Surface 펜이 작동하지 않으면 일반적으로 배터리를 교체하거나 펜을 Surface 장치와 페어링해야 함을 의미합니다.
반면 일부 Windows 10 사용자는 Surface 펜에 문제가있는 것 같습니다. Fall Creators Update 설치 후. 배터리를 충전하거나 펜을 Surface와 페어링해도 문제가 해결되지 않습니다.
Windows 10 Fall Creators Update의 버그
Windows 10 Creators Update에 핀치 확대 기능이 더 이상 작동하지 않는 버그가있는 것 같습니다.
또한 시스템은 더 이상 Surface 펜을 인식하지 않습니다. 10 월 22 일부터 11 월 2 일까지이 주제에 대한 다양한 게시물이 있으며이 모든 게시물은 Reddit 및 Microsoft Answers Forum의 문제에 대해서도 논의합니다.
대부분의 사용자는 Surface 펜이 명백한 이유없이 파란색으로 작동하지 않고 화면과의 상호 작용을 중지한다고 말합니다. 반면 펜의 측면 버튼은 여전히 작동합니다.
Microsoft는 솔루션을 제공합니다
Microsoft는 문제에 대한 해결책과 해결 방법을 제공했으며 이는 대부분의 사용자 문제를 해결하는 것으로 보입니다.
- 검색 상자에 문제 해결을 입력하고 문제 해결을 클릭하십시오.
- 하드웨어 및 소리에서 장치 구성을 선택합니다.
- 하드웨어 문제 해결사가 열립니다.
- 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하려면 다음을 클릭하십시오.
- 수정하려는 항목을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 Surface 펜의 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.
피드백 허브에서 "우리가 받았습니다!"라고 표시된 게시물을 볼 수도 있습니다. 일부 사용자는 장치 관리자에서 Intel Precise Touch 드라이버를 다시 시작하면 문제가 해결된다고보고합니다.
확인해야 할 관련 이야기 :
- Microsoft는 Surface 펜 대기 시간을 완전히 제거합니다.
- 수정: Surface 3 Pro 펜이 Windows 10에서 OneNote를 열지 않음
- AutoDesk SketchBook은 Windows 10 용 필수 그리기 앱입니다.
