스트리밍 오류? VPN을 끄세요
- Amazon Prime Video의 오류 7136은 장치를 다시 시작하거나 다른 장치를 시도하여 해결할 수 있는 스트리밍 오류입니다.
- 잘못된 업데이트로 인해 발생할 수도 있으므로 앱 업데이트를 제거하면 도움이 될 수 있습니다.
- WindowsReport 전문가가 공개하는 주요 결과를 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.
Amazon Prime Video에서 시청할 동영상을 선택했지만 오류 코드 7136으로 인해 재생되지 않는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 이러한 스트리밍 오류의 대부분은 인터넷과 관련되어 있지만 이 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있도록 모든 기반을 다뤘습니다.
Amazon Prime 오류 코드 7136을 어떻게 수정합니까?
약간 고급 솔루션을 진행하기 전에 다음 기본 체크포인트부터 시작하세요.
- 인터넷 연결 속도를 확인하세요, 라우터를 다시 시작하고 가능한 경우 이더넷 케이블에 연결하세요.
- Amazon Prime Video 앱을 업데이트하고 로그아웃한 후 다시 로그인하여 다시 시도하십시오.
- Android 휴대폰, Firestick 또는 Xbox와 같은 다른 장치에서 시도해 보고 문제가 지속되는지 확인하세요.
1. 아마존 프라임 강제 종료
- TV에서 설정.
- 이동 앱 그리고 선택 프라임 비디오.
- 선택하다 강제 정지.
2. 앱 캐시 지우기
2.1 TV 앱
- TV에서 설정.
- 이동 앱 그리고 선택 프라임 비디오.
- 아래로 스크롤하여 누르십시오. 데이터 지우기 그리고 캐시 지우기.
2.2 윈도우 앱
- 을 치다 윈도우 키를 누르고 클릭하세요 설정.
- 클릭 앱 그런 다음 왼쪽 창에서 앱 및 기능 오른쪽 창에.
- 찾기 프라임 비디오 앱에서 세 개의 수직 타원을 클릭하고 고급 옵션.
- 클릭 수리하다.
- 돌아가서 다음을 클릭하세요. 초기화 수리 옵션이 실패한 경우.
2.3 안드로이드 앱
테스트, 검토 및 평가 방법은 무엇입니까?
우리는 지난 6개월 동안 콘텐츠 제작 방식에 대한 새로운 검토 시스템을 구축하기 위해 노력해 왔습니다. 이를 사용하여 우리는 우리가 만든 가이드에 대한 실제 실무 전문 지식을 제공하기 위해 대부분의 기사를 다시 작성했습니다.
자세한 내용은 다음을 참조하세요. WindowsReport에서 테스트, 검토 및 평가하는 방법.
- 열기 설정 당신의 앱 기계적 인조 인간 장치를 선택하고 앱.
- 선택하다 프라임 비디오 응용 프로그램 목록에서
- 탭하세요 저장.
- 탭하세요 데이터 지우기 그리고 나서 캐시 지우기.
3. 장치의 펌웨어 업데이트를 확인하세요
3.1 안드로이드 TV
- 이 솔루션에서는 TCL 모델을 사용합니다.
- TV에서 설정.
- 이동 체계.
- 클릭 에 대한 그런 다음 선택 소프트웨어 업데이트.
- 선택하다 네트워크 업데이트 그리고를 클릭하세요 시스템 업데이트.
- 이제 다음을 클릭하세요. 업데이트 확인. 시스템이 사용 가능한 업데이트를 검색합니다.
- 업데이트 다운로드를 시작하거나 TV가 이미 최신 상태라는 메시지를 받게 됩니다.
3.2 안드로이드 폰
- 장치에서 설정을 찾으세요. (이 단계에서는 삼성 모델을 사용하겠습니다).
- 이동 소프트웨어 업데이트.
- 탭하세요 다운로드 및 설치.
- 가능한 경우 업데이트 설치가 완료될 때까지 기다린 후 거래를 다시 시도하세요.
Windows, Roku 또는 Xbox 장치를 사용하는 경우 업데이트를 확인하고 웹 버전인 경우 브라우저를 업데이트하세요.
4. 최근 앱 업데이트 제거
- TV에서 설정.
- 이동 앱 그리고 선택 프라임 비디오.
- 선택하다 업데이트 제거.
앱 업데이트 후 Amazon Prime Video 오류 코드 7136이 시작된 경우 문제가 있는 것일 수 있습니다. 업데이트를 제거하면 모든 것이 제대로 작동했던 이전 버전으로 되돌아갑니다.
5. VPN을 끄세요
- 누르세요 윈도우 키를 누르고 선택 설정.
- 다음으로 선택하세요. 네트워크 및 인터넷 그리고를 클릭하세요 VPN 오른쪽 메뉴에서
- 비활성화하려는 VPN 연결을 선택하고 드롭다운을 클릭한 후 제거하다.
6. 프록시 비활성화
- 누르세요 메뉴를 시작하다 아이콘을 선택하고 설정.
- 클릭 네트워크 및 인터넷 왼쪽 창에서 아래로 스크롤하여 대리 오른쪽 창에.
- 선택하다 편집하다 옆에 프록시 서버 사용 옵션 수동 프록시 설정 섹션, 끄기 프록시 서버 사용 그리고를 클릭하세요 구하다.
제한된 콘텐츠와 관련하여 지속적으로 문제가 발생하는 경우 다음이 필요할 수 있습니다. Amazon Prime 비디오를 잠금 해제할 수 있는 안정적인 VPN.
7. 프라임 비디오 재설치
사용 중인 장치에 따라 Amazon Prime Video를 제거한 다음 다시 설치하십시오. 이는 오류 코드 7136을 일으키는 일시적인 문제나 다음과 같은 기타 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 동기화되지 않은 오디오 비디오.
위 단계를 수행해도 실패하면 다음 연락처로 문의하세요. Amazon Prime 고객 서비스 팀. 문제의 범위를 좁히기 전에 일반적인 질문을 통해 문제가 고립되어 있는지 또는 널리 퍼져 있는지 확인하게 됩니다.
이러한 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없는 것 같으면 웹 버전 사용을 고려해 보세요. 때때로, Amazon Prime Video가 Roku에서 작동하지 않습니다 하지만 다른 장치나 플랫폼에서는 작동합니다.
브라우저에서도 가끔 Amazon Prime이 Chrome에서 작동하지 않습니다.. 그래도 소수이기 때문에 지칠 필요는 없습니다. Amazon Prime과 잘 작동하는 웹 브라우저.
이것이 이 기사에서 우리가 가진 전부입니다. 그러나 여기에 언급되지 않았지만 귀하에게 도움이 된 다른 솔루션이 있는 경우 주저하지 말고 아래 의견 섹션에서 알려주십시오.
