Skype는 의심 할 여지없이 Windows 10 용 최고의 화상 통화 앱이지만 때로는 연결되지 않고 알 수없는 오류가 발생하기도합니다. 많은 Windows 10 사용자가 Skype와 유사한 문제에 직면하고 있으며 Skype에서 화상 통화를 할 수 없습니다.
Skype가 연결되지 않는 이유에는 여러 가지가 있습니다. 우리는 모든 상황을 다루었으며 이러한 방법을 통해 Skype를 다시 연결하여 중단없이 화상 통화를 즐길 수 있습니다.
방법 1 – Skype를 최신 버전으로 업그레이드
이전 버전의 Skype는 네트워크 문제에 더 취약합니다. skype 이전 버전을 실행중인 경우 skype를 최신 버전으로 업데이트하면 연결 문제가 해결 될 가능성이 높습니다.
공식 웹 사이트 또는 Windows 스토어에서 최신 버전의 Skype를 다운로드 할 수 있습니다. 클래식 버전의 Skype가있는 경우 도움말 섹션으로 이동하여 업데이트 확인을 선택합니다. 최신 버전을 사용할 수 있는지 자동으로 감지하고 다운로드합니다.
방법 2 – 네트워크 설정 재설정
연결이 안정적이지 않거나 네트워크 핑이 일반적인 속도보다 높으면 스카이프 성능이 영향을받을 수 있습니다. 네트워크 설정을 재설정하면 안정적인 네트워크를 얻는 데 도움이됩니다. 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
1 단계 – 보도 자료 윈도우 키 및 검색 명령 프롬프트, 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행하십시오.
2 단계 – 보도 예 관리자 액세스를 묻는 메시지가 표시됩니다.
3 단계 – 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 하나씩 입력합니다. 시작하다 하나의 명령을 입력 한 후.
ipconfig / release
ipconfig / 갱신
netsh winsock 재설정
netsh int ip 재설정
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
netsh int tcp set global rss = enabled
netsh int tcp show global
4 단계 – 재부팅 당신의 PC.
방법 3 – Windows 업데이트 확인
여전히 Skype에 연결할 수 없다면 Windows 버전에 문제가있을 수 있습니다. Windows의 최신 패치 버전으로 업데이트하면이 문제를 해결할 수 있습니다.
1 단계 –를 눌러 설정 열기 윈도우 과 나는 동시에.
2 단계 – 클릭 업데이트 및 보안.
3 단계 – 클릭 업데이트 확인 단추.
업데이트를 다운로드하여 설치 한 다음 Skype가 작동하는지 확인하십시오.
방법 4 – 레지스트리에서 Skype 재설정
이 방법에서는 스카이프를 완전히 제거하고 다시 설치합니다. Windows 레지스트리에서 설정 및 로그인 정보를 제거해야하므로 Skype를 다시 설치할 때 동일한 문제가 발생하지 않습니다.
1 단계 –를 눌러 실행 상자 열기 윈도우 과 아르 자형 버튼을 동시에 입력하고 제어 Enter를 누르십시오. 제어판 창이 열립니다.
2 단계 – 메인 메뉴에서 프로그램 및 기능을 클릭합니다.
3 단계 – 찾기 스카이프 프로그램 목록에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오.
4 단계 – Windows + R을 눌러 실행 상자를 다시 열고 regedit를 입력 한 다음 Enter를 누릅니다.
5 단계 – 보도 예 프롬프트에서.
6 단계 – 확장 HKEY_CLASSES_ROOT 왼쪽 창에서 옵션을 선택하면 다른 폴더가 알파벳순으로 표시됩니다. 'S'까지 아래로 스크롤하여 Skype 폴더를 찾습니다. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하나씩 삭제하십시오.
7 단계 – Skype를 다시 설치하고 로그인합니다.
