VPN klaida 691 yra viena iš labiausiai paplitusių problemų, keliančių problemų VPN vartotojams sistemoje „Windows 10“. Klaidos pranešimas rodomas prisijungiant prie VPN, o vartotojai negali prisijungti prie interneto per VPN.
Yra keletas priežasčių, dėl kurių jūsų kompiuteryje gali įvykti 691 klaida. Kai VPT negali patvirtinti ryšio autentiškumo, gausite šią klaidą. Šią klaidą taip pat gausite, jei prisijungdami prie VPN naudojate neteisingą vartotojo ID arba slaptažodį. Naudojant viešąjį VPT domeną arba neteisingą ar neleistiną domeną, taip pat gali kilti ši problema. Kartais ši klaida taip pat gali sukelti problemų, jei netinkami tinklo saugos parametrai.
Kad ir kokia būtų problema, čia mes apžvelgsime keletą sprendimų, kuriuos išbandė ir išbandė keli vartotojai, kad ištaisytų VPN klaidą 691 sistemoje „Windows 10“.
1 sprendimas: nepamirškite naudoti teisingo prisijungimo ID ir slaptažodžio
Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl galite gauti klaidą 691 VPN, gali būti neteisingas prisijungimo ID ar slaptažodis. Įsitikinkite, kad naudojate teisingą vartotojo ID ir teisingai įvedėte slaptažodį. Prieš prisijungdami prie VPN, naudokite
peržiūrėti slaptažodį parinktį, ar slaptažodis yra teisingas. Gali būti, kad taip pat Didžiosios raidės yra įjungtas, todėl įveskite neteisingą slaptažodį.Jei nesate tikri, ar įvedate teisingą slaptažodį, eikite į priekį ir iš naujo nustatykite slaptažodį ir dar kartą prisijunkite.
Jei klaida vis tiek pasirodo, pabandykite kitą sprendimą.
2 sprendimas: Pašalinkite .local plėtinį iš domeno vardo
Prisijungdami prie VPN kartu su savo vartotojo vardu ir slaptažodžiu, jūs taip pat gausite lauką domeno vardui įvesti. Čia galite pabandyti pašalinti .vietinė plėtinį, jei jis pridėtas kartu su domeno vardu. Pašalinę .local plėtinį, pabandykite prisijungti prie VPN. Jei tai neišsprendžia problemos, išbandykite kitą sprendimą.
3 sprendimas: VPN prisijungimo metu domeno vardą palikite tuščią
Jei aukščiau pateiktas sprendimas pašalinti .vietinė priesaga neveikė, galite išbandyti dar vieną dalyką. Išeikite ir išvalykite domeno vardo lauką iš VPN prisijungimo ekrano ir prisijunkite naudodami tik savo vartotojo ID ir slaptažodį. Ar pavyko prisijungti prie VPN negavus 691 klaidos?
4 sprendimas: įgalinkite „Microsoft CHAP 2“ versiją
Įgalinę „Microsoft CHAP“ 2 versiją VPN ryšio ypatybėse galite padėti atsikratyti šios problemos. Štai kaip tai padaryti:
1 žingsnis: Atidarykite „Windows“ meniu paspausdami Win + X raktai. Meniu pasirinkite Tinklo prisijungimas variantą.
2 žingsnis: Atsidarys naujas langas su jungtimis kompiuteryje. Čia nustatykite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite VPN ryšį, tada atidarytame meniu pasirinkite Savybės variantą.
3 žingsnis: Kai langas Ypatybės, eikite į Saugumas skirtuką. Čia įsitikinkite, kad Leiskite šiuos protokolus pasirinkta parinktis, tada pasirinkite „Microsoft CHAP 2“ versija („MS-CHAP v2“). Pasirinkite Gerai norėdami išsaugoti nustatymus.
Išsaugoję nustatymus, įsitikinkite, kad VPN klaida 691 vis dar kelia problemų.
5 sprendimas: išjunkite parinktį „Įtraukti„ Windows “prisijungimo domeną“
Kitas pakeitimas, kurį galite atlikti VPN tinklo nustatymuose, kad išspręstumėte klaidą 691, yra išjungti Įtraukti „Windows“ prisijungimo domeną variantą. Patikrinkime veiksmus:
1 žingsnis: Pasirinkite Tinklo jungtys variantas iš Win + X Meniu.
2 žingsnis: Naujame lange dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite VPN tinklą ir pasirinkite Savybės variantą.
3 žingsnis: Eikite į Galimybės skirtuką. Ten, po Rinkimo parinktys skyriuje, panaikinkite Įtraukti „Windows“ prisijungimo domeną variantą.
Dabar spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti nustatymus. Išeikite iš VPN ypatybių lango ir patikrinkite, ar VPN problema buvo išspręsta.
6 sprendimas: pakeisdami LAN tvarkyklės parametrus
Naudodami „Windows“ grupės strategijos rengyklę, galite atlikti keletą LAN tvarkyklės parametrų pakeitimų. Šis metodas pasiteisino įvairiems vartotojams, susidūrusiems su VPN 691 klaida sistemoje „Windows 10“.
1 žingsnis: Atidarykite grupės strategijos redaktorių. Norėdami tai padaryti, paspauskite Win + R klavišus, tada lauke Vykdyti įveskite gpedit.msc ir paspauskite Įveskite Raktas.
2 žingsnis: Atsidarys grupės politikos redaktorius. Čia eikite į kairįjį skydą ir eikite į žemiau nurodytą vietą, tada eikite į dešinįjį langą ir dukart spustelėkite Tinklo sauga: LAN tvarkyklės autentifikavimo lygis variantas:
Kompiuterio konfigūracija> „Windows“ nustatymai> Saugos parametrai> Vietinė politika> Saugos parinktys
3 žingsnis: Atsidarys ypatybių langas. Čia spustelėkite išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite Siųsti LM ir NTLM atsakymus variantą. Spustelėkite Gerai kad išsaugotumėte pakeitimus.
