Windows 8이 시작되었을 때 사용자는 WiFi를 통해 인터넷에 연결하려고 할 때 시스템에서 오류가 발생하는 심각하고 해결하기 어려운 문제를보고했습니다.
"제한적 또는 연결 없음."
안타깝게도이 문제는 Microsoft에서 패치 한 적이 없었지만 Windows 8.1을 출시하면서 문제를보고 한 사용자 수가 적었습니다. 상황은 Windows 10과 동시 업데이트로 더욱 좋아졌습니다. 그러나 여전히 상당수의 사용자가 문제를 겪고 있습니다.
원인
최악의 부분은 문제를 한 가지 원인으로 좁힐 수 없다는 것입니다. 문제를 해결하는 동안 가능한 모든 원인을 하나씩 분리하고 어떤 원인이 문제를 해결하는지 확인합니다.
다음 단계를 순차적으로 시도하십시오.
문제가 라우터 나 인터넷 연결이 아닌 컴퓨터에 있는지 확인
다른 장치 (예: 동일한 라우터에 연결하여 인터넷 연결 상태를 확인하십시오.
수정 1 – APIPA 확인 및 시스템 전원 순환
APIPA는 DHCP 서버가 응답하지 않아 시스템이 자신에게 IP 주소를 할당하는 조건입니다.
1] 보도 자료 승리 + R 실행 창을 열고 명령을 입력하려면 cmd. 프레스 시작하다 그리고 그것은 열 것입니다 명령 프롬프트 창문.
2] 명령 입력 ipconfig그리고 누르십시오 시작하다.
3] 세부 사항 목록에서 IPv4 주소를 확인하십시오. 그것은 순서입니다 169.254.***.***, 시스템이 자신에게 IP 주소를 할당했음을 의미합니다. 이 조건에서 우리는 시스템의 전원을 껐다 켜야합니다.
4] 모뎀, 라우터 및 컴퓨터를 끕니다. 모뎀을 켜고 모든 표시등이 켜져있을 때까지 기다립니다. 이제 라우터를 켜고 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오. 더 안전하게하려면 컴퓨터가 아닌 다른 장치를 라우터에 연결하고 해당 장치에서 인터넷이 작동하기 시작하는시기를 확인하십시오. 연결이 확인되면 컴퓨터를 켭니다.
이렇게하면 APIPA 조건이 해결됩니다.
수정 2 – 네트워크 문제 해결사 실행
수동 솔루션을 시도하기 전에 Windows 자체 네트워크 문제 해결사를 사용해 볼 수 있습니다.
1] 스타트 버튼을 클릭하고 기어 모양의 기호 열기 위해 설정 페이지.
2] 선택 업데이트 및 보안 옵션과 왼쪽 목록에서 문제 해결 탭.
3] 클릭 네트워크 어댑터 네트워크 문제 해결사를 시작하고 절차를 진행합니다.
수정 3 – TCP / IP 설정 재설정
1] 시스템에 관리자로 로그인하고 승리 + R 실행 창을 엽니 다. 명령을 입력하십시오 cmd Enter 키를 눌러 명령 프롬프트 창문.
2] 아래에 주어진 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
netsh int ip 재설정 resetlog.txt
3] 명령이 제대로 실행되면 재시작 시스템을 확인하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
수정 4 – 방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화
때때로 안티 바이러스 소프트웨어가 시스템을 방해 할 수 있습니다. 응용 프로그램을 열고 일시적으로 일시 중지하거나 비활성화하여 문제를 격리하십시오.
방화벽을 비활성화하는 절차는 다음과 같습니다.
1] 보도 자료 승리 + R 열기 위해 운영 창을 열고 명령을 입력하십시오. 제어 .
2] Enter를 눌러 제어판 창을 열고 Windows Defender 방화벽 옵션에서.
3] 왼쪽 목록에 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 옵션이 있습니다.
