Kaip atkurti kompiuterį po kenkėjiškos programos infekcijos

Kenkėjiškų programų infekcijos gali būti rimta problema, ypač jei kenkėjiškų programų vis plinta per „Windows 10“ kompiuterį. Yra daugybė kenkėjiškų programų rūšių, ir nors kai kurios yra tiesiog erzinančios, kitos gali būti gana pavojingos.

Jei jūsų kompiuteris užkrėstas, šiandien pateiksime keletą patarimų, kaip atkurti kompiuterį po kenkėjiškos programos.

Kaip pašalinti kenkėjišką programą iš „Windows 10“ kompiuterio? Lengviausias sprendimas yra per saugųjį režimą. Paprastai kenkėjiškos programos gali atsidurti jūsų kompiuteryje iš naršyklės ar kai kurių atsisiųstų failų.

Jei tai neveikia, naudokite tiesioginį antivirusinį gelbėjimo diską ir išjunkite įtartinus paleisties elementus.

1. Įeikite į saugųjį režimą
2. Ištrinkite laikinus failus
3. Nuskaitykite kompiuterį naudodami antivirusinę priemonę
4. Patikrinkite savo žiniatinklio naršyklę
5. Naudokite aktyvų antivirusinį gelbėjimo diską
6. Išjunkite įtartinus paleisties elementus
7. Naudokite „Linux Live CD“
8. Iš naujo nustatykite „Windows 10“

Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip tai padaryti, peržiūrėkite visą vadovą žemiau.

---

Kaip galiu visam laikui ištrinti kenkėjiškas programas iš „Windows 10“ kompiuterio?

1. Įeikite į saugųjį režimą

1. Spustelėkite Pradėti mygtuką.
2. Spustelėkite Galia mygtuką, palaikykite „Shift“ ant jūsų klaviatūra ir pasirinkti Perkrauti iš meniu.
   
3. Pasirinkite Trikčių šalinimas> Papildomos parinktys> Paleisties nustatymaiir tada spustelėkite Perkrauti mygtuką.
4. Paleidus kompiuterį iš naujo, pamatysite parinkčių sąrašą. Pasirinkite Saugus režimas paspausdami atitinkamą klavišą.

Jei turite kenkėjiškų programų problemų, galbūt galėsite jas išspręsti tiesiog įėję Saugus režimas. Šis režimas prasideda tik pagrindinėmis paslaugomis ir programomis, todėl įvesdami saugųjį režimą galite užkirsti kelią kenkėjiškų programų veikimui.

Jei apskritai negalite įeiti į „Windows 10“, galite įeiti į saugųjį režimą paprasčiausiai iš naujo paleisdami kompiuterį įkrovos metu. Kol „Windows 10“ paleidžiama, tiesiog paspauskite kompiuterio paleisties iš naujo mygtuką.

Pakartokite šį procesą keletą kartų, kol Automatinis remontas prasideda. Po to tiesiog atlikite anksčiau nurodytus veiksmus, kad įeitumėte į saugųjį režimą.

Įėję į saugųjį režimą, paleiskite antivirusinę priemonę ir pabandykite ištrinti kenksmingus failus. Kai kuriais atvejais gali tekti net surasti failą ir jį ištrinti rankiniu būdu.

Jei nuspręsite tai padaryti, būtinai laikykite nuspaudę „Shift“, kad visam laikui ištrintumėte failą iš savo kompiuterio.

---

2. Ištrinkite laikinus failus

1. Paspauskite „Windows“ raktas + S ir įeik disko valymas. Pasirinkite Disko valymas iš rezultatų sąrašo.
   
2. Dabar turite pasirinkti diską, kurį norite išvalyti. Daugeliu atvejų laikini failai yra saugomi jūsų C diske, todėl būtinai pasirinkite C: ir spustelėkite Gerai.
   
3. Palaukite kelias akimirkas, kol disko valymas nuskaitys pasirinktą diską.
   
4. Pasirinkite failų, kuriuos norite pašalinti, tipą. Iš sąrašo būtinai pasirinkite Laikini failai.
   
5. Spustelėkite Gerai ir spustelėkite Ištrinti failus mygtuką.
6. Palaukite, kol disko valymas pašalins pasirinktus failus.

