이 소프트웨어는 드라이버를 계속 실행하여 일반적인 컴퓨터 오류 및 하드웨어 오류로부터 안전하게 보호합니다. 간단한 3 단계로 모든 드라이버를 확인하세요.
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- 딸깍 하는 소리 스캔 시작 문제가있는 모든 드라이버를 찾습니다.
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- DriverFix가 다운로드되었습니다. 0 이번 달 독자.
그만큼 Surface Go 최대 약 9 시간 동안 사용할 수있는 배터리가 장착 된 2-in-1 노트북 및 태블릿입니다. 그러나 소수의 사용자에게 Surface Go의 배터리가 충전되지 않는 경우가있을 수 있습니다.
그러면 사용자는 SG가 연결되어있을 때 계속 사용할 수 있지만 연결이 해제되면 노트북이 꺼집니다. 다음은 충전되지 않는 Surface Go를 해결할 수있는 몇 가지 해결 방법입니다.
Surface Go 충전 문제를 해결하는 솔루션
1. Surface Go를 종료하고 충전
Surface Go가 켜져있을 때 충전되지 않으면 다시 시작하는 대신 노트북을 종료 해보세요. 선택 종료 시작 메뉴의 옵션. 그런 다음 노트북을 30 분 이상 충전하십시오.
2. 전원 문제 해결사 열기
Window 10에는 문제 해결에 유용한 전원 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 노트북 배터리 문제. 해당 문제 해결사를 열려면 검색하려면 여기에 입력하세요. 작업 표시 줄의 버튼.
- 검색 창에 '문제 해결'키워드를 입력합니다.
- 문제 해결을 클릭하여 바로 아래에 표시된 창을 엽니 다.
- 전원을 선택하고 문제 해결사 실행 단추.
- 그런 다음 전원 문제 해결사 창이 열리고 자동으로 수정 사항을 적용 할 수 있습니다. 문제 해결사는 사용자가 따라야 할 몇 가지 지침을 제공 할 수도 있습니다.
— 관련: Surface Pro Wi-Fi 문제를 해결하는 방법 [저에게 도움이 된 솔루션]
3. 배터리 드라이버 재설치
일부 사용자는 배터리 드라이버를 다시 설치하면 충전되지 않는 Surface 장치를 수정할 수 있음을 확인했습니다. 이 해상도로 Surface Go의 배터리 충전 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 사용자가 Windows 10에서 배터리 드라이버를 다시 설치할 수있는 방법입니다.
- Windows 키 + X 핫키를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다.
- 고르다 기기 관리자 바로 아래의 스냅 샷에서 창을 엽니 다.
- 배터리 카테고리를 더블 클릭하십시오.
- 그런 다음 Microsoft Surface ACPI 호환 제어 방법 배터리를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거 장치.
- 눌러 제거 버튼을 눌러 확인합니다.
- 눌러 하드웨어 변경 사항 검색 장치 관리자에서 버튼을 눌러 배터리 드라이버를 다시 설치하십시오.
- 또는 사용자가 Windows 10을 다시 시작하여 배터리 드라이버를 다시 설치할 수도 있습니다.
4. Windows 10 업데이트 확인
Microsoft는 때때로 다음을 수행 할 수있는 패치 업데이트를 출시합니다. Surface 장치의 배터리 수정. 따라서 Windows 10 업데이트가 있는지 수동으로 확인하는 것이 좋습니다. 아래 지침에 따라 Windows 10 업데이트를 확인하십시오.
- Cortana 앱을 엽니 다.
- 검색 창에 '업데이트'를 입력합니다.
- 그런 다음 업데이트 확인을 클릭하여 바로 아래 샷에서 창을 엽니 다.
- 눌러 업데이트 확인 단추. 그런 다음 Windows는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 설치합니다.
- 사용 가능한 업데이트를 설치하려면 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 그렇다면 지금 다시 시작 단추.
— 관련: 노트북을 종료 한 후 배터리 소모를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
5. 함께 제공되는 Surface Connect 충전기로 Surface Go 충전
Surface Go는 사용자가 다음을 통해 Power Delivery 충전기로 충전 할 수있는 장치입니다. USB-C 포트. 타사 충전기로 Surface Go가 충전되지 않는 경우 SG와 함께 사용할 수있는 Surface Connect 충전기로 충전 해보세요. 타사 충전기가 SG와 호환되지 않는 경우 일 수 있습니다.
또는 Microsoft의 Surface Connect 충전기로 SG를 충전 할 수없는 사용자는 새 호환 타사 충전기를받을 수 있습니다. Anker의 PowerPort Speed 1은 Surface Go를위한 최고의 타사 벽면 충전기 중 하나입니다. Surface Go 충전기는 15 와트 이상을 제공해야합니다.
6. 연결된 모든 장치 분리
연결된 주변 장치 또는 액세서리로 인해 배터리가 올바르게 충전되지 않을 수 있습니다. 따라서 Surface Go를 충전 할 때 USB 스틱이나 기타 주변 장치가 연결되어 있지 않은지 확인하세요. 마우스는 일반적으로 배터리 충전에 영향을 미치지 않지만 플러그도 뽑습니다. 또한 SG에서 SD 스토리지 카드를 제거합니다.
위의 해상도가 충전되지 않는 Surface Go 배터리를 해결하기에 충분하지 않은 경우 노트북이 아직 보증 기간 내에 있는지 확인하세요. Surface 장치의 표준 보증 기간은 1 년입니다.
사용자는 해당 보증 기간 내에 수리를 위해 Surface Go 노트북을 Microsoft에 반환 할 수 있습니다. Microsoft가 배터리 충전 문제를 해결할 수없는 경우 사용자는 아직 보증 기간 내에있는 Surface Go의 교체품을받을 수 있습니다. 또는 사용자는 Microsoft 지원에 문의.
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