Microsoft Office 365를 설치하려고 할 때 Windows 10 PC에 오류 코드 0-1011이 표시되어 설치를 완료 할 수 없습니다. 설치 프로그램 서비스를 다시 시작하거나 PC를 몇 번 재부팅하여 문제 해결에 도움이되는지 확인할 수 있지만 대부분의 경우 그렇지 않습니다. 특히 중요한 작업을 위해 프로그램을 원한다면 실망 스러울 수 있습니다.
기타 관련 오류 코드 중 일부는 30088-1015, 30183-1011 및 0-1005입니다. 네트워크 연결에 문제가 있거나 하드 드라이브에 공간이 부족한 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 다행히 Microsoft Office 365 오류 코드 0-1011에 대한 몇 가지 가능한 해결 방법이 있습니다.
방법 1: 하드 드라이브 공간 확보
이 경우 가장 먼저해야 할 일은 하드 드라이브 공간을 확보하는 것입니다. 하드 드라이브에 남은 저장 공간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 눌러 승리 + E 키보드의 키를 함께 열려면 파일 탐색기 창문.
2 단계: 에서 파일 탐색기 창에서 이 PC 왼쪽에 바로 가기.
이제 오른쪽에서 각 드라이브 아래에 표시된 저장 공간을 확인할 수 있습니다.
비
특정 드라이브가 거의 가득 찬 경우 다음을 사용하여 공간을 비워 드라이브 공간을 확보 할 수 있습니다. 이 과정.
방법 2: 프로그램 제거 또는 변경을 사용하여 빠른 복구 실행
이 방법은 빠른 복구 옵션을 사용하여 Microsoft Office 365를 복구하는 데 도움이됩니다. 방법을 살펴 보겠습니다.
1 단계: 프레스 Windows 키 및 R 키 키보드에서 한 번에 함께 RUN을 엽니 다.
2 단계: 에서 실행 명령 창, 유형 appwiz.cpl 검색 필드에서 시작하다.
3 단계 : 이것은 열립니다 프로그램 및 기능 창에 제어판.
이제 오른쪽 아래로 이동 프로그램 제거 또는 변경, 오른쪽 클릭 마이크로 소프트 오피스 365 앱 및 선택 변화.
4 단계 : 이제 프롬프트가 열립니다. Office 프로그램을 어떻게 복구 하시겠습니까?
고르다 빠른 수리 다음과 같은 버튼을 누릅니다. 수리.
5 단계 : 다음을 클릭하십시오 수리 조치를 다시 확인하십시오.
이제 Windows가 프로그램을 자동으로 복구하도록합니다.
완료되면 프로그램을 다시 설치하면 0-1011 오류가 다시 발생하지 않습니다.
방법 3: Office 제거 및 다시 설치
이 방법은 시스템에 이미 Microsoft Office 365가 설치되어 있고이를 최신 버전으로 업그레이드하려고하지만 불가능한 경우에 적용 할 수 있습니다. 이 경우 이전 버전을 제거하고 최신 버전을 다시 설치해야합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
1 단계: 아래 링크를 클릭하여 Microsoft 지원 및 복구 도우미 제거하는 데 도움이되는 사무실 브라우저에 따라 :
다운로드
2 단계: 열려면 클릭하십시오 설정 파일을 찾은 다음 화면의 지시에 따라 도구를 설치합니다.
3 단계 : 설치가 완료되면 제거 할 프로그램과 버전을 선택하고 다음 단추.
화면의 지시에 따라 제거를 완료하십시오. 사무실.
이제 PC를 다시 시작하면 도구가 다시 열리고 Office 프로그램 제거가 완료됩니다. 완료되면 프로그램을 다시 설치하십시오. 이제 오류없이 다시 설치할 수 있습니다.
방법 4: 오프라인 설치 관리자를 사용하여 Office 설치
또는 설치를 시도 할 수 있습니다. 마이크로 소프트 오피스 365 프록시 서버, 방화벽 또는 바이러스 백신을 건너 뛰는 데 도움이 될 수 있으므로 오프라인 설치 프로그램을 통해 보안 차단 또는 설치 중에 발생할 수있는 인터넷 연결 문제 방법. 오프라인 설치 관리자를 사용하여 Office를 설치하려면 아래 지침을 따르십시오.
1 단계: 공식을 열려면 아래 링크를 클릭하십시오 마이크로 소프트 오프라인 설치 프로그램 페이지 :
https://www.office.com/
동일한 자격 증명으로 Office 버전에 아직 로그인하지 않은 경우 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
2 단계: 이제 Office 설치 오른쪽에있는 버튼.
