5 sprendimai, kaip išspręsti „HBO Now“ problemas „Xbox One“

Konsolės platformos praėjo ilgą kelią vien tik apie lošimo automatus. Šiomis dienomis galite mėgaukitės mėgstamu daugialypės terpės turiniu, ar tai būtų muzika, TV laidos ar filmai dideliame ekrane. Viena iš srautinio perdavimo paslaugų, pasižyminčių išskirtiniais išskirtiniais ženklais, yra HBO su ja HBO dabar srautinio kliento.

Programa paprastai veikia gerai „Xbox One“, tačiau toli gražu nėra tobula. Paprastai ji kenčia nuo įvairių problemų. Pradedant srautinio perdavimo problemomis, lėtu buferizavimu ar nepavykus įkelti, arba strigtimis ir klaidomis.

Įsitikinome, kad tai patikrinome ir pateikėme keletą įprastų „Xbox One“ HBO Now problemų sprendimų. Patikrinkite juos žemiau.

Kaip išspręsti „HBO Now“ problemas „Xbox One“

1. Maitinimo pultas
2. Atnaujinkite programą ir konsolę
3. Patikrinkite jungtį
4. Atsijunkite ir vėl prisijunkite
5. Iš naujo įdiekite „HBO Now“ programą

1 sprendimas - maitinkite ciklą konsole

Daugelis „Xbox One“ problemų lengvai išsprendžiamos atlikus paprastą maitinimo ciklą (kietąjį atstatymą). Talpykloje saugomi duomenys, ypač tokioje programoje kaip „HBO Now“, gali sukelti įkėlimo problemų.

Vartotojai, patyrę problemų, teigė, kad neveikia tik tam tikras turinys, nes jie galėjo sėkmingai perduoti didžiąją turinio dalį.

Taigi, jei pašalinsime platų problemų galimybę (tam tikrų populiarių televizijos laidų premjeros gali būti nepasiekiamos), tai išspręsti turėtų pakakti maitinimo ciklo.

Štai kaip „Xbox One“ įjungti ciklą:

1. Paspauskite ir palaikykiteMaitinimo mygtukas 10 sekundžiųarba taip.
2. Palaukite, kol konsolė išsijungs.
3. Po minutės vėl įjunkite konsolę ir ieškokite pakeitimų.

2 sprendimas - atnaujinkite programą ir konsolę

Jei ankstesnis veiksmas nepavyko ir vis dar kyla problemų dėl „HBO Now“ programos „Xbox One“, apsvarstykite galimybę atnaujinti ir konsolę, ir pačią programą.

Problemos iškils anksčiau ar vėliau, tačiau HBO yra suinteresuota kuo greičiau jas spręsti, arba bus įvykdyta didžiulė abonementų atšaukimas.

Be to, kol mes ten, patikrinkite ir konsolės atnaujinimą. Štai kaip rankiniu būdu patikrinti „Xbox One“ ir „HBO Now“ naujinimus:

1. Skiltyje Mano žaidimai ir programos pažymėkite HBO dabar programą ir paspauskite Meniu mygtukas savo valdiklyje.
2. Pasirinkite Tvarkyti programą.
3. Įdiekite naujinimus, jei jų yra Atnaujinimai skyrius.
4. Dabar atidaryta Nustatymai.
5. Pasirinkite Sistema ir tada Atnaujinimai.
6. Pasirinkite Atnaujinti pultą norėdami sužinoti, ar yra kokių nors atnaujinimų.

- SUSIJĘS: 5 geriausi nemokami HBO GO / DABAR VPN [2019 vadovas]

3 sprendimas - patikrinkite jungtį

Dabar paminėjome, kad tai nėra visai bendra problema, kuri visiškai sutrikdo šią srautinio perdavimo paslaugą. Programa toli gražu nėra gera, o transliacijos kokybė yra žemesnė, palyginti su kai kuriomis kitomis paslaugomis.

Tačiau jūsų ryšys gali būti priežastis, kodėl programa veikia nepakankamai.