4] 사설 및 공용 네트워크 설정 모두에 대해 Windows Defender 방화벽 끄기 (권장하지 않음)에서 라디오 버튼을 선택합니다.
5] 확인을 클릭하여 설정을 저장하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
수정 5 – WiFi 어댑터 깨우기
1] 보도 자료 승리 + R 실행 창을 열고 명령을 입력하려면 제어 . Enter 키를 눌러 제어판 창문.
2] 이동 네트워크 및 공유 센터.
3] 귀하의 WiFi 연결 이름.
Wi-Fi 상태 창이 열리면 속성.
4] 클릭 구성 그리고 전력 관리 탭.
5] 선택 취소컴퓨터가이 장치를 끌 수 있도록 허용 전력을 절약하기 위해.
수정 6 – Google의 DNS 서버 주소 사용
DNS 서버 주소 문제의 가능성을 분리하기 위해 유니버설 DNS 또는 Google의 DNS를 사용할 수 있습니다.
1] 귀하의 WiFi 연결 속성 이전 솔루션에서 언급했듯이.
2] 더블 클릭 인터넷 프로토콜 버전 4.
3] 라디오 버튼을 다음 DNS 서버 주소 사용.
상자에 세부 사항을 입력하십시오.
기본 DNS 주소: 8.8.8.8
대체 DNS 주소: 8.8.4.4
4] 클릭 확인 설정을 저장합니다.
수정 7 – TCP / IP 자동 조정 재설정
1] 시스템에 관리자로 로그인합니다.
2] 보도 자료 승리 + R 열기 위해 운영 창을 열고 명령을 입력하십시오. CMD. Enter 키를 눌러 명령 프롬프트 창을 엽니 다.
3] 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
netsh int tcp set heuristics disablednetsh int tcp set global autotuninglevel = disablednetsh int tcp set global rss = enabled
4] 재시작 이 솔루션이 문제에 도움이되는지 확인하십시오.
수정 8 – 데이터 통신 연결을 통한 다운로드 활성화
1] 시작 버튼 그런 다음 기어 모양의 기호 설정 창을 엽니 다.
2] 선택 네트워크 및 인터넷 목록에서.
3] 확인하십시오 상태 왼쪽 목록에서 탭을 선택한 다음 연결 속성 변경.
4] 옆에있는 스위치를 데이터 통신 연결로 설정 켜기로.
5] 재부팅 시스템이 도움이되는지 확인합니다.
수정 10 – Windows 및 드라이버 업데이트
많은 사람들이 목록의 앞부분에서 드라이버를 업데이트 할 것을 제안하지만 유선 연결을 사용하기 때문에 마지막에 유지했습니다.
1] 컴퓨터를 유선으로 네트워크에 연결합니다. 인터넷이 작동하는지 확인하십시오.
2] 인터넷이 작동하면 Windows 업데이트를 시도하십시오. 이동 설정 이전 솔루션에서 제안한대로. 고르다 업데이트 및 보안 그리고 클릭 지금 업데이트. 재시작 시스템에서 문제가 변경되었는지 확인합니다.
3] 드라이버를 업데이트하려면 승리 + R 실행 창을 열고 명령을 입력하려면 devmgmt.msc. Enter를 눌러 장치 관리 창을 엽니 다. 네트워크 어댑터 목록을 확장하고 각 어댑터에 대한 드라이버 업데이트를 클릭합니다. 드라이버를 제거하고 시스템을 다시 시작할 수도 있습니다. 이 작업을 수행하는 동안 시스템을 인터넷에 유선으로 연결하십시오.
4] 사용자는 제조업체 웹 사이트에서 드라이버 업데이트를 고려할 수도 있습니다.
가능한 모든 문제 해결 단계를 수행했습니다. 그래도 오류가 해결되지 않으면 운영 체제를 다시 설치할 수 있으며 작동하지 않으면 하드웨어 기술자의 지원이 필요할 수 있습니다.
