PASTABA: Oi, aptikome „Skype“ problemą

„Skype“, skirta „Windows 10“ toli gražu nėra gera programa. Daugybė vartotojų džiaugėsi, kad senoji „Win32 Skype“ versija buvo įgaunamas modernus vaizdas. Tačiau atrodo, kad programa prekiauja šiuolaikinio momentinių pranešimų programinės įrangos funkcionalumu ir stabilumu.

Viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų yra tokia: Oi, aptikome problemą. Išeikite ir paleiskite „Skype“ iš naujo. Žinoma, po pakartotinio paleidimo nukentėję vartotojai negalėjo išspręsti problemų.

Tikimės, kad vienas iš šių žingsnių bus. Patikrinkite mūsų trikčių šalinimo sąrašą ir galime tiesiog išsiaiškinti naudodami „Skype“, skirtą „Windows 10“.

Kaip galiu ištaisyti Oi, „Skype“ aptikome problemos klaidą?

1. Paleiskite programos trikčių šalinimo įrankį
2. Atnaujinkite ekrano ir fotoaparato tvarkykles
3. Iš naujo nustatykite „Skype“ ir nuotraukų nustatymus
4. Iš naujo įdiekite programą
5. Suteikite „Skype“ prieigą prie fotoaparato ir mikrofono
6. Laikinai išjunkite antivirusinę programą
7. Išbandykite „Skype Classic“

1. Paleiskite programos trikčių šalinimo įrankį

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir atidarykite Nustatymai.
2. Pasirinkite Atnaujinimas ir sauga.
3. Pasirinkite Trikčių šalinimas iš kairės srities.
4. Išskleisti „Store Store“ trikčių šalinimo įrankis ir paleisk jį.

• TAIP PAT SKAITYKITE: NUSTATYTI: Nepavyksta atidaryti „Skype“ sistemose „Windows 10“, „Windows 8.1“, 8

---

2. Atnaujinkite ekrano ir fotoaparato tvarkykles

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir atidarykite Įrenginių tvarkytuvė.
2. Išskleisti Ekrano adapteriai.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite grafikos plokštę ir pasirinkite Atnaujinti iš kontekstinio meniu.
4. Atlikite tą patį Vaizdo įtaisai> kamera.
5. Iš naujo paleiskite įrenginį ir bandykite dar kartą naudoti „Skype“.

Patvirtinę, kad programinė įranga atitinka užduotį, patvirtinkime, kad aparatinė įranga atidžiai seka. Daugelis vartotojų pranešė, kad mirksi juodas ekranas, dėl kurio įvyko klaida.

Ši nepageidaujama seka dažniausiai pasirodė vaizdo skambučių metu, todėl galime manyti, kad kažkas tikrai ne taip su jūsų tvarkyklėmis, todėl labai rekomenduojama juos atnaujinti.

Tvarkyklių atnaujinimas gali būti nuobodus procesas, jei tai darote rankiniu būdu, todėl geriau naudoti automatinį sprendimą, kuris visus jūsų tvarkykles atnaujins automatiškai vienu paspaudimu.

Taigi atsisiųsdami netinkamą tvarkyklės versiją, jūsų sistema bus apsaugota nuo nuolatinių pažeidimų.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip atnaujinti pasenusias tvarkykles sistemoje „Windows 10“

---

3. Iš naujo nustatykite „Skype“ ir nuotraukų nustatymus

1. Atviras Nustatymai.
2. Pasirinkite Programos.
3. Pagal Programos ir funkcijos, Ieškoti „Skype“ ir išplėskite jį.
4. Spustelėkite Išplėstiniai nustatymai.
5. Slinkite žemyn ir spustelėkite Atstatyti.
6. Pakartokite tą pačią procedūrą „Microsoft Photos“.

---

4. Iš naujo įdiekite programą

1. Atviras Nustatymai.
2. Pasirinkite Programos.
3. Pagal Programos ir funkcijos, Ieškoti „Skype“ ir išplėskite jį.
4. Spustelėkite Pašalinti.
5. Atidaryk „Microsoft Store“ ir ieškoti „Skype“.
6. Diegti „Skype“.

