Gali kilti šio žaidimo ar programos „Xbox One“ problema

Sprendžiant iš internetinių parodymų ir ataskaitų, vartotojai dažniausiai yra patenkinti „Xbox One“. Ši puiki naujos kartos konsolė yra gana pajėgus įrankis ir kasdien gali paklysti tiek daug.

Tačiau neleiskite to apgauti manydami, kad „Xbox One“ darbo eiga yra vientisa. Kai kurios klaidos rodomi kartkartėmis, pvz., atsisiunčiant ar diegiant žaidimus ar programas, „Klaida gali būti šio žaidimo ar programos problema“.

Toliau išvardėme dažniausiai pasitaikančius sprendimus, todėl, jei pastebėjote šią klaidą, galite juos išbandyti.

Kaip išspręsti žaidimų ar programų atsisiuntimo „Xbox One“ problemas

1. Maitinimo pultas
2. Atšaukite diegimą ir įdiekite iš naujo
3. Patikrinkite „Xbox Live“ paslaugų būseną
4. Atsijunkite ir vėl prisijunkite naudodami „Xbox“ profilį
5. Patikrinkite jungtį
6. Įsitikinkite, kad turite pakankamai vietos
7. Atnaujinkite konsolės firmware

1 sprendimas - maitinkite ciklą konsole

Universalus visų rūšių „Xbox One“ problemų sprendimas yra paprastas maitinimo ciklas arba kietasis atstatymas. Jei esate nusiteikęs teigiamai apie visus kitus veiksnius, kurie tai gali lemti, paprasčiausias nustatymas iš naujo gali tai išspręsti ir galėsite atsisiųsti toliau, nes nieko neatsitiko. Nagrinėjama problema gali būti laikina klaida, todėl daugiau vertės šiam žingsniui.

Štai kaip „Xbox One“ įjungti ciklą:

1. Paspauskite ir palaikykiteMaitinimo mygtukas 10 sekundžiųarba taip.
2. Palaukite, kol konsolė išsijungs.
3. Po minutės vėl įjunkite konsolę ir ieškokite pakeitimų.

2 sprendimas - atšaukite diegimą ir įdiekite iš naujo

Jei klaida (kaip paprastai būna) atsirado diegiant žaidimą, siūlome atšaukti procesą ir paleisti jį iš naujo. Tai turėtų pereiti pro žagsėjimą ir, tikiuosi, išspręsti klaidą „Gali būti šio žaidimo ar programos problema“. Atšaukę diegimą, grįžkite į „Store“ arba įdėkite diską ir vėl įdiekite žaidimą.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Ką daryti, jei „Windows 10“ skirtoje „Xbox“ programoje srautas vėluoja

Norėdami tai padaryti „Xbox One“ atlikite šiuos veiksmus:

1. NuoNamai ekranas, atidarykiteMano žaidimai ir programos.
2. Pasirinkite Eilėir paryškinkite žaidimą ar programą, kurią bandote atsisiųsti. Joje turėtų būti parašyta „Diegimas“.
3. PaspauskiteMeniumygtuką ir pasirinkite Atšaukti.
4. Pabandykite iš naujo įdiegti žaidimą.

3 sprendimas - patikrinkite „Xbox Live“ paslaugų būseną

Jei gaunate skaitmeninę paveikto žaidimo kopiją, problema gali būti „Xbox Live“ paslaugose, todėl siūlome patikrinti „Xbox Live“ paslaugų būseną. Yra specialus vaizdas, kuriame visi sutrikimai yra paskelbiami realiuoju laiku, kad vartotojai galėtų tiesiogiai nustatyti pasaulines problemas.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Xbox One“ klaida 0x87e00064: štai kaip ją ištaisyti

Štai kur galite patikrinkite „Xbox Live Services“ būseną. Arba galite pažvelgti į oficialią „Twitter“ paskyrą, čia.