Vartotojai siūlo pašalinti laikinus failus jei norite pašalinti kenkėjišką programą iš savo kompiuterio. Kenkėjiška programa kartais slepiasi aplanke Laikini failai, todėl norint jį pašalinti, rekomenduojama ištrinti laikinus failus.

Tai gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti paprasčiausiai naudojant disko valymo įrankį.

Atminkite, kad pašalinus laikinus failus ne visada išsprendžiamos kenkėjiškos programos problemos, tačiau tai nepakenks išbandyti.

---

3. Nuskaitykite kompiuterį naudodami antivirusinę priemonę

Jei jūsų kompiuteris yra užkrėstas, pirmiausia turite atlikti išsamų nuskaitymą savo antivirusinę programinę įrangą.

Atsižvelgiant į skaidinio dydį ir paieškos parinktis, nuskaitymo procesas gali užtrukti, todėl turėsite būti kantrūs.

Mes rekomenduojame profesionalų programinės įrangos paketą, tiksliai atliepiantį kiekvieno šiuolaikinio vartotojo poreikius. Tai apsaugo jūsų privatumą, kai naudojatės internetu dirbdami, pirkdami, bendraudami ir vykdydami internetinę bankininkystę.

Kalbant apie neskelbtinus duomenis, slaptažodžius, mokėjimus internetu, internetinę kamerą ir išmaniųjų namų įrenginius, visa tai yra susiję su jūsų privatumu. Ši antivirusinė puikiai saugo juos.

Jis naudoja daugiasluoksnę apsaugą, kad apsaugotų jūsų operacinę sistemą nuo virusų, kenkėjiškų programų ir išpirkos. Tai suteikia internetinės bankininkystės ir pirkimo saugumą ir apsaugo jūsų vaikus nuo įžeidžiančio internetinio turinio.

„ESET Internet Security“

Leiskite „ESET Internet Security“ apsaugoti jūsų kompiuterį nuo virusų, kenkėjiškų programų, išpirkos programų ir apsaugoti asmeninius duomenis.

Patikrinkite kainąApsilankykite svetainėje

4. Patikrinkite savo žiniatinklio naršyklę

1. Spustelėkite Meniu mygtuką ir pasirinkite Nustatymai.
2. Dabar skyriuje Paieška spustelėkite mygtuką Tvarkyti paieškos variklius.
   
3. Bus parodytas visų galimų paieškos sistemų sąrašas. Būtinai pasirinkite norimą paieškos variklį ir nustatykite jį kaip numatytąjį. Jei sąraše matote nežinomų ar įtartinų įrašų, būtinai juos pašalinkite.
   
4. Tai atlikę iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Kartais kenkėjiška programa užgrobs jūsų naršyklę ir atidarys tam tikrą puslapį, o ne pradinį puslapį. Be to, jūsų numatytasis paieškos variklis gali būti pakeista.

Jei taip atsitiks, turite atidaryti naršyklės nustatymus ir atkurti numatytuosius nustatymus.

Jei tai neturi įtakos numatytajam paieškos varikliui, patikrinkite paleidimo puslapius. Norėdami tai padaryti, atidarykite skirtuką Nustatymai ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Į Paleidus skyriuje įsitikinkite, kad Atidarykite konkretų puslapį ar puslapių rinkinį nėra pasirinktas.
2. Spustelėkite Nustatyti puslapius.
   
3. Jei matote nežinomų įrašų, tiesiog spustelėkite mygtuką X mygtuką, kad juos pašalintumėte.
   
4. Po to spustelėkite Gerai kad išsaugotumėte pakeitimus ir iš naujo paleistumėte naršyklę.

Kenkėjiška programa taip pat gali pasislėpti kaip naršyklės plėtinys, todėl rekomenduojama pašalinti visus nežinomus ar įtartinus plėtinius. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos paprastus veiksmus:

1. Spustelėkite Meniu mygtuką ir pasirinkite Daugiau įrankių.
2. Pasirinkite Pratęsimai iš sąrašo kairėje.
3. Dabar pasirodys visų įdiegtų plėtinių sąrašas. Suraskite įtartinus plėtinius ir spustelėkite Pašalinti mygtuką, kad pašalintumėte juos iš savo kompiuterio.
4. Pašalinę įtartinus plėtinius, iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei problema vis dar išlieka, galite pabandyti iš naujo nustatyti numatytuosius naršyklės nustatymus. Atstatę naršyklę, pašalinsite visus įdiegtus plėtinius ir grąžinsite visus numatytuosius nustatymus. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Spustelėkite Meniu mygtuką ir pasirinkite Nustatymai iš meniu.
2. Kai Nustatymai atsidaro skirtukas, slinkite iki galo ir spustelėkite Rodyti išplėstinius nustatymus.
3. Slinkite iki galo ir spustelėkite Atstatyti nustatymus mygtuką.
4. Dabar pasirodys patvirtinimo meniu. Spustelėkite Atstatyti mygtuką tęsti.

Jei norite paspartinti šį procesą, tiesiog naršykite šiuo adresu „Chrome“ ir pamatysite naujo nustatymo patvirtinimo dialogo langą: chrome: // settings / resetProfileSettings

Iš naujo nustatę naršyklę, visi nustatymai ir plėtiniai bus pašalinti, tikiuosi, kad bus pašalinta ir jūsų naršyklę užkrėtusi kenkėjiška programa.

Savo pavyzdyje mes parodėme, kaip išspręsti problemą kenkėjiškų programų problemos naudojant „Google Chrome“, bet jei naudojate bet kurią kitą trečiųjų šalių naršyklę, procesas turėtų būti panašus.

Užkirsti kelią kitoms naršyklės kenkėjiškoms programoms naudojant vieną iš mūsų geriausių „Chrome“ antivirusiniai plėtiniai.

---

5. Naudokite aktyvų antivirusinį gelbėjimo diską

Jei jūsų kompiuteris negali tinkamai veikti arba jūs negalima paleisti į „Windows 10“, galite apsvarstyti galimybę naudoti tiesioginį antivirusinį gelbėjimo diską.

Daugelis antivirusinių kompanijų siūlo gelbėjimo diskus nemokamai, todėl jums tereikia atsisiųsti ir įrašyti į kompaktinį diską arba sukurti įkrovos diską USB atmintinė ir naudokite jį paleisti savo kompiuterį iš jo.

Tokios kompanijos kaip „Kaspersky“, „Bitdefender“ ir „Avira“ siūlo antivirusinius gelbėjimo diskus, todėl galite atsisiųsti ir naudoti bet kurį iš jų arba naudoti bet kurį kitą norimą gelbėjimo diską.

Paleidus kompiuterį iš antivirusinės gelbėjimo disko, vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, norėdami nuskaityti ir pašalinti kenksmingus failus.

Jei negalite pasiekti savo kompiuterio ir atsisiųsti antivirusinės gelbėjimo disko, siūlome jį atsisiųsti naudojant kitą turimą kompiuterį.

---

6. Išjunkite įtartinus paleisties elementus

1. Paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Esc“ nuorodą atidaryti Užduočių tvarkyklė.
2. Kada Užduočių tvarkyklė prasideda, eikite į Pradėti skirtuką.
3. Dabar pasirodys visų paleisties programų sąrašas. Jei pastebite įtartinų daiktų, tiesiog spustelėkite juos dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Išjungti iš meniu.

Kartais kenkėjiškos programos slepiasi kaip darbalaukio programa ir ji bus paleista automatiškai su jūsų kompiuteriu. Norėdami išspręsti šią problemą, pirmiausia turite išjungti kenkėjišką programą, kuri automatiškai prasideda nuo jūsų kompiuterio.

Mes taip pat rekomenduojame pašalinti visas įtartinas programas iš savo kompiuterio. Kaip jau minėjome, kenkėjiška programa kartais gali pasislėpti kaip įprasta programa.

