Spotify 애플리케이션이 응답하지 않음: 해결 방법

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Spotify는 인기 있는 음악 스트리밍 앱이지만 많은 사람들에게 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. Spotify 애플리케이션이 응답하지 않습니다.
설치된 앱 버전의 손상된 캐시 또는 버그로 인해 문제가 발생합니다.
문제를 해결하려면 다른 솔루션 중에서 OS를 업데이트하거나 방화벽에서 Spotify를 화이트리스트에 추가하거나 하드웨어 가속을 비활성화하십시오.

Spotify는 가장 인기있는 디지털 스트리밍 서비스 사용자는 휴대폰, Windows PC 및 Macbook에서 수백만 곡의 노래를 스트리밍할 수 있습니다. 그러나 사용자는 오랫동안 Windows에서 문제를 겪었습니다. 일부에서는 Spotify가 지속적으로 응답하지 않는다고 보고합니다.

오류 메시지는 다음과 같습니다. Spotify 애플리케이션이 응답하지 않습니다. 대부분의 사용자는 절전 모드에서 PC를 켠 후 Spotify가 응답을 중지했지만 갑자기 앱이 충돌할 수 있습니다. 다른 사람들에게 효과가 있었던 원인과 수정 사항을 찾으려면 계속 읽으십시오!

Spotify가 갑자기 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

다음은 Spotify가 응답하지 않거나 작동을 멈춘 몇 가지 이유입니다.

잘못 구성된 앱 설정: 대부분의 경우 Windows에서 Spotify가 응답을 중지하는 것은 앱 설정 때문이며 일반적으로 하드웨어 가속 특징.
설치된 버전의 버그: 종종 Spotify를 업데이트한 후 설치된 버전의 버그를 가리키는 문제가 발생합니다. 그리고 이러한 경우 일반적으로 패치가 곧 출시됩니다.
앱과 충돌하는 방화벽: 일부 사용자의 경우 방화벽이 앱 실행을 차단했습니다., Spotify가 충돌하거나 시작 시 멈춤으로 이어집니다. 여기에서 방화벽을 비활성화하거나 앱을 화이트리스트에 추가할 수 있습니다.
손상된 앱 캐시: Spotify가 응답하지 않는 또 다른 주요 근본적인 원인은 손상된 앱 데이터 또는 캐시이며, 이를 시작하고 실행하려면 이를 지워야 합니다.

Spotify가 응답하지 않는 문제를 어떻게 해결합니까?

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약간 복잡한 솔루션으로 진행하기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 간단한 솔루션이 있습니다.

컴퓨터를 다시 시작하십시오.
보류 중인 Windows 업데이트를 설치합니다.
그래픽 드라이버 업데이트. 일반적인 근본적인 원인은 아니지만 업데이트된 그래픽 카드 드라이버를 사용하면 Windows에서 우수한 성능과 더 적은 오류를 보장할 수 있습니다. 그러니 시도해보십시오.
PC에서 실행 중인 타사 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어를 비활성화합니다. 지금 문제가 해결된 경우 더 많은 것으로 전환하는 것이 좋습니다. 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 솔루션, 다른 앱과 충돌하지 않는 앱입니다.

아무 것도 작동하지 않으면 다음에 나열된 수정 사항으로 이동하십시오.

1. 프로그램을 다시 시작하십시오

Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자.
를 찾습니다 스포티 파이 프로세스를 선택하고 클릭하십시오. 작업 끝내기.
완료되면 다시 실행 스포티 파이.

절전 모드 후 Spotify가 응답하지 않는 경우 빠른 해결 방법은 프로세스를 종료한 다음 다시 시작하는 것입니다. 이것은 문제를 해결하는 것이 아니라 단순히 일시적으로 문제를 제거한다는 점을 기억하십시오.

2. 업데이트 확인

팁

여기에 나열된 단계는 Microsoft Store 버전의 Spotify용입니다. 공식 웹 사이트에서 앱을 다운로드한 경우 앱 인터페이스 내에 새 업데이트가 나열되어야 합니다.

