Dažniausiai vartotojai, ilgai naudojantys „Epson“ spausdintuvą, savo spausdintuvo ekrane mato klaidos kodą 0x97. Klaida iš karto pasirodo ir spausdintuvas nustos spausdinti. Prieš susiduriant su šia klaida nebus jokio įspėjamojo pranešimo. Kol ši klaida nebus pašalinta, spausdintuvo naudoti nebegalėsite. Ši klaida dažniausiai pastebima „Epson WorkForce“ serijos WF-3640, WF-4630 arba WF-7610 modeliuose.
Šiame straipsnyje mes sutvarkėme keletą pataisymų, kurie gali padėti išspręsti klaidos kodą 0x97 „Epson“ spausdintuve
1 taisymas: išimkite viską iš spausdintuvo
1 veiksmas: jei yra spausdinimo užduočių, jas atšaukite
2 žingsnis: Patikrinkite popieriaus dėklą ir, jei yra, pašalinkite popieriaus strigtį.
3 žingsnis: Atjunkite visus prijungtus kabelius.
4 žingsnis: Išimkite rašalo kasetes iš spausdintuvo galvutės
5 žingsnis: minutę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką
6 žingsnis: Prijunkite visus nuimtus kabelius
7 veiksmas: vėl įdėkite rašalo kasetes į angą
8 žingsnis: Įjunkite spausdintuvą ir atlikite spausdinimo testą.
Patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą. Jei ne, pabandykite kitą taisymą.
2 taisymas: įsitikinkite, kad spausdinimo galvutė yra švari
1 žingsnis: Išimkite visas rašalo kasetes iš spausdintuvo ir padėkite jas ant švaraus paviršiaus, apverstoje padėtyje
2 žingsnis: Kai tik išimsite visas rašalo kasetes, nuimkite popieriaus galvutę
3 žingsnis: Išvalykite spausdinimo galvutės dugną švariu, nepūkuotu audiniu, pamirkytu šiltame vandenyje.
4 žingsnis: Gerai išvalykite spausdinimo galvutės purkštukų sritį, kol nebematysite rašalo ant valymo audinio
5 žingsnis: atsargiai panardinkite spausdinimo galvutę į šiltą vandenį maždaug 10 minučių. Įsitikinkite, kad vanduo yra šiltas, o ne karštas.
6 žingsnis: Nuimkite spausdinimo galvutę nuo vandens ir nuvalykite paviršių švaria, sausa, nepūkuota šluoste, kad pašalintumėte vandens kiekį ir drėgmę nuo paviršiaus.
7 žingsnis: Dabar uždėkite spausdinimo galvutę ant švaraus paviršiaus ir išdžiovinkite ore maždaug 15–20 minučių
8 žingsnis: Įstatykite spausdinimo galvutę atgal į savo vietą
9 žingsnis: Įdėkite rašalo kasetes atgal į atitinkamas angas
10 žingsnis: Įjunkite spausdintuvą ir patikrinkite, ar jis pradeda veikti.
3 taisymas: iš naujo nustatykite spausdintuvą
PASTABA: Norėdami atlikti šią pataisą, jums gali prireikti kito asmens, kuris jums padėtų.
1 veiksmas: atjunkite visus prijungtus kabelius nuo spausdintuvo
2 žingsnis: Leiskite spausdintuvui kurį laiką pailsėti. Maždaug 5 min
3 žingsnis: minutę palaikykite maitinimo mygtuką
4 žingsnis: Toliau laikykite maitinimo mygtuką ir tuo pačiu metu prijunkite visus atjungtus kabelius.
5 žingsnis: Toliau minutę laikykite maitinimo mygtuką ir atleiskite
6 žingsnis: Kai spausdintuvas bus įjungtas, patikrinkite, ar problema išspręsta.
Jei ši pataisa nepadeda, išbandykite toliau išvardytus taisymus.
4 taisymas: atnaujinkite spausdintuvo tvarkyklę
1 žingsnis: atidarykite dialogo langą Vykdyti laikydami klavišus „Windows + R“ Tuo pačiu metu.
2 žingsnis: įveskite devmgmt.msc ir pataikė Įveskite
3 žingsnis: atsidaro „Device Manager“ langas. Slinkite žemyn ir dukart spustelėkite Universalūs serijinės magistralės valdikliai.
4 žingsnis: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite USB sudėtinis įrenginys ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę
5 žingsnis: Spustelėkite Naršykite mano kompiuteryje, kad rastumėte tvarkyklių
6 žingsnis: Pasirinkite Leisk man pasirinkti iš galimų tvarkyklių sąrašo mano kompiuteryje
7 žingsnis: Spustelėkite USB sudėtinis įrenginys ir spustelėkite Kitas mygtuką
8 žingsnis: Dabar tvarkyklės bus įdiegtos. Palaukite šiek tiek laiko, kol baigsis diegimas. Po diegimo pamatysite dialogo langą, kaip parodyta žemiau
9 žingsnis: Iš naujo paleiskite sistemą
10 žingsnis: Atidarykite „Device Manager“. Iš viršutinio meniu pasirinkite Ieškokite aparatūros pakeitimų
Dabar patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei ne, pabandykite kitą nurodytą pataisą.
5 taisymas: rankiniu būdu įdiekite spausdintuvo tvarkykles
Kai kuriais atvejais pastebima, kad padėjo įdiegti tvarkykles tiesiai iš gamintojo puslapio. Norėdami tai padaryti,
1 veiksmas: eikite į gamintojo puslapį. Tai yra „Epson“ spausdintuvų puslapis
2 žingsnis: Atsisiųskite reikiamą tvarkyklę
3 žingsnis: paleiskite į sistemą atsisiųstą .exe failą dukart spustelėdami jį.
Patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą. Jei ne, išbandykite kitą pataisymą.
6 taisymas: paleiskite spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį
1 žingsnis: Atidarykite „Run“ dialogo langą savo sistemoje. Tai galima padaryti laikydami sparčiuosius klavišus „Windows + r“
2 žingsnis: Atsidariusiame lange įveskite komandą „ms-settings“: trikčių šalinimas ir spustelėkite Gerai
3 žingsnis: Parodytame lange Parametrai–> Atnaujinimas ir sauga -> Trikčių šalinimas spustelėkite Papildomi trikčių šalinimo įrankiai
4 žingsnis: Atsidariusiame papildomų trikčių šalinimo įrankių lange spustelėkite Spausdintuvai
5 žingsnis: Dabar spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį mygtuką
6 žingsnis: Dabar sistema pradės ieškoti problemų. Jums bus pranešta, kai bus nustatyta problema. Norėdami išspręsti problemą, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
Jei nepavyksta išspręsti problemos su visais anksčiau pateiktais taisymais, patikrinkite, ar spausdintuvas turi garantiją, ir susisiekite su „Epson“ klientų aptarnavimo skyriumi. Jei ne, susisiekite su techninės įrangos specialistu ir patikrinkite, ar nėra techninės įrangos remonto.
Tai viskas
Tikimės, kad šis straipsnis buvo informatyvus. Prašome pakomentuoti ir praneškite mums, kurie iš anksčiau pateiktų pataisymų jums padėjo.
Ačiū, kad skaitėte.