정품 브랜드의 하드 드라이브 및 외장 드라이브는 충분히 내구성이 있습니다. 그러나 때로는 상태가 나빠지거나 신체적으로 손상 될 수 있습니다. 이러한 상황에서 사용자는 다음 오류를 받게됩니다.
치명적인 장치 하드웨어 오류로 인해 요청이 실패했습니다.
원인
원인은 하드 드라이브 또는 내부 드라이브가 물리적으로 손상되었거나 파일이 손상되었을 수 있습니다. 하드웨어 자체에 문제가있는 경우 케이블을 변경하고 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 하드웨어를 교체해야합니다.
하드웨어를 교체하기 전에 다음 단계를 수행 할 수 있습니다.
1} 외부 디스크를 다른 시스템에 연결해보십시오.
2} 하드 드라이브의 SMART 분석
3} CHKDSK 명령 실행
4} 외장 드라이브 포맷
해결 방법 1] 외부 디스크를 다른 시스템에 연결해보십시오.
USB 드라이브와 같은 영구 드라이브의 경우 문제가 시스템에 있는지 또는 드라이브 자체에 있는지 확인하려면 외부 디스크를 다른 시스템에 연결하고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 연결 케이블을 교체하고 (USB 포트 케이블을 사용하여 시스템에 연결하는 경우) 그 후 작동하는지 확인하십시오.
솔루션 2] 하드 드라이브의 SMART 분석
Windows에서는 사용자가 명령 줄을 사용하여 하드 드라이브의 문제를 분석 할 수 있습니다.
1] 검색 명령 프롬프트 Windows 검색 창에서 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 고르다 관리자 권한으로 실행.
2] 관리 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하십시오.
wmic diskdrive 상태 가져 오기
3] Enter를 눌러 명령을 실행하십시오.
결과가 'Bad'또는 'Caution'인 경우 교체해야하는 하드 드라이브의 물리적 하드웨어 문제를 나타냅니다. 결과가 '알 수 없음'또는 '확인'인 경우 다음 해결 방법으로 진행할 수 있습니다.
해결 방법 3] CHKDSK 명령 실행
CHKDSK 명령은 하드 디스크의 불량 섹터를 확인하고 가능한 경우 복구하는 데 도움이됩니다.
1] 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 (솔루션 1에 설명 된대로) 다음 명령을 입력합니다.
CHKDSK / f / r
3] 명령 다음에 Enter를 누르면 CHKDSK 명령을 실행할 것인지 여부를 묻는 메시지가 나타납니다.
4] Y (예를 나타냄)를 입력하고 Enter를 누르십시오.
CHKDSK 검사는 시스템을 다시 시작한 후에 실행됩니다.
해결 방법 4] 외장 드라이브 포맷
내부 드라이브에는 옵션이 거의 없지만 외부 드라이브를 포맷 해 볼 수 있습니다.
1] 외장 드라이브 (예: USB 드라이브)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 고르다 체재.
2] 포맷 창에서 빠른 포맷 확인란을 선택하고 시작을 클릭하여 포맷 프로세스를 시작합니다.
3] USB 또는 외장 드라이브를 빼내고 다시 삽입합니다.
