일부 Windows 10 사용자가 장치의 종료 문제에 대해보고합니다. 시스템을 종료 할 때 장치를 완전히 꺼야하는 경우에도 컴퓨터에 검은 색 화면이 표시됩니다. 사용자는 전원 버튼으로 만 장치를 완전히 종료 할 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 Windows가 장치의 전원을 절약하기 위해 Intel Management Engine 인터페이스를 끌 때 발생합니다. 기기에서 동일한 문제가 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 문제를 해결하기 위해 사용할 수있는 수정 사항이 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 수정 사항을 따르십시오.
Fix-1 컴퓨터가 IMEI를 끄지 못하도록합니다.
1. 누르기 만하면됩니다. Windows key 및‘아르 자형키보드의 '키.
2. 이제 "devmgmt.msc“. 마지막으로“확인" 열기 위해 기기 관리자 유용.
3 이제 기기 관리자 창에서 "시스템 장치”다음 확장 된 목록에서 더블 클릭 의 위에 "인텔 (R) 관리 엔진 인터페이스“.
3. 에서 인텔 (R) 관리 엔진 인터페이스 속성 창에서“전력 관리" 탭.
4. 지금, 선택 취소 옵션 "절전을 위해 컴퓨터가이 장치를 끌 수 있도록 허용”을 클릭하고“확인”을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
닫기 기기 관리자 창문.
컴퓨터를 종료하고 여전히 검은 색 화면이 표시되는지 확인하십시오. 문제가 계속해서 문제가 발생하면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
수정 -2 전원 버튼의 기능 변경-
1. 프레스 Windows 키 + R 개시하다 운영 창에이 명령을 입력하십시오. 운영 창문.
powercfg.cpl
2. 그런 다음 시작하다.
3. 이제 왼쪽에 전원 옵션 창에서“전원 버튼의 기능 선택“.
4. 이제 환경 설정 창에서“현재 사용할 수없는 설정 변경이자형".
5. 그런 다음 ""옵션을 확인하면됩니다.빠른 시작 켜기 (권장)”
6. 클릭 "변경 사항을 저장하다”을 눌러 변경 사항을 컴퓨터에 저장합니다.
일시 휴업 컴퓨터에서 검은 색 화면이 계속 나타나는지 확인하십시오. 여전히 검은 화면이 표시되면 다음 수정을 수행하십시오.
수정 3 – 자동 실행을 사용하여 범인 프로그램 찾기
1. 다운로드 및 실행 Microsoft 공식 웹 사이트에서 자동 실행 컴퓨터에서.
2. 이제 다운로드 한 파일의 압축을 풉니 다.
3. 클릭 Autorun.exe 그것을 실행합니다.
4. 옵션을 클릭하십시오.
5. 이제 Microsoft 항목 숨기기.
6. 이제 한 번에 하나의 항목을 선택 취소하고 다시 종료를 시도하여 그 영향을 확인하십시오.
7. 이런 식으로 범인 프로그램을 찾을 수 있습니다.
수정 -4 그래픽 드라이버 / 디스플레이 드라이버 업데이트-
1. 열려면 기기 관리자 창에서‘Windows 키 + X‘
2. 그런 다음 "기기 관리자“.
3. 이제 기기 관리자 창에서“디스플레이 어댑터”목록에서 클릭하여 확장합니다.
4. 이제 드롭 다운에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 에 그래픽 드라이버 (예-우리 시스템의 경우 "NVIDIA Geforce GTX 1050 Ti") 사용중인 다음 "드라이버 업데이트“.
3. '를 묻는 메시지가 표시되는 즉시드라이버를 어떻게 검색 하시겠습니까?‘ “업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색“.
나머지 프로세스는 Windows에 맡기십시오.
4. 최신 버전의 드라이버가 이미 설치되어있는 경우 "Windows Update에서 업데이트 된 드라이버 검색“.
이제 닫습니다 기기 관리자 창문.
재시작 컴퓨터에서 설치 프로세스를 완료합니다.
재부팅 후 컴퓨터에 검은 색 화면이 표시되지 않아야합니다.