4 žingsnis: Dabar grįžkite į grupės politikos redaktorių ir dukart spustelėkite Tinklo sauga: minimalus NTLM SSP seanso saugumas dešinėje srityje.
5 žingsnis: Atsidarys naujas ypatybių langas. Čia panaikinkite Reikalauti 128 bitų šifravimo parinktį ir pasirinkite Reikalauti NTLMv2 sesijos saugumo variantą. Spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti nustatymus.
Atlikę pakeitimus, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar klaida 691 buvo ištaisyta.
8 sprendimas: atnaujindami tinklo tvarkyklę
Jei jūsų kompiuterio tinklo įrenginio tvarkyklė nėra atnaujinta, galite susidurti su daugybe problemų, įskaitant VPN problemas. Turėsite įsitikinti, kad atnaujinta tinklo tvarkyklė. Patikrinkite toliau nurodytus veiksmus:
1 žingsnis: Paspauskite Win + X klaviatūros klavišus. Meniu pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė variantą.
2 žingsnis: Lange Įrenginių tvarkytuvė išskleiskite Tinklo adapteriai įrenginį, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Wi Fi“ imtuvo tvarkyklę ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą variantą.
3 žingsnis: Dabar bus atidarytas naujas langas. Čia pasirinkite Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos variantą. Dabar kompiuteris pradės ieškoti atnaujintos tinklo tvarkyklės, kurią bandote atnaujinti, versijos. Jei bus rasta naujesnė tvarkyklės versija, būsite paraginti apie tą patį.
Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte naujinimo procesą. Norėdami sėkmingai pritaikyti tvarkyklės naujinimo nustatymus, iš naujo paleiskite kompiuterį. Paleidus kompiuterį iš naujo, galėsite prisijungti prie interneto per VPN.
9 sprendimas: VPN ryšiui naudokite resphone komandą
Kitas metodas, kuris veikė daugeliui vartotojų norint ištaisyti VPN klaidą 691 sistemoje "Windows 10" yra resphone komandą. Turite paleisti šią komandą komandų eilutėje su administratoriaus teisėmis. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1 žingsnis: Paspauskite Win + X raktai. Bus atidarytas „Windows“ meniu; čia pasirinkite Komandinė eilutė (administratorius) variantą.
2 žingsnis: Atsidariusiame komandų eilutės lange įveskite šią komandą ir paspauskite Įveskite Raktas:
rasphone -d VPN vardas
Dabar pirmiau pateiktoje komandoje pakeiskite VPN pavadinimą savo kompiuterio VPN ryšio pavadinimu. Galite atidaryti Tinklo jungtys nuo Win + X meniu ir ieškokite VPN ryšio pavadinimo.
Kai komanda sėkmingai veikia, eikite į priekį ir patikrinkite, ar išspręsta VPN problema.
10 sprendimas: patikrinkite, ar aktyvus kitas VPN ryšys
Šis sprendimas skirtas tiems vartotojams, kurie savo kompiuteryje naudoja daugiau nei 1 VPN. Gali būti, kad vienas iš VPN jau veikia jūsų kompiuteryje. Kai bandote paleisti kitą VPN virš kito, šią klaidą galite gauti savo kompiuteryje.
Įsitikinkite, kad vienu metu yra aktyvus tik vienas VPN. Jei nepamenate įjungti jokio VPT po to, kai įjungėte kompiuterį, gali būti, kad vienas iš VPN gali pradėti veikti pats. Tokiu atveju atlikite a švarus bagažinė kompiuteryje. Tai darydami užtikrinsite, kad įjungus kompiuterį bus paleistos tik būtiniausios „Windows“ paslaugos. Pabandykite prisijungti prie VPN dabar ir pažiūrėkite, ar gaunate tą pačią klaidą.
Sprendimas: 11 Perregistruokite VPN ryšį
„Windows 10“ yra pakrautas su įmontuotu VPT. Jei naudojate „Windows VPN“ paslaugą, galbūt norėsite ištrinti naudojamą VPN ryšį ir vėl jį vėl pridėti nustatymuose. Patikrinkime, kaip tai padaryti:
1 žingsnis: Atidaryk Nustatymai programą savo kompiuteryje. Norėdami tai padaryti, paspauskite Laimėk + I mygtukus.
2 žingsnis: Nustatymų programoje pasirinkite Tinklas ir internetas variantą.
3 žingsnis: Kai atsidarys naujas langas, eikite į kairę sritį ir pasirinkite VPT variantą. Dabar eikite į dešinę sritį ir pasirinkite VPN ryšį. Iš pasirodžiusių parinkčių pasirinkite Pašalinti mygtuką.
4 žingsnis: Kai bus pašalintas VPN ryšys, pasirinkite Pridėti VPN ryšį variantą. Kitame lange užpildykite visus privalomus laukus, reikalingus norint vėl pridėti VPN ryšį.
Perregistravę VPN ryšį kompiuteryje, patikrinkite, ar problema buvo išspręsta, ar ne. Prieš bandydami naują VPN ryšį, galite net pabandyti iš naujo paleisti kompiuterį.
Uždarymo žodžiai
Nors pirmiau minėtų sprendimų pakanka norint ištaisyti VPN klaidą 691 „Windows 10“, jei vis tiek negalite atsikratyti problemos, praneškite mums tai komentaruose ir mes su jumis susisieksime. Mes taip pat būtume labai dėkingi, jei praneštumėte, kuris iš sprendimų padarė jums darbą.
