NUSTATYTI: „OneDrive for Business“ kredencialams reikalinga klaida

Jei bandydami sinchronizuoti failus su „Windows“ aptiksite reikalingą prisijungimo duomenų klaidą

„OneDrive“ „Business“ programai „Windows 10“ kompiuteryje turite žinoti, kad jūs ne tik susiduriate su šia problema.

Platus vartotojų ratas turėjo spręsti tą pačią problemą, todėl įvairiuose internetiniuose pagalbos forumuose galime rasti daug skundų.

Štai ką vienas vartotojas turėjo pasakyti apie šią problemą „Microsoft Answers“ forumai:

Panašu, kad turiu „OneDrive“ verslui kredencialus, reikalingus sinchronizavimo klaidos. Nėra kur įvesti kredencialų, kad ištaisyčiau sinchronizavimo klaidą. Išbandžiau taisymo įrankį ir jis nieko nepadarė. Elementai, kurie sako, kad negali sinchronizuoti, taip pat keičiasi, todėl turiu kelis dokumentus, kurie, matyt, nebus sinchronizuojami.

Kadangi nepaprastai svarbu mokėti tinkamai naudoti „OneDrive Business“ programą, šios dienos pataisų straipsnyje mes išnagrinėsime keletą geriausių būdų išbandyti šią situaciją.

Prašome atidžiai atlikti šiame vadove pateiktus veiksmus, kad nekiltų jokių kitų komplikacijų.

---

Kaip išspręsti „OneDrive Business“ kredencialų klaidą?

1. Atsisiųskite „OneDrive for Business Next Generation Sync Client“

Kadangi didelis skaičius vartotojų susidūrė su vienu iš daugelio sinchronizavimo klaidų variantų viduje „OneDrive“ verslui kūrėjų komanda išleido naują „Sync“ kliento versiją, kad tai išspręstų sutrikimas.

Jei naudojate 2013 ar 2016 „OneDrive for Business“ versiją, turėsite atsisiųsti ir įdiegti naujai sukurtą programą „OneDrive“ farba „Verslo naujos kartos sinchronizavimo klientas“.

Atlikite „Microsoft“ straipsnyje pateiktus veiksmus, kad galėtumėte lengvai nustatyti „OneDrive“.

---

2. Pakeiskite „Windows 10“ kredencialų nustatymus

1. Būtinai išeikite iš visų „Office“ programų, veikiančių jūsų kompiuteryje.
2. Spustelėkite Cortana paieškos laukelis rastas užduočių juostoje -> tipas kontrolės skydelis -> spustelėkite pirmą galimą variantą.
3. Viduje Kontrolės skydelis pereiti į Vartotojo abonementai, spustelėkite Įgaliojimų tvarkytojas, ir pasirinkite „Windows“ prisijungimo duomenys.
4. Pašalinkite visus sąraše esančius kredencialus (tai pašalins jūsų saugomus slaptažodžius).
5. Spustelėkite Cortana vėl ir ieškokite regedit, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Registro redaktorius įrašą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių.
6. Registro rengyklės viduje -> dėl „Office 2013“, naršykite:
   • HKEY_CURRENT_USER / Programinė įranga / Microsoft / Office / 15.0 / Common / Identity / Identities.
7. Dėl „Office 2016“, naršykite:
   • HKEY_CURRENT_USER / Programinė įranga / Microsoft / Office / 16.0 / Common / Identity / Identities.
8. Jei galite rasti aplanką, pateiktą skiltyje „Tapatybės“, ištrinkite juos dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami įrašą.

---

Turite „OneDrive“ SSL klaidą, kad šifras nepersidengtų? Štai kaip tai išspręsti

---

3. Pašalinkite „OneDrive for Business“ talpyklos failus

Pastaba:Prieš pašalindami talpykloje esančius failus, įsitikinkite, kad sukurėte atsarginę duomenų kopiją ir saugokite visas šiuo metu sinchronizuojamas svetaines.

1. Atviras „Windows Explorer“.
2. Eikite į šią vietą:
   • C: Vartotojai / jūsų vartotojo vardas / „AppData“ / „Local“ / „MicrosoftOffice“ 15.0
     • Ttikslus versijos numeris priklausys nuo jūsų nustatymų.
3. Pasalinti „OfficeFileCache“ failą.

Verta paminėti, kad jei turite „OneDrive for Business“ paskyrą su 1 TB internetinės atminties, jums reikės mažiausiai 2 GB atminties kompiuterio standžiajame diske, kad galėtumėte sinchronizuoti failus su Nr Problemos.

---

4. Sukurkite ataskaitą naudodami „Microsoft Feedback Hub“

Jei nė vienu iš aukščiau išvardytų metodų nepavyko priversti įprastai sinchronizuoti failų, rekomenduojama paprašyti oficialios „Microsoft“ pagalbos. Norėdami tai padaryti tinkamai, atlikite šiuos veiksmus:

1. Nustatyti Diagnostikos ir naudojimo duomenys galimybė Pilnas naršydami į Nustatymai -> Privatumas -> Diagnostika ir atsiliepimai.
2. Paspauskite Win + X raktai -> pasirinkti Nustatymai iš meniu.
3. Eikite į Privatumas skirtukas -> pasirinkti Diagnostika ir atsiliepimai.
4. Spustelėkite Pranešti apie problemą - mygtukas sukurti naują bilietą.
5. Paaiškinkite savo problemos detales.
6. Spustelėkite Kitas.
7. Pažymėkite Problema variantas -> pasirinkti Kliento programa -> „Windows“ bendruomenė.
8. Pridėkite visas galimas problemos ekrano kopijas.
9. Spustelėkite Pateikti siųsti ataskaitą „Microsoft“.

Pastaba: Jei nerimaujate dėl to, kad „Microsoft“ be jūsų sutikimo renka informaciją apie jūsų kompiuterio naudojimą, iš naujo nustatykite diagnostikos įrankį į Pagrindinis.

---

Tikimės, kad šis vadovas pasirodė naudingas jūsų ieškant išspręsti reikalinga kredencialų klaida „OneDrive“ verslui.

Jei norite susisiekti su mumis, nedvejodami pasidalykite pasiūlymais ar nuomonėmis dėl šios problemos naudodamiesi komentarų skiltimi, esančia po šiuo vadovu.

---

---