print and Scan Doctor“ yra įrankis, kuris gali išspręsti HP spausdintuvo ryšio problemas. Taigi, tai taip pat gali būti naudinga sprendžiant Prisijungiant prie serverio kilo problema klaida. Vartotojai gali paleisti „HP Print and Scan Doctor“ taip.

1. Spustelėkite Parsisiųsti dabar ant „HP Print and Scan Doctor“ puslapis atsisiųsti tą programinę įrangą.
2. Tada spustelėkite HPPSdr.exe, kad atidarytumėte „HP Print and Scan Doctor“ langą.
3. Spustelėkite Pradėti ir pasirinkite savo HP spausdintuvą.
4. Paspauskite Kitas mygtuką.
5. Pasirinkite Pataisykite nuskaitymą jei Prisijungiant prie serverio kilo problema klaida atsiranda bandant nuskaityti.
   
6. Tada programa gali automatiškai išspręsti kai kurias aptiktas problemas. Tačiau laikykitės pateiktų gairių, jei joje pateikiami tolesni problemų sprendimai.
   

Kai kurios iš pirmiau išvardytų rezoliucijų galėtų tinkamai išspręsti Prisijungiant prie serverio kilo problema klaidą, kad vartotojai galėtų naudotis HP interneto spausdinimo paslaugomis. Norėdami gauti tolesnių taisymų, HP vartotojai gali prisijungti HP klientų palaikymas.

Susiję straipsniai, kuriuos reikia patikrinti:

• Ką daryti, jei „HP 10“ spausdintuvas nenuskaitys
• HP klaida 75: greiti sprendimai, kaip ją pašalinti, kai ji pasirodo
• Ką daryti, jei jūsų HP spausdintuvas nespaudžiasi juodai