Viena iš sunkiausių užduočių verslui yra sekti jų sąveiką su klientais. Gebėjimas sekti ir analizuoti klientų sąveiką leidžia įmonėms tiksliai nustatyti, ko konkrečiai klientai nori, ir patenkinti tuos poreikius.
„Microsoft“ palengvins šią užduotį dėka būsimo „Outlook“ klientų vadybininkas. Biuro savininkai jau gali išbandyti šią naują funkciją.
„Outlook“ klientų vadybininkas
„Outlook“ klientų vadybininkas padeda įmonėms sekti ir plėtoti santykius su savo klientais „Outlook“. Įrankis stebi vykdomas užduotis ir pasiūlymus, taip pat laiku pateikia priminimus, kad nepraleistumėte nieko svarbaus.
„Outlook“ klientų tvarkyklė įtraukta be papildomų išlaidų „Office 365 Business Premium“ abonentai, taip pat yra mobilioji programa.
Šios funkcijos dėka dabar lengviau pasirūpinti svarbesniais darbais. Sekite visą informaciją ir užduotis iš el. Laiškų, susitikimų kvietimų, skambučių žurnalų ar „Excel“ lapai yra labai reiklus. Yra tikimybė, kad kartais pamiršite atlikti tolesnę veiklą, o dar blogiau - nepavyks įvykdyti svarbaus įsipareigojimų klientui ir net nedalyvauja susitikimuose, kur galėtumėte sudaryti daug sutarčių pasirašė.
Kad išvengtumėte galimai nepatogių ir finansiškai paveikiančių situacijų, „Outlook“ klientų tvarkyklė automatiškai organizuoja informacija apie klientą, pvz., el. laiškai, susitikimai, skambučiai, užrašai, bylos, užduotys, pasiūlymai ir terminai, laiko juostoje šalia jūsų pašto dėžutę.
Informacija automatiškai renkama, taupant brangų laiką. Klientų vadybininkas padeda jums suskirstyti laiką pagal laiką automatiškai pateikdamas tikslinį savo sąrašą svarbiausi klientai ir sandoriai.
Ir svarbiausia, kad visa komanda bus tame pačiame puslapyje. Kai keli komandos nariai kalba su klientu, gali greitai komplikuotis sekti visą bendravimą ir pasiūlyti tuos pačius atsakymus. Naudodami „Outlook“ klientų tvarkytuvę visi dabar yra tame pačiame puslapyje.
Norėdami gauti daugiau informacijos, galite peržiūrėti toliau pateiktą vaizdo įrašą:
SUSIJUSIOS ISTORIJOS, KURIAS REIKIA TIKRINTI:
- „Amazon Echo“ „Alexa“ dabar gali skaityti jūsų „Outlook“ kalendorių
- NUSTATYTI: „Outlook“ kontaktų trūksta atnaujinus „Windows 10“
- „Microsoft“ šiais metais prie „Outlook“ pridės naują susitikimų apklausos funkciją
