HP Support Assistant가 열리지 않습니까? 여기에 수정 사항이 있습니다.

업데이트 알림 및 기타 사항을 받기 위해 HP 컴퓨터에 사전 설치되어 제공되는 HP Support Assistant 도구를 사용하는 경우 HP Support Assistant를 사용할 수없는 것이 성 가실 수 있습니다. 여러 HP 사용자가 Windows 업데이트 후 HP 노트북에서 HP Support Assistant가 열리지 않는다고보고했습니다. 많은 사용자가 유사한 문제를보고했습니다. Microsoft 커뮤니티 포럼.

노트북 (HP 노트북 2000)을 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드 한 후 HP Support Assistant를 열 수 없습니다. "HP 지원 도우미에 문제가 발생하여 종료됩니다"라는 메시지가 표시됩니다.
누군가 이것에 대한 해결책을 제안하는 것을 도울 수 있습니다. 감사합니다.

HP Support Assistant도 열리지 않는 경우 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 문제 해결 팁이 있습니다.

HP Support Assistant를 수정하는 방법이 열리지 않음

1. HP Support Assistant 다운로드 및 설치

1. 현재 HP Support Assistant 앱이 열리지 않으면 기존 설치 위에 최신 버전의 앱을 다운로드하여 설치해보십시오.
2. 다운로드 HP 지원 도우미 링크에서 설치 프로그램.
3. 설치 프로그램을 실행하고 예 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 설치를 진행하십시오.
5. PC에서 메시지가 표시되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
6. 다시 시작한 후 앱이 다시 작동하는지 확인하십시오.

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2. HP Support Assistant 제거

설치에 실패하면 제어판에서 앱을 제거한 다음 다시 시도하십시오.

1. 프레스 Windows 키 + R.
2. 유형 제어 클릭 확인.
3. 에서 제어판, 이동 프로그램> 프로그램 및 기능.
   
4. 설치된 앱 목록에서 HP Support Assistant를 선택합니다.
5. 클릭 제거. 화면의 지시에 따라 제거를 완료하십시오.
6. 제어판을 닫습니다.
7. 파일 탐색기를 열고 다음 위치로 이동합니다.
    C: \ Program Files (X86) \ Hewlett Packard \ 
8. 삭제 HP 지원 프레임 워크 폴더 안에.
9. 이제 첫 번째 솔루션에서 다운로드 한 HP Support Assistant 설치 프로그램을 실행하고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
10. HP Support Assistant를 시작합니다. 이동 약 그리고 선택 최신 버전 확인. 앱이 보류중인 업데이트를 찾아서 설치할 때까지 기다립니다.

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2. 수동으로 드라이버 다운로드 및 업데이트

1. 컴퓨터에 업데이트하려는 오래된 구성 요소가있는 경우 공식 웹 사이트에서 다운로드 할 수 있습니다.
2. 이동 HP 케어 제품 페이지.
3. 소프트웨어 업데이트를 다운로드 할 HP 노트북 세부 정보를 입력합니다.
4. 이제 사용 가능한 모든 업데이트를 살펴보고 하나씩 설치하십시오.
5. HP Support Assistant에 대한 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하십시오.
6. 드라이버 업데이트를 수동으로 다운로드 할 필요는 없지만 HP Support Assistant가 열리지 않는 문제가 해결되지 않은 경우에 유용합니다.

결론

HP Support Assistant는 일반적으로 문제없이 작동하지만 문제가 발생하는 경우이 안내서가 문제 해결에 도움이 될 것입니다. 의견에서 HP Support Assistant가 문제를 열지 않는 방법을 알려주십시오.

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