이 소프트웨어는 일반적인 컴퓨터 오류를 복구하고 파일 손실, 맬웨어, 하드웨어 오류로부터 사용자를 보호하고 최대 성능을 위해 PC를 최적화합니다. 3 가지 간단한 단계로 PC 문제를 해결하고 바이러스를 제거하십시오.
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- 딸깍 하는 소리 스캔 시작 PC 문제를 일으킬 수있는 Windows 문제를 찾습니다.
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그만큼 Surface Book 2 장치는 하나의 종류입니다. 사실 지금까지 가장 강력한 Surface로 선전되었습니다. 17 시간의 배터리 수명.
이 노트북을 강력한 앱 실행을위한 최고의 노트북으로 만드는 다른 기능으로는 쿼드 코어 기반 Intel Core가 있습니다. 프로세서, 최신 NVidia GeForce GPU를 통한 최고의 그래픽 성능 등 직장에서나 직장에서 사용하기에 훨씬 더 이동.
가볍고 강력하며 백라이트 키보드와 터치 및 Surface 펜. 그러나 Surface Book 2는 리튬 이온 배터리를 사용하기 때문에 지속 시간이 Surface로 수행하는 작업에 따라 달라짐을 의미합니다.
귀하의 Surface Book 2 켜지지 않습니다, 당신은 검은 화면 Surface 로고가 없거나 전원 버튼을 눌러도 아무 일도 일어나지 않거나 Surface가 절전 상태에서 꺼져있는 것처럼 보입니다.
배터리를 확인하거나 전원 공급 장치에 연결할 때 전원 표시등이 켜져 있는지 확인해야 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 아래 해결 방법을 시도해보십시오.
FIX: Surface Book 2가 켜지지 않음
- 일반적인 문제 해결
- 전원 버튼을 한 번 누르십시오.
- 단축키로 Surface 깨우기
- 강제 재시작
- 업데이트 설치
- 커넥터 청소
1. 일반적인 문제 해결
Surface Book 2가 켜지지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항은 배터리와 충전입니다. 충전 포트, 전원 커넥터 또는 전원 코드의 손상 여부도 확인하십시오. 연결이 안전하고 전원 공급 장치의 USB 충전 포트에 아무것도 연결되어 있지 않은지 확인합니다.
Surface는 전원 공급 장치가 포함 된 상태에서 가장 잘 작동하도록 설계되었습니다. 다음을 수행 할 수도 있습니다.
- Surface 전원 커넥터로 전환합니다. Surface에 USB-C 포트가 있고이를 사용하여 장치를 충전하는 경우 Surface와 함께 제공된 Surface 전원 커넥터로 전환하여 더 빠르게 충전하세요.
- 전원 커넥터의 LED 표시등이 켜져 있는지 여부는 전원 커넥터 표시등을 확인하십시오. 빛이 떨어져서 전원 공급 장치를 교체해야 할 수도 있습니다. 빛이 섬광, Surface에서 전원 커넥터를 제거하고 연결 불량을 유발할 수있는 손상이나 파편이 있는지 다시 확인합니다. 표시등이 계속 깜박이면 전원 공급 장치를 교체하십시오.
— 관련: 서피스 노트북 용 USB-C 동글은 올해 말에 출시 될 예정입니다.
2. 전원 버튼을 한 번 누르십시오.
그러면 Surface가 켜지거나 절전 모드가 해제됩니다. Surface가 시작되거나 절전 모드에서 해제되는 데 몇 초가 걸리는 것은 정상입니다. 응답하는지 잠시 기다리십시오. 켜져 있으면 배터리가 40 % 이상 충전 될 때까지 충전 한 다음 최신 Surface 및 Windows 업데이트를 설치합니다.
3. 단축키로 Surface 깨우기
특수 키보드 바로 가기를 사용하여 Surface를 깨울 수 있습니다. 이것을하기 위해:
- 키보드가 연결되어있는 경우 동시에 Windows 로고 키 + Ctrl + Shift + B.
- 태블릿 모드에서 동시에 볼륨 업 과 볼륨 낮추기 버튼 세 번 빠르게 (2 초 이내).
Windows에서 화면 새로 고침을 시도하는 동안 짧은 경고음이 들려야합니다. Surface가 여전히 켜지지 않으면 다음 해결 방법을 시도해보세요.
— 관련: 빈번한 Surface Dock 문제를 해결하는 방법
4. 강제 재시작
시스템 검사를 실행하여 잠재적 오류 발견
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PC 수리 도구
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딸깍 하는 소리 모두 고쳐주세요 특허 기술 문제를 해결합니다.