Taigi svarbu pašalinti visas įtartinas programas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „Windows“ raktas + I atidaryti Nustatymų programa.
2. Eiti į Sistema> Programos ir funkcijos.
3. Dabar pasirodys visų įdiegtų programų sąrašas.
4. Patikrinkite, ar nėra įtartinų programų, kurių neatpažįstate. Pasirinkite probleminę programą ir spustelėkite Pašalinti.
   

Programas galite pašalinti ir naudodami valdymo skydą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + S ir įveskite Control Panel. Rezultatas Įveskite.
2. Eiti į Pašalinkite programą dalyje Programos tiesiog pasirinkite programą, kurią norite pašalinti, ir pasirinkite Pašalinti / pakeisti iš meniu.

---

7. Naudokite „Linux Live CD“

Jei vis dar išlieka kenkėjiškų programų problema, galbūt norėsite jas atsisiųsti „Linux“ versija ir sukurkite tiesioginį kompaktinį diską arba įkeliamą USB atmintinę.

Įkėlę iš „flash“ disko, galėsite pasiekti savo sistemą. Tai padarę galite naudoti „Linux Live CD“ naršydami kietasis diskas ir rankiniu būdu ištrinkite užkrėstą failą.

---

8. Iš naujo nustatykite „Windows 10“

1. Atidaryk Pradžios meniu, spustelėkite Galia mygtuką, tada palaikykite nuspaudę „Shift“ ir pasirinkti Perkrauti.
   • Jei negalite pasiekti „Windows 10“, pabandykite kelis kartus iš naujo paleisti kompiuterį įkrovos sekos metu.
2. Pamatysite parinkčių sąrašą. Pasirinkite Trikčių šalinimas> Iš naujo nustatyti šį kompiuterį> Pašalinti viską.
   • Jei jūsų paprašys įterpti „Windows 10“ diegimo laikmena, būtinai atlikite tai.
3. Pasirinkite savo „Windows“ versiją ir pasirinkite Tik tas diskas, kuriame įdiegta „Windows“ variantą.
4. Dabar galite rinktis iš dviejų variantų.
   • Tiesiog pašalinkite mano failus parinktis ištrins visus failus ir programas iš disko ir atliks greitą formatą. Kai kuriuos failus galite atkurti specialia programine įranga, jei nuspręsite naudoti šią parinktį.
   • Visiškai išvalykite diską parinktis ištrins visus failus ir programas, tačiau negalėsite jų atkurti naudodami šį metodą. Daugeliu atvejų galite pasirinkti Tiesiog pašalinkite mano failus galimybė išspręsti bet kokias kenkėjiškų programų problemas.
5. Dabar jums tereikia spustelėti Atstatyti mygtukas ir prasidės atstatymo procesas.
6. Vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas, kad užbaigtumėte atstatymą.

Jei problema vis dar išlieka, gali tekti iš naujo nustatyti „Windows 10“. Atstatę „Windows 10“, visi jūsų failai ir programos bus pašalinti, tikiuosi, kad bus pašalinta ir kenkėjiška programa.

Prieš atlikdami „Windows 10“ atstatymą, rekomenduojame sukurkite visų svarbių failų atsarginę kopiją. Jei visiškai negalite pasiekti „Windows 10“, atsarginėms svarbių failų kopijoms kurti turite naudoti „Linux Live CD“.

Kai jūsų kompiuteris veikia, būtinai atsisiųskite ir įdiekite antivirusinę programinę įrangą ir atlikite sistemos nuskaitymą. Prieš perkeldami atsargines failus, būtinai nuskaitykite juos naudodami antivirusinę programą.

Kad ateityje išvengtumėte tokio tipo problemų, būtinai dažnai atnaujinkite antivirusinę ir atsisiųskite naujausius „Windows 10“ naujinimus.

---

Kenkėjiškų programų infekcija kartais gali būti rimta problema.

Yra įvairių rūšių kenkėjiškų programų, o kai kurios kenkėjiškos programos gali pakeisti jūsų pradinį puslapį ar paieškos programą jūsų naršyklėje, kitos gali sukelti rimtų problemų.

Jei turite kenkėjiškų programų problemų, būtinai išbandykite visus šio straipsnio sprendimus. Jei turite kitų klausimų, nedvejodami kreipkitės į toliau pateiktą komentarų skyrių.