기본 제공 문제 해결사를 사용하여 정책 오류 확인
- 디바이스가 Intune에서 호환되지 않는 경우 회사 리소스에 액세스할 수 없습니다.
- 이는 장치가 영구적으로 잠겨 있음을 의미하지 않습니다. 정책을 배포하여 문제를 해결할 수 있습니다.
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Microsoft Intune은 기본 제공 규정 준수 정책을 포함하여 장치를 관리하는 데 도움이 되는 강력한 기능을 제공합니다. 이러한 정책을 사용자 지정하기 전에 기본 정책을 사용하여 회사의 장치가 보안 및 개인 정보 보호 요구 사항을 준수하는지 확인할 수 있습니다.
그러나 장치 규정 준수 정책 오류 코드 0xfde9가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 Intune에서 규정 준수 정책이 설정되지 않은 경우에도 규정 준수 상태를 반환하는 디바이스 규정 준수 보고서를 보낼 때 발생합니다.
이 문제를 해결하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
디바이스가 Intune과 호환되지 않으면 어떻게 됩니까?
사용자의 장치가 규정을 준수하지 않으면 Office 365 서비스에 로그인할 수 없습니다. 이는 규정 준수 정책 및 절차를 계획할 때 고려해야 할 중요한 측면입니다.
그렇다면 Intune의 규정 준수 정책이란 무엇입니까? Intune에서 장치 그룹에 대해 규정 준수 정책을 구성할 수 있습니다. 이러한 정책은 조직의 장치와 앱이 설정된 요구 사항을 충족하도록 구성하는 데 도움이 됩니다.
미리 정의된 규정 준수 정책 집합에서 선택하거나 직접 만들 수 있습니다. 장치는 정책 요구 사항을 충족하면 규정을 준수하고 그렇지 않으면 규정을 준수하지 않습니다. 장치가 규정을 준수하지 않으면 관리자의 조치를 받아야 합니다.
미준수 상태는 다음과 같은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.
- 최소 요건 – 장치가 조직의 정책에 정의된 요구 사항을 충족하지 않는 경우입니다.
- 사용자 준수 – Intune에 디바이스를 등록한 사용자가 필수 앱을 설치하지 않았거나 디바이스 구성을 필수로 변경한 경우 해당 디바이스는 규정을 준수하지 않을 수 있습니다.
- 네트워크 문제 - 만약에 방화벽 제한 또는 장치 네트워크에 연결할 수 없습니다 다른 네트워킹 문제로 인해 비준수로 표시될 수도 있습니다.
장치가 비준수 상태가 될 수 있는 다른 상황은 다음과 같습니다.
- 사용자가 Intune을 제거하고 디바이스에서 이전 관리 상태를 제거했을 수 있습니다.
- 사용자가 다른 MDM 시스템으로 전환하기로 선택했지만 장치에서 Intune을 제거하기 전에 필요한 모든 단계를 완료하지 않았을 수 있습니다.
Intune에서 기본 디바이스 규정 준수 정책을 어떻게 변경하나요?
고급 문제 해결 전에 다음을 확인하십시오.
- 장치가 다음을 충족하는지 확인하십시오. Intune 관리를 위한 최소 요구 사항.
- 장치의 구성 설정을 확인하고 조직의 요구 사항과 일치하는지 확인하십시오.
1. 기본 제공 문제 해결사 사용
- 에 로그인 Microsoft 끝점 관리자 관리 센터을 선택하고 문제 해결 + 지원 옵션.
- 사용자 목록이 나타납니다. 규정 준수 문제가 있는 항목을 선택합니다.
- Intune 라이선스가 녹색 확인 표시로 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 로 이동 장치 문제가 발생한 것을 클릭합니다.
- 장치의 규정 준수 상태를 검사하고 가능한 오류가 있는지 확인하십시오.
2. 새 정책 만들기
- 로그인 마이크로소프트 인튠 관리자 센터.
- 클릭 엔드포인트 보안을 선택한 다음 장치 규정 준수.
- 다음을 클릭하십시오. 규정 준수 정책 설정.
- 이제 디바이스를 규정 준수 또는 비준수로 표시할 수 있습니다.
- Microsoft Edge의 시장 점유율 성장은 Safari에 뒤처짐
- API-ms-win-core-timezone-11-1-0.dll 누락: 해결 방법
정책을 만들 때 Intune은 조직의 디바이스에 적용되는 설정이 포함된 적용 프로필을 만듭니다.
프로필은 앱 및 소프트웨어 업데이트를 설치해야 하는지 또는 자세한 내용은 Microsoft에 문의해야 하는지 여부를 포함하여 정책을 실행하는 각 장치에서 수행해야 하는 작업을 지정합니다.
이 정책은 이미 규정을 준수하지 않거나 규정을 준수하지 않을 수 있는 장치에 배포할 수 있습니다. 또한 정책을 사용하여 디바이스가 비준수 상태가 되지 않도록 방지할 수 있습니다.
여전히 문제가 발생하고 0xfde9 오류가 지속되는 경우 비규격 장치를 재설정해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 이전 구성이 지워집니다.
당신은 또한 다른 유사한 만날 수 있습니다 Intune 정책 오류 0x87d101f4, 따라서 이러한 문제 탐색에 대한 자세한 기사를 확인하십시오.
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