Restoro Repair Tool로 PC 검사를 실행하여 보안 문제 및 속도 저하를 일으키는 오류를 찾으십시오. 검사가 완료된 후 복구 프로세스는 손상된 파일을 새로운 Windows 파일 및 구성 요소로 대체합니다.
가능하면 Surface를 정상적으로 종료하세요. 이동 스타트 >힘>종료 또는 전원 버튼을 슬라이드하여 PC 종료 화면이 나타난 다음 (약 4 초) 아래로 밉니다.
- 화면이 꺼질 때까지 (약 10 초) 전원 버튼을 길게 누른 다음 전원 버튼을 놓습니다.
- 전원 버튼을 눌렀다 놓아 Surface를 다시 켭니다. Microsoft 로고가 표시되어야합니다.
그래도 작동하지 않으면 Surface가 다시 시작되고 Windows 로고가 표시 될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 화면 (약 20 초 소요)을 누른 다음 전원 버튼에서 손을 떼면 Surface가 완전히 꺼집니다.
강제 종료하고 다시 시작한 후 Surface가 켜지는 경우: 배터리가 40 % 이상 충전 될 때까지 배터리를 충전 한 다음 최신 Surface 및 Windows 업데이트를 설치합니다.
Surface가 여전히 켜지지 않으면 서비스가 필요할 수 있습니다. Microsoft 지원 사이트의 장치 서비스 및 수리로 이동하여 서비스 요청을 시작하십시오.
5. 업데이트 설치
업데이트를 설치하기 전에 다음을 수행하십시오.
- 업데이트를 설치하기 전에 Surface를 작동중인 전원 콘센트에 꽂습니다. 업데이트하는 동안 Surface를 분리하거나 끄지 마십시오.
- 업데이트 설치를 시작하기 전에 Surface가 40 % 이상 충전되었는지 확인하세요.
- Surface 타이핑 커버 또는 Surface 도킹 스테이션이있는 경우 Surface를 켜기 전에 연결되어 있는지 확인하여 최신 업데이트도받을 수 있습니다.
- 모바일 광대역을 사용하여 인터넷에 연결하는 경우 연결이 자동으로 측정 됨으로 설정됩니다. Windows 업데이트는 아니 종량제 연결을 통해 다운로드하므로 모든 업데이트를 받으려면 Wi-Fi에 연결하는 것이 가장 좋습니다.
- 다른 연결 옵션이 없거나 무제한 데이터 요금제가있는 경우 데이터 통신 연결로 설정 이 설정이 꺼져 있으면 모바일 광대역 연결을 통해 모든 업데이트가 수행됩니다.
Surface Book 2 및 Windows를 업데이트하고 모든 업데이트가 완전히 설치되었는지 확인합니다.
노트: Surface 펌웨어 업데이트를 사용할 수있는 경우 Surface에 알림이 표시됩니다. 지침에 따라 Windows 업데이트를 사용하여 Surface Book 2를 업데이트합니다.
인터넷에 연결되어있는 경우 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치할 수 있습니다. .msi 파일을 USB 드라이버에 다운로드 한 다음 Surface Book 2로 전송하여 Surface를 WiFi에 연결하는 데 문제가있는 경우 인터넷 액세스가 가능한 다른 컴퓨터를 사용할 수도 있습니다.
— 관련: Surface 진단 수리 도구 키트로 일반적인 Surface 문제 해결
6. 커넥터 청소
클립 보드와 키보드 사이의 커넥터를 청소 해보십시오. 이것을하기 위해:
- 키보드에서 클립 보드를 분리합니다.
- 연필 지우개로 핀을 앞뒤로 문질러 커넥터의 핀을 청소합니다.
- 소독 용 알코올에 면봉을 적신 다음 Surface에 연결하는 충전기의 길고 좁은 부분에있는 핀을 청소합니다.
- 면봉을 앞뒤로 핀에 문지릅니다.
- 완료되면 핀이 말랐는지 확인한 다음 클립 보드를 키보드에 다시 연결합니다.
이러한 솔루션이 도움이 되었습니까? 아래 섹션에 의견을 남겨 알려주십시오. Surface Book 2가 켜지지 않는 문제를 해결하기 위해 사용한 다른 빠른 수정 사항을 공유 할 수도 있습니다.
확인해야 할 관련 이야기 :
- Microsoft는 2018 년에 Snapdragon 845 장치를 출시합니다. 이것이 Surface Phone입니까?
- Surface Book 2는 Windows 10 v1703 및 v1709에 대한 안정성 업데이트를 가져옵니다.
- Intel Core i7 Surface 노트북은 이제 더 많은 구성과 색상으로 제공됩니다.
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