자동 갱신을 방지하려면 반복 청구를 끄세요.
- 구독 기간이 남아 있는 경우 Microsoft 365 계획을 취소하지 마세요. 기능이 손실될 수 있습니다.
- 자세한 단계를 통해 구독을 취소하는 3가지 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
자동 갱신을 피하거나 다른 생산성 제품군으로 전환하려면 Microsoft 365 구독을 취소해야 합니다.
이 가이드에서는 개인 및 비즈니스 버전의 연간 구독을 간편하게 취소할 수 있는 몇 가지 간단한 단계에 대해 설명합니다.
언제든지 Microsoft 구독을 취소할 수 있나요?
무료 평가판이나 연간 또는 월간 구독을 언제든지 취소하여 계정에 대한 자동 갱신 비용을 방지할 수 있습니다.
단, 요금이 청구된 후 요금제를 취소하는 경우 영업일 기준 3~5일 이내에 비례 배분된 금액을 환불받으실 수 있습니다. 또한 갱신 후 7일 이내에 반복 청구를 해제해야 합니다.
Microsoft 365 구독을 취소하려면 어떻게 하나요?
1. Microsoft 365 관리 센터 사용(Microsoft 365 Business)
- Microsoft 365 관리자 계정에 로그인합니다.
- 에 Microsoft 365 관리 센터, 클릭 청구 왼쪽 창에서.
- 딸깍 하는 소리 귀하의 제품.
- 오른쪽 창에서 다음으로 이동하십시오. 마이크로소프트 365 클릭하세요.
- 구독 상태에서 다음을 클릭하세요. 구독 취소.
- 취소사유를 선택 후 클릭 취소.
- 활성 구독을 취소하면 만료됨 무대로 가서 장애가 있는 직접 무대. 대신에, 반복 청구 끄기 옵션을 선택하고 현재 구독 기간이 만료될 때까지 서비스를 이용하세요.
비즈니스용 Microsoft 365 서비스를 취소하면 귀하의 계정은 구독 혜택을 잃게 됩니다.
일반 사용자는 다음의 데이터에만 접근할 수 있습니다. 30 일, 관리자는 관리 페이지에 접속하여 회사의 데이터를 백업할 수 있습니다. 90일 취소 후. 따라서 서비스를 중단하기 전에 데이터를 백업하십시오.
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2. Microsoft 계정 사용(개인 또는 가족)
- Microsoft 계정에 로그인하세요..
- Microsoft 계정 페이지에서 다음으로 이동하세요. 서비스 및 구독 상단 메뉴바에서.
- 찾기 Microsoft 365 구독 그리고 클릭 관리하다.
- 딸깍 하는 소리 구독 취소.
- 선택하다 구독을 원하지 않습니다.
- 요금제가 취소되었다는 확인 메시지를 받게 되며, 요금제가 만료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
동일한 단계를 사용하여 평가판 구독을 취소할 수도 있습니다.
3. 설정 앱 사용(개인 또는 가족)
- 누르다 윈도우 + 나 열기 위해 설정.
- 이동 계정 그리고 찾아내다 Microsoft 365 제품군 또는 개인.
- 딸깍 하는 소리 관리하다.
- Microsoft 계정 페이지로 이동되며 로그인해야 할 수도 있습니다. 딸깍 하는 소리 구독 취소.
- 선택하다 구독을 원하지 않습니다.
- 구독이 취소되었다는 확인 메시지를 받게 됩니다.
취소에 대해 다시 생각하고 있고 취소 여부를 결정하는 데 도움이 필요한 경우 Microsoft 365 개인 또는 가족, 이 가이드를 확인하고 정보를 바탕으로 결정을 내리세요.
Microsoft 365를 취소할 수 없는 이유는 무엇인가요?
- 사용 중인 Microsoft 계정이 구매에 연결되어 있지 않습니다.
- 기술적 결함.
- 타사 제공업체를 통해 구매했습니다.
- 결제 수단을 업데이트해야 합니다.
- 비즈니스 구독의 경우 계약상의 합의 또는 필요한 권한이 없기 때문일 수도 있습니다.
취소 절차가 제대로 진행되려면 다음을 수행해야 합니다. 마이크로소프트 고객 서비스에 문의하세요.
결론적으로 몇 가지 사항을 알려드립니다. 항상 Microsoft의 공식 웹사이트를 사용하여 계획 상태를 확인하여 피해를 입지 않도록 하세요. Microsoft 365 구독 갱신을 요청하는 피싱 이메일.
또한 계획에 맞는 올바른 방법을 사용하여 서비스를 취소하고 반복 청구 옵션을 비활성화하여 예기치 않은 비용이 발생하지 않도록 하세요.
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