시작하다 마이크로소프트 스토어을 클릭하고 도서관 왼쪽 하단 근처의 아이콘.
를 클릭하십시오 업데이트 받기 단추.
최신 버전인 경우 스포티 파이 다운로드 및 설치가 완료될 때까지 기다립니다.

대부분의 경우 버그로 인해 오류가 발생하고 이에 대한 패치가 릴리스된 경우 Spotify를 업데이트하는 것만으로도 문제가 해결됩니다. 따라서 이것은 문제를 해결하는 동안 수행하는 첫 번째 작업 중 하나여야 합니다.

3. 하드웨어 가속 비활성화

시작하다 스포티 파이, 클릭 프로필 오른쪽 상단 부근의 아이콘을 선택한 다음 설정.
이제 아래로 스크롤하여 옆에 있는 토글을 끕니다. 하드웨어 가속 활성화.

하드웨어 가속, 앱의 성능을 개선하기 위한 것이지만 강제 설정과 충돌하는 경우가 많으며 Windows 11에서 Spotify가 응답하지 않는 경우가 있습니다. 비활성화 하드웨어 가속 대부분의 사용자에게 적합합니다.

4. Spotify가 방화벽에서 허용 목록에 있는지 확인하십시오.

누르다 윈도우 + 에스 열기 위해 찾다, 유형 Windows 방화벽을 통해 앱 허용 텍스트 필드에서 관련 검색 결과를 클릭합니다.
클릭 설정 변경.
이제 다른 앱 허용 단추.
위치하고 있다 스포티 파이 목록에서 사적인 그리고 공공의 옆에 있는 확인란을 선택하고 다음을 클릭합니다. 좋아요 변경 사항을 저장합니다.
완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 시작하십시오. 스포티 파이.

종종 Spotify가 작동하지 않을 때 Windows Defender 방화벽 또는 타사 방화벽 문제에 대한 책임. 이전에 앱을 허용하는 방법을 이미 알고 있지만 타사 방화벽에도 전용 섹션이나 설정이 있습니다.

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5. 앱 재설정

누르다 윈도우 + 나 열기 위해 설정, 선택하다 앱 탐색 창에서 다음을 클릭합니다. 설치된 앱 오른쪽으로.
옆에 있는 줄임표를 클릭합니다. 스포티파이 음악, 선택 고급 옵션.
이제 수리하다 버튼을 누르고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
문제가 해결되지 않은 경우 다음을 클릭하십시오. 초기화 단추.
다시 클릭 초기화 표시되는 확인 프롬프트에서.

Windows는 빠른 방법을 제공합니다. 수리하다 또는 초기화 내장 앱 또는 Micorosft Store에서 다운로드한 앱. 후자에서 Spotify를 얻은 경우 재설정하여 사용자 데이터와 앱 캐시를 지우십시오. 완료되면 Spotify가 여전히 응답하지 않는지 확인하십시오.

6. 호스트 파일 수정

누르다 윈도우 + 에스 열기 위해 찾다, 유형 메모장 텍스트 필드에서 관련 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행.
딸깍 하는 소리 예 에서 UAC 즉각적인.
를 클릭하십시오 파일 메뉴를 선택하고 열려 있는.
다음 경로를 탐색합니다.C:\Windows\System32\드라이버\etc
선택하다 모든 파일 드롭다운 메뉴에서
선택 호스트 파일을 클릭한 다음 열려 있는.
이제 다음을 언급하는 항목을 찾으십시오. 스포티 파이. 예를 들어, 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0 또는 이와 유사한 것.
마지막으로 다음을 나열하는 전체 항목을 제거하십시오. 스포티 파이 그리고 누르기 Ctrl 키 + 에스 변경 사항을 저장합니다.
다시 시작 스포티 파이, 문제가 해결되어야 합니다.