최근에 Windows 10 빌드를 업그레이드 했습니까? 그렇다면 웹캠을 사용하는 동안 오류가 발생할 가능성이 있습니다. 많은 사용자들이 그렇게하고 있으며 이것이 우리가 여기있는 이유입니다. 웹캠은 Skype, Hangover 및 Facebook Messenger에서도 작동하지 않을 수 있습니다.
Facebook 메신저는 요즘 매우 인기있는 화상 통화 매체로 Skype 및 WhatsApp과 경쟁이 치열하지만 화상 통화를 시도 할 때 오류가 발생합니다. 문제는 웹 카메라에있는 것으로 보이며 이는 최신 Window 10 업데이트로 인한 것입니다. 그러나 수정할 수 있습니다. 방법을 살펴 보겠습니다.
해결 방법 1: Chrome에서이 문제가 발생하면 카메라 설정 확인
1. Chrome 브라우저를 엽니 다.
2. 이동 chrome: // settings / content / camera
3. 이제 카메라 액세스가 켜져 있는지 확인하십시오. 의 위에.
또한 아래와 같이 올바른 웹캠이 선택되었는지 확인하십시오.
![Chrome 카메라 최소](/f/b88a0ac1940cbe36404c3b452419224e.png)
해결 방법 2: 체크인 설정
1. 프레스 Windows 키 + I 함께 열다 설정
2. 이제 은둔.
3. 이제 카메라 왼쪽 메뉴에서.
4. 카메라가 켜져 있는지 확인 의 위에 오른쪽에서.
5. 이제 오른쪽에서 섹션을 찾습니다. 카메라에 액세스 할 수있는 Microsoft Store 앱을 선택합니다.
![어떤 앱 카메라 최소값 선택](/f/06682b35afd6d71a6c04e23b382fcaad.png)
6. Chrome과 같은 브라우저에서이 문제가 발생하는 경우 크롬 돌았 다 의 위에 목록에서.
Microsoft Edge와 같은 브라우저에서이 문제가 발생하는 경우 목록에서 Microsoft Edge가 켜져 있는지 확인하십시오.
![카메라 가장자리](/f/af529ced7b7d543539d0ea01c89a3378.png)
당신이 전령 앱이 설치되어 있고 메신저 앱에서이 문제에 직면 한 다음 목록을 아래로 스크롤하고 목록에서 메신저 앱을 찾은 다음 목록에서 메신저가 켜져 있는지 확인합니다.
![전령](/f/ac3bce466bacc7a3ae0c394729891a97.png)
해결 방법 3: IR 카메라 비활성화
1. 검색 기기 관리자 Windows 10 검색 상자에서.
![장치 관리자 Windows 검색 최소](/f/d8dec31b4875c13503f184b841ccaba1.png)
2. 이제 이미징 장치 또는 카메라 섹션을 확장하고 IR 카메라 장치 장치 관리자에서.
IR 장치가 있으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 비활성화 그것.
![Ir 카메라 최소 비활성화](/f/4311bda5f35b8953b203c90eec3291eb.png)
해결 방법 4: 레지스트리 편집기를 통해
1 단계: 눌러 Windows + R 키보드의 키를 함께 열려면 운영 명령. 이제 입력 regedit 검색 필드에서 확인 열기 위해 레지스트리 편집기 창.
![승리 + R Regedit 확인](/f/c6a4f612131c2e4dad753a646bd4d596.png)
2 단계: 에서 레지스트리 편집기 창에서 아래 경로로 이동하십시오.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
이제 창의 오른쪽에서 빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로운 오른쪽 클릭 메뉴에서 DWORD (32 비트) 값.
![레지스트리 편집기 경로로 이동 오른쪽 빈 영역을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 새 Dwprd (32 비트) 값](/f/5ea5f525b5e44318156fbaad45f46817.png)
3 단계 : 새 값의 이름을 EnableFrameServerMode.
![이름 값 Enableframeservermode](/f/78ef012ebaf02aa914eebfda1c3e63a5.png)
4 단계 : 두 번 클릭하여 값을 엽니 다. 에서 DWORD (32 비트) 값 편집 대화 상자에서 가치 데이터 들. 다음으로 설정해야합니다. 0. 프레스 확인 나가기 위해서.
![Dword 편집 (32 비트) 값 데이터 창 값 데이터 0 확인](/f/d9ba92ae8e61ed33b28b5b2b48edef23.png)
그게 다야. 이제 문제가 해결되고 이제 Facebook Messenger 카메라를 사용할 수 있습니다.