Jei ankstesnis žingsnis trūko, leiskime iš naujo įdiegti. Nors tai yra toli pasiektas sprendimas (atstatymas iš esmės yra iš naujo įdiegtas), turėtume pabandyti. Bent jau tol, kol neišeikvosime savo galimybių.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip iš naujo įdiegti „Windows Store“ programas sistemoje „Windows 10“

---

5. Suteikite „Skype“ prieigą prie fotoaparato ir mikrofono

1. Atviras Nustatymai.
2. Pasirinkite Programos.
3. Pagal Programos ir funkcijos, Ieškoti „Skype“, išplėskite jį ir atidarykite Išplėstiniai nustatymai.
4. Dalyje Leidimai perjunkite Fotoaparatas ir mikrofonas.

Kadangi mes minėjome galimą problemą su „Microsoft Photo“ integracija, tos pačios problemos gali kilti ir aparatūros srityje.

Štai kodėl svarbu patvirtinti, kad visi reikalingi leidimai suteikiami dviem susijusiems įrenginiams: kamera ir mikrofonas.

Nors jie turėtų būti suteikiami pagal numatytuosius nustatymus, kai kuri trečiųjų šalių programinė įranga (arba „Windows Security“) galėjo juos atšaukti.

• TAIP PAT SKAITYKITE: NUSTATYTI: fotoaparatą naudoja kita programa „Windows 10“, 8.1, 7

---

6. Laikinai išjunkite antivirusinę programą

Nėra trečiosios šalies įrankio, kuris turėtų didesnę įtaką sistemai nei antivirusinė programa. Kai kurie antivirusiniai sprendimai ateiti su privatumo apsaugos priemonės kuris visiškai blokuoti prieigą prie fotoaparato.

Mes žinome, kad jų neleisti nėra tikslingiausia. Tačiau kol kas pabandykite laikinai išjungti antivirusinę programą ir ieškokite pakeitimų.

Be to, išjunkite visas fono programas, kurios gali valdyti kamerą. Tai taip pat gali sukelti „Skype“ gedimus.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Antivirusinė programa blokuoja „TeamViewer“ [FIX]

Jei net tai nepadės ir vis tiek negalėsite naudotis „Skype“, netrukdydami „Oi, aptikome problemą. Išeikite ir paleiskite „Skype“ iš naujo “klaida, paskutinis žingsnis yra vienintelis perspektyvus sprendimas, kurį žinome.

---

7. Išbandykite „Skype Classic“

1. Atlikite veiksmus, pateiktus 3 sprendimas pašalinti programą.
2. Spustelėkite šį mygtuką nuoroda pradėti atsisiųsti „Skype“ iš oficialios svetainės.
3. Įdiekite jį ir prisijunkite naudodami savo paskyrą. Nepamirškite, kad jūsų paskyros el. Pašto slaptažodis taip pat yra „Skype“ slaptažodis.
4. Vykdykite instrukcijas, kad sukonfigūruotumėte „Skype“. Rekomenduojame išjungti automatinio paleidimo parinktį, nes tai gali sulėtinti sistemos veikimą.

Galiausiai, sprendimas, kuris turėtų spręsti visus jūsų klausimus. Jei ne itin mėgstate naują dizainą ir ieškote patikimo varianto, vis tiek galima įsigyti klasikinę „Skype“ darbalaukiui versiją.

Aš asmeniškai nesu visiškai prisirišęs prie priverstinių naujovių, kurios neveikia, o „Skype“ klasika tiesiog tinka. „Skype“ niekada nebuvo tiesioginių pranešimų siuntėjas, veikiau „VoIP“ paslauga, ir to labiausiai reikia vartotojams.

Tuo galime užbaigti šį straipsnį. Tikimės, kad radote klaidos sprendimo būdą. Jei turite ką pridėti prie sąrašo ar užduoti klausimą, nedarykite to žemiau esančiame komentarų skyriuje.