3 단계 : 에서 Microsoft Account 창 아래 서비스 및 구독 섹션에서 설치 다시 (Microsoft Office 365 옆).
4 단계 : 이제 열립니다 Office 다운로드 및 설치 신속한.
클릭 다른 옵션 오른쪽 상단에.
5 단계 : 다음 화면에서 아래 드롭 다운에서 언어를 선택하세요. 언어를 선택하세요 옆의 확인란을 선택하십시오. 오프라인 설치 프로그램 다운로드.
프레스 설치 계속하다.
이제 설정 파일을 열어 다운로드를 완료합니다. 완료되면 파일 탐색기에 Office 설치 파일 용으로 생성 된 새 드라이브가 표시됩니다. 이제 각 Office 제품을 성공적으로 설치할 수 있습니다.
방법 5: 일시적으로 프록시 설정 해제
때때로 프록시 서버를 사용하면 네트워크 연결에 문제가 발생할 수 있으므로 Office 앱을 설치하는 데 문제가 발생하고 오류 코드 0-1011이 표시 될 수 있습니다. 문제 해결에 도움이되는지 확인하려면 비활성화해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 눌러 승리 + X 키보드의 단축키를 선택하고 운영.
2 단계: 에서 실행 명령 열리는 창, 입력 inetcpl.cpl 검색 필드에서 확인 열기 위해 인터넷 속성 창문.
3 단계 : 에서 인터넷 속성 창에서 연결 탭으로 이동하여 LAN 설정을 클릭하십시오.
4 단계 : 다음으로 LAN 설정 창으로 이동 프록시 서버 부분.
여기에서 옆의 확인란을 선택 취소하십시오. LAN에 프록시 서버 사용.
프레스 확인 변경 사항을 저장합니다.
5 단계 : 프레스 대다 그리고 확인 에 인터넷 속성 창에서 변경 사항을 적용하고 종료합니다.
이제 마이크로 소프트 오피스 365 더 이상 오류가 표시되지 않아야합니다.
방법 6: 바이러스 백신 일시적으로 해제
경우에 따라 시스템에 타사 바이러스 백신이 위협으로 간주되는 프로그램을 차단할 수 있기 때문에 Microsoft Office 365를 설치하는 동안 오류 코드 0-1011이 발생할 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 끄거나 설치하여 문제 해결에 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
또는 Windows 10 PC에서 내장 된 바이러스 백신 소프트웨어를 끌 수도 있습니다. 일시적으로 끄려면 다음 단계를 따르십시오.
1 단계: 눌러 승리 + 나 시작하려면 키보드에서 키를 함께 설정 앱.
2 단계: 에서 설정 앱, 클릭 업데이트 및 보안.
3 단계 : 다음 창에서 Windows 보안 창의 왼쪽에있는 옵션.
4 단계 : 이제 창 오른쪽에서 바이러스 및 위협 방지.
5 단계 : 그것은 새로운에서 열립니다 Windows 보안 창유리.
여기, 맨 오른쪽에있는 누가 나를 보호하고 있습니까? 섹션에서 공급자 관리.
6 단계 : 다음으로 오른쪽에있는 안티 바이러스 섹션, 선택 Microsoft Defender 바이러스 백신 전원을 끕니다.
Windows Defender 바이러스 백신이 꺼지면 설정 창을 종료하고 Microsoft Office 365 설치를 시도하면 오류없이 설치가 완료됩니다.
방법 7: 일시적으로 방화벽 끄기
1 단계: 오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 운영 열기 위해 실행 명령.
2 단계: 검색 창에 firewall.cpl 그리고 명중 시작하다 열기 위해 시스템 및 보안 창에 제어판.
5 단계 : 다음 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기.
6 단계 : 에서 설정 사용자 지정 창 아래 설정 사용자 지정 각 네트워크 유형에 대해 옆에있는 라디오 버튼을 선택합니다. Windows Defender 방화벽 끄기 모두 은밀한 과 공용 네트워크 설정.
프레스 확인 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
이제 제어판을 종료하고 Microsoft Office 365 프로그램을 다시 설치할 수 있는지 확인하십시오.
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 유선 인터넷 연결을 사용해 보거나 다른 위치에서 인터넷에 연결해보십시오. 또는 이러한 위치에서 네트워크가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 사무실이나 학교 대신 집에서 프로그램을 설치해 볼 수 있습니다.
