시스템의 특정 웹 사이트가 작동하지 않지만 인터넷은 연결되어있는 상황을 상상해보십시오 (열려있는 다른 웹 사이트에서 알 수 있음). 시스템에서 작동하지 않는 웹 사이트가 다른 장치 (예: 네 전화기). 이 상황에서 문제는 시스템 자체에 있음을 이해할 수 있습니다.
이러한 상황에서 ping과 nslookup이라는 두 가지 명령 줄 도구를 사용할 수 있습니다. Windows 검색을 통해 검색 한 후 명령 프롬프트 창을 열고이 명령을 사용합니다. 예: 핑
ping 명령은 정보 패킷을 IP 주소 또는 도메인으로 보내고 응답을 확인합니다. 그러나 nslookup 명령에 의해 수행되는 DNS를 조회하지 않습니다.
ping 명령이 4 개의 응답을 모두 제공하지만 nslookup이 "호스트를 찾을 수 없습니다"라는 오류를 표시하는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있습니다.
예비 단계
인터넷 연결 문제 해결사를 실행합니다. 설정 >> 업데이트 및 보안 >> 문제 해결로 이동하여 인터넷 연결 문제 해결사를 실행합니다.
그 후 다음 솔루션을 진행하십시오.
해결 방법 1] DNS 플러시, Winsock 재설정 및 TCP / IP 재설정
1] Windows 검색 창에서 명령 프롬프트를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
2] 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 눌러 실행합니다.
etsh winsock 재설정 카탈로그netsh int ip reset reset.logipconfig / flushdnsipconfig / registerdns경로 / f
3] 재시작 3 개의 명령이 모두 실행되면 시스템.
해결 방법 2] Windows에서 FQDN을 사용하여 DNS 조회를 수행하도록 강제
1] Win + R을 눌러 실행 창을 열고 명령을 입력하십시오. ncpa.cpl. Enter 키를 눌러 네트워크 연결 창을 엽니 다.
2] 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
3] 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4를 두 번 클릭합니다.
4] 인터넷 프로토콜 버전 4 속성 창에서 고급을 선택합니다.
5] DNS 탭에서 라디오 버튼을 Add these DNS suffices (순서대로)로 이동합니다.
6] 추가를 클릭합니다.
7] 도메인 접미사에 점 (.)을 추가하고 추가를 다시 클릭하십시오.
8] 확인을 클릭하여 설정을 저장하고 시스템을 다시 시작합니다.
해결 방법 3] Google의 공용 DNS 사용
1] 해결 방법 2에 설명 된대로 인터넷 프로토콜 버전 4 속성 창을 엽니 다.
2] 라디오 버튼을 다음 DNS 서버 주소 사용으로 이동하고 다음과 같이 항목을 변경합니다.
기본 DNS 주소: 8.8.8.8
대체 DNS 주소: 8.8.4.4
3] 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다.
4] 시스템을 다시 시작하고 도움이되는지 확인하십시오.
해결 방법 4] 호스트 파일을 확인하여 연결할 수없는 웹 사이트가 차단되었는지 확인
호스트 파일은 C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc 경로에 있습니다. 변경할 수는 없지만 새 응용 프로그램이나 바이러스 / 악성 프로그램을 설치하면 파일이 변경 될 수 있습니다. 메모장에서 호스트 파일을 열고 차단 된 모든 사이트를 확인합니다. 웹 사이트 차단을 해제하기 위해 항목을 삭제할 수 있습니다.
호스트 파일이 수정 된 경우 전체 시스템 안티 바이러스 및 안티 맬웨어 검사를 실행하는 것이 좋습니다.
해결 방법 5] WLAN 프로필 삭제
1] Windows 검색 창에서 명령 프롬프트를 검색하고 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
2] 다음 명령을 입력하고 Enter를 눌러 실행합니다.
netsh wlan delete profile name =”“
바꾸다
3] 시스템을 다시 시작하십시오.
해결 방법 6] 네트워크 어댑터 드라이버 재설치
1] Win + R을 눌러 실행 창을 열고 명령을 입력하십시오. devmgmt.msc. Enter를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.
2] 네트워크 어댑터 목록을 확장하고 >> 각 네트워크 어댑터의 드라이버 업데이트를 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3] 시스템을 다시 시작하여 변경 사항을 저장하십시오.
해결 방법 7] 모뎀, 라우터 및 컴퓨터의 전원을 껐다 켜십시오.
1] 모뎀, 라우터 및 컴퓨터를 끕니다.
2] 모뎀 만 켜고 조명이 안정되게합니다.
3] 이제 라우터를 켜고 조명이 안정되게합니다.
4] 마지막으로 컴퓨터를 켭니다.
5] 문제가 해결되는지 확인합니다.
이 철저한 문제 해결 가이드가 문제 해결에 도움이되기를 바랍니다.