충적세 보고서 많은 사용자가 이제 Windows 10 v1903에서 새로운 문제를 경험하고 있다고 제안합니다. 이 기술 대기업은 운영 체제에 영향을 미치는 두 가지 주요 문제를 확인했습니다.
이러한 문제의 심각성으로 인해 Microsoft는 영향을받는 장치에 대한 업그레이드 차단을 설정했습니다. 이러한 장치는 더 이상 Windows 버전 1903으로 업그레이드 할 수 없습니다.
첫 번째 문제 Surface Book 2 장치와 관련이 있습니다. 두 번째는 원격 데스크톱에 영향을 미치는 검은 화면 문제. 둘 다 처음 소개되었습니다. KB4497935.
Surface Book 2 dGPU 문제
마이크로 소프트 확인 Surface Book 2 장치의 장치 관리자에서 dGPU가 사라질 수 있습니다.
Microsoft는 Nvidia 개별 그래픽 처리 장치 (dGPU)로 구성된 일부 Surface Book 2 장치에서 호환성 문제를 확인했습니다. Window 10, 버전 1903 (2019 년 5 월 기능 업데이트)으로 업데이트 한 후 그래픽 집약적 인 작업을 수행해야하는 일부 앱 또는 게임이 닫히거나 열리지 않을 수 있습니다.
회사는 이미 문제를 해결하기위한 빠른 해결 방법을 제안했습니다. 일시적으로 버그를 제거하기 위해 장치를 재부팅 할 수 있습니다.
또는 하드웨어 변경 사항을 수동으로 검색 할 수 있습니다. 수동 검색을 실행하려면 장치 관리자를 열고 하드웨어 변경 사항 검색 단추. 도구 모음 또는 작업 메뉴에서 사용할 수 있습니다.
Microsoft는 패치가 릴리스 될 때까지 미디어 생성 도구 또는 지금 업데이트 단추를 통해 수동 업데이트를 시도하지 말 것을 사용자에게 권장합니다.
원격 데스크톱 검은 색 화면 문제
마이크로 소프트 인정 Intel 4 시리즈 칩셋 통합 GPU가 장착 된 장치가 원격 데스크톱이 활성화 된 경우 검은 색 화면 만 표시되는 문제.
일부 구형 GPU 드라이버가있는 장치에 대한 원격 데스크톱 연결을 시작할 때 검은 색 화면이 나타날 수 있습니다. Windows 10, 버전 1903에 대한 원격 데스크톱 연결을 시작할 때 모든 버전의 Windows에서이 문제가 발생할 수 있습니다. 인텔 4 시리즈 칩셋 통합 GPU 용 드라이버를 포함하여 영향을받는 디스플레이 드라이버를 실행중인 장치 (iGPU).
그러나 Microsoft는이 문제를 해결하기위한 해결 방법을 나열하지 않았습니다. 디스플레이 드라이버 업데이트를 시도하거나 Windows 구성 요소 >> 원격 데스크톱 서비스 >> 원격 데스크톱 세션 호스트 >> 원격 세션 환경 원격 데스크톱 연결을 위해 WDDM 그래픽 디스플레이 드라이버를 비활성화합니다.
Microsoft는 현재 두 가지 문제를 모두 해결하고 있으며 곧 영구적 인 수정 사항을 사용할 수 있습니다.
확인해야하는 관련 기사 :
- Windows 10 7 월 패치 화요일 업데이트로 시작 문제 발생
- 블랙 스크린 문제를 피하기 위해 7 월 패치 화요일 업데이트를 피하십시오.