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무서운걸 보고있나 프린터 사용 중 또는 오류 메시지? 대부분의 프린터 관련 오류와 마찬가지로 이 오류는 보고 있는 순간부터 아무 것도 인쇄하지 못하게 합니다.
이 특정 오류를 유발하는 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 여러 인쇄 작업, 결함이 있는 인쇄 스풀러, 바이러스 감염 또는 하드웨어 오류.
이 기사에서는 프린터가 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 프린터를 새로 고치는 데 필요한 솔루션을 얻을 수 있습니다. 인쇄 제대로 작업. 다음 단계를 하나씩 시도해 보세요.
프린터 사용 중 또는 오류가 발생하면 어떻게 해야 합니까?
1. 인쇄 대기열 지우기
- 선택하다 시작.
- 그런 다음 입력 명령.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자 권한으로 실행.
- net stop spooler를 입력한 다음 누르십시오. 입력하다.
- 그런 다음 입력 델 %systemroot%System32spoolprinters* /Q 다음에 입력하다.
- 유형 순 시작 스풀러 그리고 누르기 입력하다.
- 유형 출구 먼저 다음을 누릅니다. 입력하다 명령 창을 완전히 종료합니다.
Microsoft에 긴 인쇄 작업 목록이 있는 경우 윈도우 10, 작업은 일반적으로 대기열에 설정되고 연속으로 완료됩니다. 인쇄 대기 중인 문서가 인쇄 대기열에 표시됩니다.
이 크기가 너무 커지거나 대기열의 문서가 손상된 경우 위에 설명된 단계를 사용하여 인쇄 대기열을 지우고 다시 시작할 수 있습니다. 희망하자 프린터 사용 중 또는 오류 메시지가 사라집니다.
다음 중 하나를 사용할 수도 있습니다. 손상된 파일을 복구하는 최고의 도구 다시 올바르게 설정하십시오.
2. 인쇄 스풀러 제거
- 누르세요 윈도우 키 + R 키보드 핫키 제기하기 위해 실행 대화 상자. 당신은 또한 열 수 있습니다 명령 프롬프트.
- 유형 제어 프린터 그리고 누르기 입력하다.
- 그만큼 장치 및 프린터 창 다음에 나타나야 합니다.
- 현재 사용 중인 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 클릭합니다. 속성.
- 다음으로 스풀러를 사용하지 않고 직접 인쇄하도록 프린터를 설정합니다.
- 클릭하여 확인 좋아요 재부팅합니다.
메모: 절차를 완료하기 전에 인쇄 스풀러 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이것은 컴퓨터에 잘못된 프린터 드라이버가 설치되어 있는 경우에 발생합니다.
최신 드라이버를 다운로드하려면 프린터 제조업체의 웹 사이트를 방문하십시오.
Windows 10에 드라이버를 설치할 수 없습니까? 이 완전한 가이드의 도움으로 문제를 해결하십시오.
3. 프린터를 제거하고 다시 설치
- 이동 제어판 > 장치 및 프린터.
- 제거할 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택합니다. 프린터 속성.
- 다음으로 선택 장치를 제거.
- 딸깍 하는 소리 인쇄 서버 속성 창 상단에.
- 그런 다음 드라이버 탭 제거할 프린터 드라이버를 강조 표시합니다.
- 클릭 제거 버튼.
- 선택하다 드라이버 및 드라이버 패키지 제거 그리고 클릭 좋아요.
- 프린터가 USB를 통해 컴퓨터에 연결되어 있는 경우 USB 케이블을 분리해야 합니다.
- 이동 제어판 > 프로그램 및 기능, 제거한 프린터와 관련된 모든 프린터 소프트웨어를 찾아 제거합니다. 장치 및 프린터.
- 액세스 거부 또는 사용 중인 프린터에 대한 메시지가 나타나면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 마지막으로 드라이버 소프트웨어를 찾아 이 프린터를 다시 설치하십시오.
여전히 문제가 있고 이전 해결 방법이 작동하지 않는 경우 프린터를 제거하고 다시 설치해 보십시오.
위의 단계를 적용한 후에도 드라이버를 제거할 수 없으면 진단 시작에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 그런 다음 printui /s /t2 명령 드라이버 패키지를 제거합니다.
이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 프린터에서 펌웨어 업그레이드를 수행하고 프린터에 용지가 없는지 확인하십시오. 맬웨어인지 또는 표시되는 프린터 사용 중 또는 오류 메시지를 유발하지 않는지 확인하는 것도 가치가 있습니다.
그렇다면 다음을 사용할 수 있습니다. 최고의 바이러스 백신 도구 숨겨진 맬웨어를 제거하기 위해 부트 스캔을 시작할 수 있습니다.
다음은 귀하가 적용할 수 있는 솔루션 중 일부입니다. 프린터 사용 중 또는 오류 결정된. 추가 조언이 필요하거나 여전히 이 오류를 해결하는 데 어려움을 겪고 있는 경우 아래 의견 영역을 사용하여 알려주십시오.