Microsoft는 2018 년 10 월 2 일에 Windows 10 업데이트 1809를 출시했습니다. 이 업데이트는 운영 체제의 주요 발전으로 여겨졌지만 버그가없는 것은 아닙니다. 많은 사용자가 하드 드라이브에서 많은 파일을 잃어 버렸다고보고했습니다.
Microsoft는이 문제를 신속하게 인식하고 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 당분간 그들은 업데이트를 보류했습니다.
#WindowsInsiders 1809/2018 년 10 월 가을 업데이트에 대한 "업데이트 후 파일 누락"문제가 발생한 경우 지원 라인에 문의하십시오. 그들은 당신을 좋은 상태로 되돌릴 수있는 도구를 가지고 있습니다. 이 빌드는 더 이상 수동으로 다운로드 할 수 없습니다. https://t.co/Ce9WVILknppic.twitter.com/fvisQi1c8g
— Dona Sarkar (@donasarkar) 2018 년 10 월 6 일
이미 운영 체제를 업데이트 한 경우 다음 솔루션이 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 1] 복구 소프트웨어를 사용하여 손실 된 파일 복구
파일이 삭제되었지만 이동되지 않았으므로 파일을 사용하여 복구 할 수 있습니다. Microsoft의 개인 파일 도구 복구. 도구를 다운로드하고 실행하여 손실 된 파일을 되 찾으십시오.
해결 방법 2] Microsoft에 전화
Microsoft는 Windows 10 업데이트 1809로 인해 데이터를 잃어버린 사용자가 Microsoft 지원 라인에 연락하여 동일한 데이터를 복구 할 수 있다고 제안했습니다. 다음은 회사의 목록입니다. 글로벌 고객 서비스 전화 번호.
해결 방법 3] SFC 스캔
개인 파일 외에 Windows의 시스템 파일도 업데이트로 인해 손상되었을 수 있습니다. 이러한 상황에서는 SFC가 도움이 될 것입니다. 여기에 SFC 스캔 절차.
문제 해결에 도움이되기를 바랍니다.
