Windows 업데이트는 중요하지만 문제가있는 것으로 알려져 있습니다. 특정 사용자가 Windows 업데이트에 문제가없는 경우는 드뭅니다. 알려진 오류 중 하나는 다음과 같습니다.
Windows 업데이트 오류 0x80070bc2
이 오류는 업데이트를 다운로드하도록 허용하지만 설치되지는 않습니다. 여러 번 다시 시작해도 상태는 변경되지 않습니다.
원인
원인은 중단 된 문제가있는 업데이트, 시스템의 맬웨어, 디스크 공간 문제 또는 작업으로 인해 시스템이 과부하 될 수 있습니다.
문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 하나씩 시도하십시오.
해결 방법 1] Windows 업데이트 문제 해결사 실행
이것은 모든 Windows 업데이트 관련 문제에 대한 마스터 단계입니다. 이전 업데이트가 문제에 대한 수정을 시작한 경우 문제 해결사를 실행하면 문제를 식별하고 수정하는 데 도움이 될 것입니다.
1] 시작 버튼을 클릭 한 다음 기어 모양의 기호를 클릭하여 설정 메뉴를 엽니 다.
2] 업데이트 및 보안으로 이동 한 다음 문제 해결 탭으로 이동합니다.
3] Windows 업데이트 문제 해결사를 선택하고 실행합니다.
4] 시스템을 다시 시작하십시오.
해결 방법 2] 시스템에서 바이러스 및 맬웨어 검사
이 문제의 원인 중 하나는 시스템의 바이러스 및 맬웨어 일 수 있습니다. 시스템에서 전체 안티 바이러스 및 안티 맬웨어 스캔을 수행하여 문제를 격리하십시오.
해결 방법 3] 최근 다운로드 한 프리웨어 및 기타 의심스러운 프로그램 제거
프리웨어가 항상 무료는 아닙니다. 시스템을 해킹하고 데이터를 추적 할 수있는 스크립트와 함께 제공 될 수 있습니다. 악성 소프트웨어를 스크립팅하는 동안 설계자는 Microsoft가 동일한 사실을 알게되는 즉시이를 극복하기 위해 보안 업데이트를 푸시 할 것임을 알고 있습니다. 따라서 사이버 범죄자는 업데이트를 방지하는 방식으로 악성 소프트웨어를 스크립팅합니다. 특히 바이러스 백신 자체를 업데이트 할 수없는 경우 일반적인 바이러스 백신 검사를 놓칠 수 있습니다.
최신 설치된 프로그램을 확인하고 필요한 경우 제거해야합니다.
1] Win + R을 눌러 실행 창을 엽니 다. 명령 제어판을 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판 창을 엽니 다.
2] 프로그램 및 기능으로 이동하면 시스템에 설치된 모든 프로그램이 나열됩니다.
3] 설치 일순으로 프로그램을 정렬합니다.
4] 의심스러운 프로그램이 있는지 확인합니다. 일반적으로 최근에 설치된 프리웨어입니다 (Windows 업데이트 문제가 발생하기 시작한 이후).
해결 방법 4] Windows 업데이트를 수동으로 설치
멈춘 특정 Windows 업데이트 인 경우 Microsoft 웹 사이트에서 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 여기. 업데이트를 다운로드하여 설치하고 시스템을 다시 시작하기 만하면됩니다.
문제가 서비스 자체가 아닌 특정 업데이트에있는 경우 해당 업데이트가 완료되면 문제가 다시 발생하지 않습니다. 수동으로 설치되지만 서비스 자체에 문제가있는 경우 다음 서비스를 설치하려고 할 때 다시 발생합니다. 최신 정보.
해결 방법 5] Powershell을 통해 Windows 업데이트 강제 설치
Windows 업데이트가 특정 단계에서 중단되었으므로 Powershell을 사용하여 강제 설치할 수 있습니다.
1] 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows Powershell (관리자)을 선택합니다.
2] cmd 명령을 입력하고 Enter를 눌러 명령 프롬프트와 같은 창을 엽니 다.
3] 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
wuauclt.exe / updatenow
이렇게하면 Windows 업데이트가 강제 실행됩니다. 문제 해결에 도움이되는지 확인하십시오.
해결 방법 6] 자동으로 시작되도록 몇 가지 Windows 업데이트 서비스 설정
때때로 Windows 업데이트가 작동하는 데 중요한 일부 서비스가 자동으로 시작되지 않을 수 있습니다. 이 조건에서 쉽게 설정하는 방법은 명령 프롬프트를 사용하는 것입니다.
1] Windows 검색 창에서 명령 프롬프트를 검색하고 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
2] 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 눌러 실행합니다.
SC 구성 wuauserv 시작 = 자동SC 구성 비트 시작 = 자동SC 구성 cryptsvc 시작 = 자동SC 구성 trustedinstaller 시작 = 자동
3] 명령 프롬프트를 종료하고 시스템을 다시 시작하십시오. 지금 Windows를 업데이트 할 수 있는지 확인하십시오.
해결책 7] Windows 10 새로 고침
다른 모든 것이 실패하면 업데이트가 중요하므로 Windows 새로 고침을 고려할 수 있습니다.
도움이 되었기를 바랍니다.