StreamLabs는 전 세계적으로 계속 증가하는 스 트리머를 지속적으로 수용하고 있습니다. 이 부분 유료화 소프트웨어는 OBS (Open Broadcaster Software)를 통합하는 가장 쉬운 스트리밍 플랫폼 중 하나입니다. 일반적으로 StreamLabs는 아무런 문제없이 실행됩니다. 그러나 때때로 당신은 이것을 볼 수 있습니다 "채널 정보를 가져 오는 중에 오류가 발생했습니다.”오류 메시지가 나타납니다. 스스로 문제를 해결하지 않으면 더 이상 스트리밍 할 수 없습니다.
해결 방법 –
1. 시스템의 연결 설정을 확인하십시오.
2. StreamLabs를 닫고 다시 시작하십시오.
수정 1 – 로그 아웃 및 StreamLabs에 로그인
먼저 StreamLabs에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인합니다.
[노트 –이 솔루션을 실행하려면 StreamLabs가 아닌 브라우저를 사용해야합니다. ]
1 단계 – 연결 해제
1. 우선 브라우저를여십시오.
2. 그런 다음 Twitch로 이동하십시오. TV와 StreamLabs에 연결된 동일한 계정으로 로그인합니다.
3. "로그인”을 눌러 Twitch에 로그인합니다.
4. Twitch에 로그인 한 후 오른쪽 상단 모서리에있는 기어 모양 아이콘을 클릭합니다.
5. “설정”아이콘.
6. 이제 "사이" 탭.
7. 여기에서 모든 연결을 확인할 수 있습니다. '기타 연결'탭까지 아래로 스크롤합니다.
8. 당신은 "StreamLabs" 여기. 클릭 "연결 해제”을 눌러 Twitch에서 StreamLabs 연결을 끊습니다.
9. 마지막으로“예,연결 해제”을 눌러 StreamLabs 연결을 끊습니다.
2 단계 – 다시 연결
이제 Twitch 서비스로 StreamLabs를 다시 연결해야합니다.
1. Twitch에서 연결이 끊어 졌으므로 StreamLabs는 Twitch에서 자동으로 연결이 끊어집니다.
2. 클릭 "로그인”을 눌러 StreamLabs에 로그인합니다.
3. 그런 다음 "경련사용 가능한 로그인 옵션에서”아이콘을 클릭합니다.
4. Twitch 자격 증명을 입력하고 계정에 로그인하십시오. 클릭 "승인”을 클릭하여 계정 설정을 승인하고 프로세스를 완료합니다.
이제 다시 스트리밍 해보세요. 성가신 오류 메시지가 다시 표시되지 않습니다.
[노트 – 우리는 Twitch와 함께 과정을 설명했습니다. 이 방법은 다른 로그인 옵션 (예: YouTube, Mixer 등)에서도 동일하고 효율적입니다.]
수정 2 – StreamLabs를 관리자로 실행
StreamLabs를 관리자로 실행 해보십시오.
1. 데스크탑으로 이동하십시오.
2. 그런 다음 "StreamLabs”을 클릭하고“관리자로 실행r”은 관리자 권한으로 실행됩니다.
스트리밍을 시도하고 추가로 확인하십시오.
수정 3 – StremLabs 언어 변경
일부 사용자는 이상한 해결책으로이 문제를 해결했습니다.
1. 열기 StreamLabs 컴퓨터에서.
2. 그런 다음 왼쪽에있는 기어 모양의 설정 아이콘을 클릭하여 설정을 엽니 다.
3. 설정 창에서“일반”탭을 클릭합니다.
4. 그 후 "언어”드롭 다운을 클릭하고 StreamLabs에서 현재 사용중인 언어 이외의 언어를 선택합니다 (일반적으로 영어가 기본 언어 임).
(예제 – 예를 들어, "Deutsch“.)
5. 이제 앱을 다시 시작하라는 메시지가 표시되면“예“.
StreamLabs가 시작될 때까지 기다립니다.
6. 다시 왼쪽 모서리에있는 기어 모양 아이콘을 클릭합니다.
7. 이전과 동일하게 첫 번째 옵션 (“일반”설정은 설정 화면의 왼쪽 창에 표시됩니다.
8. 오른쪽에는 드롭 다운 옵션이 하나만 표시됩니다 ( "언어“). 그것을 클릭하고 "영어" 거기에서.
9. 마지막으로 프롬프트의 첫 번째 옵션을 클릭하여 재시작.
StreamLabs가 컴퓨터에 나타나면 새 스트림을 시작해보십시오.
수정 4 – frontend.dll 파일 제거
이 오류의 원인 중 하나는 StreamLabs 디렉터리의 손상된 frontend.dll 파일 때문일 수 있습니다.
1. 파일 탐색기 창을 엽니 다.
2. 그런 다음이 위치로 이동합니다.
C: \ Program Files \ Streamlabs OBS \ resources \ app.asar.unpacked \ node_modules \ obs-studio-node \ obs-pluginsbit
[컴퓨터에 StreamLabs를 설치 한 경우 해당 위치로 이동하십시오.]
3. 여기에서 "frontend-tools.dll”파일.
4. 그런 다음 특정 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“지우다”을 눌러 컴퓨터에서 dll 파일을 제거합니다.
특정 dll 파일을 삭제 한 후 컴퓨터를 재부팅하십시오. 시스템을 다시 시작한 후 StreamLabs를 엽니 다. 다시 스트리밍을 시도하고 도움이되는지 확인하십시오.
수정 4 – 특정 IP에 바인딩
StreamLabs를 네트워크 어댑터가 설정된 특정 IP 주소에 바인딩 할 수 있습니다.