4 sprendimas - atsijunkite ir vėl prisijunkite naudodami „Xbox“ profilį

Kai kurie paveikti vartotojai problemą sužinojo laikinoje paskyros klaidoje. Jie išsprendė tai atsijungdami ir dar kartą prisijungdami naudodami „Xbox“ profilio paskyrą. Panašu, kad tai kartu su maitinimo ciklu sutvarko daug „Xbox One“ laikinų sustabdymų. Vienaip ar kitaip, jums nieko nekainuos išbandyti ir įsitikinti.

Jei tai nėra naudinga, pereikite prie kito sąrašo žingsnio. Galų gale vienas veiks.

5 sprendimas - patikrinkite jungtį

Tai akivaizdus žingsnis. Norint pasiekti bet kokio tipo internetinį turinį, jums reikės stabilaus ryšio. Jei taip nėra, atsiranda klaidų. Jei nesate tikri, kaip pašalinti tinklo ryšį „Xbox One“, procedūra yra gana paprasta. Turime išbandyti kai kuriuos vidinius elementus ir tada pereiti prie savo namų tinklo, daugiausia dėmesio skirdami maršrutizatoriams / modemams.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip išspręsti „Xbox One“ neryškaus ekrano problemas

Štai keletas bendrų trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos galite išbandyti:

• Vykdyti diagnostiką

1. Paspauskite„Xbox“ mygtukasnorėdami atidaryti vadovą.
2. PasirinkiteNustatymai.
3. PalieskiteVisi nustatymai.
4. PasirinkiteTinklas.
5. PasirinkiteRyšio nustatymai.
6. Pasirinkite „Išbandykite tinklo ryšį“.

• Nustatykite statinį IP adresą

1. Atidarykite „Nustatymai“ ir tadaVisi nustatymai.
2. PasirinkiteTinklas.
3. AtvirasRyšio nustatymai>Pažangūs nustatymai.
4. Užrašykite savoIP ir DNS reikšmės (IP, potinklio kaukė ir šliuzas).
5. Dalyje Išplėstiniai nustatymai atidarykiteIP nustatymai.
6. PasirinkiteRankinis.
7. Čia atsidūrę atidarykiteDNS ir užsirašykDNS įvestis.
8. Įveskite parašytas reikšmes ir patvirtinkite pakeitimusPažangūs nustatymai.
9. Perkrauti„Xbox“

• Įsitikinkite, kad naudojate laidinį ryšį, o ne belaidį.
• Iš naujo nustatyti maršrutizatorių.
• Išjunkite maršrutizatoriaus užkardą ir UPnP.

6 sprendimas - įsitikinkite, kad turite pakankamai vietos

Sandėliavimo vieta yra dar vienas dalykas, kurį turėsite patikrinti, kad galėtume visiškai priskirti šią klaidą sistemos sutrikimui. Klaida „Gali būti šio žaidimo ar programos problema“ gali atsirasti dėl to, kad trūksta minėto žaidimo ar programos saugyklos vietos. Štai kodėl siūlome patikrinti saugyklos vietą ir, jei reikia, ištrinti dalį turinio.

Kita vertus, jei turite pakankamai vietos saugykloje ir problema išlieka, pabandykite paskutinį sąrašo žingsnį.

• SUSIJĘS: 3 geriausi naudoti „Xbox One“ USB išoriniai atminties įrenginiai

7 sprendimas - atnaujinkite konsolės firmware

Galiausiai galite pabandyti atnaujinti konsolės firmware ir tikėtis geriausio. Jei problema išlieka net naudojant naujausią programinę aparatinę įrangą, susisiekite su oficialia pagalba ir paprašykite sprendimo.

Štai ir viskas. Jei turite klausimų ar pasiūlymų, nedvejodami praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.

Susijusios istorijos, kurias turėtumėte patikrinti:

• 5 žaidimų įrašymo programinė įranga, skirta „Xbox One“, kad užfiksuotų visus veiksmus
• PATIKRINTA: „Xbox“ prisijungimo klaidos kodas 0x87dd0019
• Ką reiškia „Xbox Connection Error“ būsenos ataskaitos raidės?