Štai kodėl mums reikės atlikti integruotą diagnostiką, kad nustatytume, ar jūsų ryšys yra pakankamas.

Štai keli veiksmai, kuriuos galite atlikti norėdami diagnozuoti ir šalinti galimas „Xbox One“ ryšio problemas:

Štai ką galite pabandyti išspręsti „Xbox“ ryšio problemas:

• Įsitikinkite, kad naudojate laidinį ryšį, o ne belaidį.
• Perkraukite maršrutizatorių ir konsolę.
• Vykdyti diagnostiką

1. Paspauskite„Xbox“ mygtukasnorėdami atidaryti vadovą.
2. PasirinkiteNustatymai.
3. PalieskiteVisi nustatymai.
4. PasirinkiteTinklas.
5. PasirinkiteRyšio nustatymai.
6. Pasirinkite „Išbandykite tinklo ryšį“.

• Nustatykite statinį IP adresą

1. Atidarykite „Settings“ ir tadaVisi nustatymai.
2. PasirinkiteTinklas.
3. AtvirasRyšio nustatymai >Pažangūs nustatymai.
4. Užrašykite savoIP ir DNS reikšmės (IP, potinklio kaukė ir šliuzas).
5. Dalyje Išplėstiniai nustatymai atidarykiteIP nustatymai.
6. PasirinkiteRankinis.
7. Čia atsidūrę atidarykiteDNS ir užsirašykDNS įvestis.
8. Įveskite parašytas reikšmes ir patvirtinkite pakeitimusPažangūs nustatymai.
9. Perkrauti„Xbox“

4 sprendimas - atsijunkite ir vėl prisijunkite

Tai yra toli pasiektas sprendimas, tačiau, atsijungusi ir vėl naudodama savo kredencialus, programa gali tiesiog pradėti veikti.

Stebuklas ar ne, tai dažniausiai rekomenduoja įvairios tarnybos, jų programos yra prieinamos „Xbox One“ platformoje. Taigi, prieš galiausiai pereidami iš naujo įdiegti programą, atlikite minėtą seką.

Be to, prieš atsijungdami dar kartą galite atsijungti ir visiškai išjungti pultą. Kai kurie rekomenduoja maitinimo laidą ištraukti maždaug minutei. Įjungę konsolę, prisijunkite ir bandykite dar kartą perduoti HBO turinį.

- SUSIJĘS: „HBO GO“ neveikia VPN? Neišsigąskite, pateikiame 5 sprendimus

5 sprendimas - iš naujo įdiekite „HBO Now“ programą

Taigi, jei problema išlieka ir jūs negalite apgaubti galvos, o HBO palaikymas klientams neteikia teisingumo, galime tik pasiūlyti iš naujo įdiegti.

Naudojant konsolės trikčių šalinimą, vartotojai yra gana riboti. Ypač kalbant apie trečiųjų šalių programas.

Todėl galime tik rekomenduoti iš naujo įdiegti programą ir persikelti iš ten.

Jei nežinote, kaip iš naujo įdiegti „HBO Now“ programą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atviras Mano žaidimai ir programos.
2. Pažymėkite HBO dabar ir paspauskite Meniu valdiklio mygtuką.
3. Pasirinkite Pašalinti.
4. Įjunkite konsolę.
5. Eikite į „Apps“ ir įdiekite HBO dabar programa.

Tai pasakę, galime užbaigti šį straipsnį. Jei turite klausimų ar pasiūlymų, nedvejodami praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje. Be to, nepamirškite nusiųsti savo bilieto HBO palaikymo tarnybai, kol jie su tuo susitvarkys.

Susijusios istorijos, kurias turėtumėte patikrinti:

• 4 geriausios automatizuotos atkūrimo programinės įrangos sėkmės transliacijai
• Laimingos transliacijos su šiomis 4 tiesioginio srauto programine įranga, skirta „Twitch“
• Taisymas: „Twitch“ nebus transliuojamas per „Xbox One“