FIX: Uplay로 결제 할 수없는 문제

Uplay 소유 한 독점 게임 배포 플랫폼입니다. 유비 소프트.

여기에서 Ubisoft 게임을 구매, 다운로드 및 실행하고 게임 라이브러리를 관리 할 수 ​​있습니다.

그러나 일부 사용자는 Uplay 클라이언트를 통해 결제를 시도 할 때마다 문제가 있다고보고합니다.

한 명의 사용자가 다음과 같이 공식 포럼에 게시했습니다.

[…] Ubisoft 스토어에서 구매를 완료 할 수 없습니다. 나는 세 가지 다른 신용 카드로 수없이 시도했습니다. "죄송합니다. 결제를 처리 할 수 ​​없습니다"라는 어리석은 메시지가 모두 있습니다.

Uplay를 통해 아무것도 살 수없는 이유

Uplay를 통한 결제에 문제가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 블랙 프라이데이 거래와 같은 주목할만한 판매 중에 구매했습니다. 이 경우 다른 많은 사용자들도 결제를했기 때문에 주문을 처리하는 데 시간이 조금 더 걸립니다.
• 일반적인 문제로 인해 구매를 처리하는 데 최대 48 시간이 걸릴 수 있습니다.
• Uplay 클라이언트가 손상되어 다시 시작하거나 다시 설치해야합니다.
• 사용중인 신용 카드에 자금 부족, 잘못된 결제 정보 등과 같은 문제가 있습니다.
• 구매하려는 게임은 지역 제한이 있습니다.
• 구매 지역이 카드와 관련된 지역과 일치하지 않습니다.

Uplay 구매가 작동하지 않으면 어떻게해야합니까?

1. 신용 카드 정보가 정확한지 확인하십시오.

• 카드가 만료되었는지 확인하십시오.
• 신용 한도 도달 또는 초과 여부 확인
• 일일 청구 한도를 초과했는지 확인
• 결제시 입력 한 정보가 신용 카드와 관련된 결제 정보와 일치하는지 확인하십시오.
• 구매 지역이 카드와 관련된 지역과 일치하는지 확인하십시오.

2. 웹 사이트에서 구매해보세요

Uplay 클라이언트가 행동을 취하고 있다고 의심되면 강제 종료또는 제거합니다.

2.1 Uplay를 강제 종료하고 다시 시작하십시오.

1. 프레스 Ctrl + 시프트 + Esc
2. 선택 Uplay 방법
3. 클릭 작업 종료
4. 재시작 Uplay

2.2 Uplay 제거 및 재설치

1. 프레스 윈도우 + 아르 자형
2. 입력 appwiz.cpl
3. Uplay를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거
4. Ubisoft 웹 사이트로 이동하여 새로운 Uplay 클라이언트
5. 설치 클라이언트

그래도 작동하지 않으면 웹 사이트의 Ubisoft 스토어로 이동하여 Ubisoft 계정으로 로그인 한 다음 거기에서 구매하세요.

다음에 Uplay에 로그인하면 게임이 곧 게임 라이브러리에 표시됩니다.

3. 인내심을 가지고

구매를 처리하는 데 많은 시간이 소요되는 경우가 많기 때문에 기다려야합니다.

게임을 받거나 돈을 돌려받을 것입니다.

둘 다 발생하지 않으면 Ubisoft 지원 담당자 스크린 샷과 같은 구매 시도 증빙 자료와 함께.