- „Skype“ yra puiki momentinių pranešimų paslauga, tačiau daugelis vartotojų pranešė apie įvairias su ja susijusias problemas.
- Pasak vartotojų, jie apskritai negali prisijungti, nes, deja, neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos klaidos pranešimo.
- Norėdami išspręsti šią problemą, patikrinkite antivirusinius nustatymus arba pabandykite naudoti „Skype“ žiniatinkliui.
- Tai tik viena iš daugelio „Skype“ problemų, su kuriomis galite susidurti. Jei turite papildomų problemų su „Skype“, patikrinkite mūsų „Skype“ šakotuvas daugiau sprendimų.
5. Norėdami prisijungti prie „Skype“, naudokite „Facebook“ prisijungimą
Jei negalite prisijungti prie „Skype“ dėl Deja, neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos klaidą, galbūt norėsite pabandyti prisijungti naudodami Facebook vietoj to.
Anot vartotojų, anksčiau jie negalėjo prisijungti prie „Skype“, tačiau pabandę prisijungti naudodami savo „Facebook“ paskyrą problema buvo visiškai išspręsta.
Tai yra tik problemos sprendimas, bet tai gali būti naudinga jums, todėl drąsiai išbandykite.
6. Patikrinkite „Skype“ paslaugų būseną
Kartais galite susidurti Deja, neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos „Skype“ klaida, nes „Skype“ paslaugos nėra prieinamos.
Jei negalite prisijungti naudodami darbalaukio klientą, „Skype“ žiniatinkliui ir mobiliajame „Skype“ variante, veikiausiai tikėtina, kad „Skype“ turi tam tikrų serverio problemų.
- TAIP PAT SKAITYKITE: „Sure Fix“: „XAMPP“ 80, 443 prievadai naudojami „Skype“
Visada galite patikrinti, ar yra kokių nors problemų su „Skype“ serveriais atlikdami https://support.skype.com/en/status.
Čia galite pamatyti visas „Skype“ paslaugas ir jų būseną. Jei Prisijungimas prie „Skype“ ar bet kuri kita paslauga turi problemų, kurios gali trukdyti prisijungti prie „Skype“.
Kadangi tai yra serverio problema, „Microsoft“ greičiausiai apie tai žino ir turėtų būti išspręsta per kelias valandas. Jei visos „Skype“ paslaugos veikia normaliai, bet vis tiek negalite prisijungti, problema gali būti kažkas kita.
7. Patikrinkite savo vartotojo vardą ir slaptažodį
Jei negalite prisijungti prie „Skype“ dėl Deja, neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos klaida, problema gali būti jūsų prisijungimo informacija.
Kartais galite neteisingai įvesti prisijungimo informaciją, todėl ši klaida gali pasirodyti. Jei esate visiškai tikri, kad prisijungimo informacija yra teisinga, gali būti, kad į jūsų paskyrą įsilaužta.
Norėdami tai išspręsti, būtinai iš naujo nustatykite „Skype“ slaptažodį ir pabandykite prisijungti naudodami naują slaptažodį.
Jei naujas slaptažodis neveikia, problema susijusi su „Skype“ paslaugomis arba jūsų „Skype“ klientu.
8. Išjunkite trečiųjų šalių programas ir tarpinį serverį
Deja, neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos klaida gali atsirasti dėl trečiųjų šalių programų jūsų kompiuteryje.
Jei naudojate a VPT, laikinai išjunkite ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.
Kai kurie vartotojai, norėdami apsaugoti savo privatumą, naudoja tarpinį serverį. Jei esate vienas iš tų naudotojų, galbūt norėsite jį išjungti, kad išspręstumėte šią problemą. Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Paspauskite „Windows“ raktas + I atidaryti Nustatymų programa.
- Kada Nustatymų programa atsidaro, eikite į Tinklas ir internetas skyrius.
- Kairėje esančiame meniu pasirinkite Įgaliojimas. Dabar dešinėje srityje išjunkite visas parinktis.
Tai atlikus, jūsų tarpinis serveris turėtų būti išjungtas ir „Skype“ problemos bus išspręstos. Jei išjungus tarpinį serverį ar VPN problema išspręsta, galite apsvarstyti galimybę pereiti prie kito VPN kliento.
Rinkoje yra daug puikių VPN klientų, o vieni geriausių „CyberGhost“ VPN, „NordVPN“ir „Hotspot“ skydas, tad drąsiai išbandykite bet kurį iš jų.
„Skype“ yra viena populiariausių pranešimų siuntimo paslaugų pasaulyje ir Deja, neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos klaidos pranešimas gali būti problemiškas, ypač jei dažnai naudojate „Skype“.
Kaip matote, šią problemą galima lengvai išspręsti, ir mes tikimės, kad išsprendėte šią problemą naudodami vieną iš mūsų sprendimų.
Dažnai užduodami klausimai
Dažniausia šios problemos priežastis yra sugadintas „Skype“ diegimas. Norėdami tai išspręsti, pabandykite iš naujo įdiegti „Skype“.
Ištrynę „Skype“ paskyrą, visi jūsų „Skype“ duomenys bus visam laikui pašalinti.
Norėdami atidaryti „Skype“ naršyklėje, eikite į „Skype“ svetainę ir prisijunkite. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite savo vardą ir meniu pasirinkite Naudoti „Skype“ internetu.
