Microsoft에 따르면 영국 PC 사용자의 69 %가 기술 지원 사기 원치 않는 전화, 이메일, 팝 업 또는 리디렉션. 놀랍게도 사용자의 10 분의 1이 사기의 희생양이되고 일부는 심지어 돈을 잃었습니다.
놀랍게도 18 세에서 34 세 사이의 illennials는 오히려 지원 사기에 속을 가능성이 더 높았습니다. 이는 언급 된 연령 그룹의 사용자가 더 가까운 동맹을 맺고 있기 때문일 수 있습니다. 기술.
노인들은 가상의 보안 문제에 대한 비용을 지불하도록 겁을주기 위해 콜드 콜 캠페인을 통해 구체적으로 표적이되었고, 현대 사기는 팝업 온라인 광고 접근 방식을 채택했습니다. 일반적인 사기 전술에는 이메일, 팝업 및 현재 리디렉션이 포함됩니다. 분명히 최근 연구에 따르면 전략의 변화가 사기꾼에게 효과가있는 것 같고 18 세에서 34 세 사이의 사용자는 노출 된 후 "사기 상호 작용을 계속하고 있습니다" 사기.
사람들이 다음과 같은 사실을 충분히 알고 있다면 이러한 사기를 피할 수 있습니다. Microsoft는 고객과 직접 통신 링크를 설정하지 않습니다. 이메일, 전화 또는 메시지를 통해 Microsoft와의 통신을 시작하는 것은 사용자에게 있습니다. 하지만 최근 성과를 감안할 때 젊은이들은 가짜 기술 지원 접근 방식.
사용 된 방법에 관계없이 목표는 동일합니다. 피해자의 PC에 액세스하고 멀웨어 설치, 개인 도용 등의 악의적 인 작업을 수행하는 것입니다. 및 금융 정보, 바이러스 백신 보호 기능 해제 또는 소위 "지원 세션"이후에 해커가 컴퓨터에 액세스 할 수 있도록하는 소프트웨어 설치 끝납니다.
Microsoft는 다른 사람이 자신의 개인 정보에 액세스하거나 컴퓨터를 제어하지 못하도록 사용자에게 권고합니다. 적절한 신원 확인 전에 잠재적 인 사기꾼의 연락처 정보를 기록하여 할 수있다 경찰에 신고.
Microsoft는 "귀하와의 모든 커뮤니케이션은 귀하가 시작해야합니다."라고 덧붙입니다. "기술 지원팀에서 먼저 연락해서는 안됩니다."
Microsoft는 자주 심층 연구를 수행하고 지원 사기의 핵심 대상 영역이 미국, 인도 및 중국이라고 제안합니다.
인도에서는 80 %의 사용자가 사기를 경험했으며 22 %는 재정적 손실을 입었습니다. 또한 미국 인구는 79 %의 사용자가 사기를 당하고 20 %가 손실을 입는 등 크게 뒤처지지 않았습니다. 상대적으로 영국인, 호주인, 캐나다인 및 유럽인은 훨씬 더 잘하고 사기에 노출 될 가능성이 적습니다.
사용자 보호에 관한 한 Microsoft의 디지털 범죄 부서 순진한 사용자를 사냥하는 사기 및 기술 지원 사기를 조사하고 사기꾼에 대한 노력에서 법 집행 기관 및 정부 소비자 보호 기관을 지원합니다.
자신을 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 Microsoft의 조언 사이트를 방문하십시오..