1 단계
1. Windows 키를 누르고 "cmd“.
2. 이제“명령 프롬프트”을 선택하고“관리자 권한으로 실행”을 클릭하십시오.
3. 모든 네트워크 연결의 모든 구성을 확인하려면 쓰다 이 명령과 명중 시작하다.
ipconfig / all
4. 컴퓨터가 사용중인 네트워크 구성을 확인하십시오.
5. 이제 "IPv4 주소“.
그런 다음 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
2 단계 -
1. 컴퓨터에서 StreamLabs를 엽니 다.
2. 그런 다음 왼쪽에서 왼쪽에있는 기어 모양의 아이콘을 클릭합니다.
3. 설정 창에서“많은”설정을 클릭합니다.
4. 그런 다음 오른쪽 아래로 스크롤하여 "회로망" 부분.
5. 이제 "IP에 바인딩”드롭 다운을 클릭하고 터미널에 기록한 특정 IP를 선택합니다.
6. 마지막으로“끝난”을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
이렇게하면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 작동하는지 확인하십시오.
수정 6 – 최적화 도구 사용
내장 된 Optimizer를 사용하여 시스템 사양에 따라 StreamLab을 최적화 할 수 있습니다.
1. 먼저 컴퓨터에서 Optimizer를 엽니 다.
2 그런 다음 왼쪽에서 왼쪽 모서리에있는 기어 모양 아이콘을 클릭합니다.
3. 그 후 "일반”설정.
4. 다음으로“자동 최적화”이 오른쪽에 있습니다.
5. 최적화 프로세스를 시작하려면 "스타트“.
이제 여러분이해야 할 일은 최적화 프로그램이 사용 가능한 대역폭, 시스템 사양에 따라 StreamLab을 최적화 할 때까지 기다리는 것입니다.
이 작업을 마친 후 StreamLabs를 닫고 다시 시작하십시오.
그런 다음 여전히 문제가 발생하는지 확인하십시오.
수정 7 – 스트림 키가 올바른지 확인
스트림 키가 올바르지 않은 경우이 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.
1. 브라우저에서 Twitch를 실행하세요.
2. Twitch에 로그인하고 오른쪽 모서리에있는 채널 아이콘을 클릭합니다.
3. 그런 다음 "제작자 대시 보드”을 눌러 엽니 다.
4. Creator Dashboard가 열리면 왼쪽에서 "설정”을 클릭하고“흐름“.
5. 오른쪽 창에‘기본 스트림 키‘. 클릭 "부”를 눌러 여기에서 기본 스트림 키를 복사합니다.
기본 스트림 키를 복사했으면 Twitch를 닫습니다.
6. 그런 다음 시스템에서 StreamLabs를 엽니 다.
7. 다시 톱니 바퀴를 클릭하여 설정 패널에 액세스합니다.
8. 설정 창에서“흐름”가 왼쪽에 있습니다.
9. 그런 다음 오른쪽에서 "사용자 지정 수집으로 스트리밍“.
10. 그런 다음 복사 한 스트림 키를 '스트림 키'의 특정 상자에 붙여 넣어야합니다.
11. 마지막으로“끝난”을 눌러 프로세스를 완료합니다.
이것은 StreamLabs의 문제를 해결했을 것입니다.
수정 8 – Visual C ++ Redist 2017 다운로드 및 설치
1. 이것을 클릭하십시오 링크 다운로드 페이지를 방문하려면 Visual Studio 2017 용 Visual C ++ 재배포 가능 패키지입니다.
2. 여기에서 시스템 사양에 따라 특정 링크를 클릭하십시오.
64 비트 시스템의 경우 – 그런 다음“vc_redist.x64.exe”
32 비트 시스템의 경우 – 그런 다음 "vc_redist.x86.exe”
ARM64 시스템의 경우 –“vc_redist.arm64.exe”
몇 초 안에 다운로드 프로세스가 완료됩니다.
브라우저 창을 닫습니다.
3. 그 후 더블 클릭 "에vcredist.exe“.
6. 클릭 "운영" 때 '이 파일을 실행 하시겠습니까?‘프롬프트가 나타납니다.
7. 이용 약관에 동의하십시오. 클릭 "설치”을 눌러 설치 프로세스를 시작합니다.
8. 설치 과정은 1 분 안에 완료됩니다.
9. ‘설정 성공'메시지가 화면에 나타나면“재시작”을 눌러 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
컴퓨터를 재부팅 한 후 작동하는지 확인하십시오.
수정 9 – StreamLabs 제거 및 재설치
지금까지 아무런 효과가 없다면 StreamLabs를 제거하고 설치해보십시오.
1. 처음에는 마우스 오른쪽 버튼으로 Windows 아이콘 "운영“.
2. 이 실행 명령을 입력 한 다음 시작하다.
appwiz.cpl
3. 프로그램 및 기능이 열리면 아래로 스크롤하여 "StreamLabs" 신청.
4. 그런 다음 "StreamLabs”을 클릭하고“제거“.
그런 다음 화면의 지시에 따라 컴퓨터에서 StreamLabs를 제거합니다.
5. 앱 제거가 완료되면“끝“.
재시작 너의 컴퓨터. 시스템을 재부팅 한 후 다음 단계에 따라 최신 버전의 StreamLabs를 설치하십시오.
6. 우선, StreamLabs 대지.
7. 그런 다음 "다운로드”을 클릭하여 StreamLabs를 다운로드하십시오.
8. 그 후 "StreamLabs 설정”을 클릭하고“관리자 권한으로 실행“.
설치 프로세스를 완료하십시오. StreamLabs를 열고 자격 증명으로 로그인합니다.
문제가 해결되어야합니다.