수정: 내 Lumia 전화가 계속 다시 시작됨

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마이크로 소프트는 루미아 ​​폰 중 일부를 위해 윈도우 10 모바일을 준비하고 있지만 윈도우 8.1과 관련된 문제는 여전히 존재한다. 이번에는 Windows 8.1을 실행하는 Lumia 전화를 지속적으로 다시 시작하는 문제라는 정말 성가신 문제가 있습니다.

내 Lumia 전화가 계속 다시 시작됩니다.

Lumia 전화에서 지속적인 재시작 문제를 해결하는 방법

해결 방법 1 – 앱 다시 시작 중지 다운로드

마이크로 소프트는 일부 Lumia 휴대폰이 예기치 않게 다시 시작되는 데 문제가 있다는 사실을 알고있어 문제를 해결하는 특수 앱을 출시했습니다. 이 앱은 다음에서 다운로드 할 수 있습니다. Microsoft의 공식 다운로드 페이지, 작동하는지 확인합니다. 이 앱이 문제를 해결할 것이라고 100 % 보장 할 수는 없습니다. 일부 사용자는 앱이 쓸모 없다고보고하는 반면 다른 사용자는 발행물.

해결 방법 2 – 하드 리셋 수행

다음으로 시도 할 것은 하드 리셋을 수행하여 휴대 전화를 기본 설정으로 되 돌리는 것입니다. 하지만 휴대 전화를 하드 리셋하기 전에 먼저 앱, 데이터 및 미디어의 백업을 만들어야합니다. 직원의 백업을 생성하려면 설정> 백업으로 이동하여 프로세스를 완료하십시오. 백업은 Microsoft 계정에 저장되며 데이터는 삭제되지 않습니다.

이제 다음을 수행하여 전화기를 재설정하십시오.

  1. 앱 목록에서 설정을 탭합니다.
  2. 정보를 누른 다음 전화기 재설정을 누릅니다.
  3. 추가 지침을 따르고 전화기를 다시 시작하십시오.

휴대 전화를 다시 설정할 때 다시 시작한 후 백업을 설치하라는 메시지가 표시됩니다. Microsoft 계정으로 로그인하고 이전에 생성 한 백업을 선택하여 직원을 뒤.

해결 방법 3 – 하드웨어가 정상인지 확인

문제가 소프트웨어와 전혀 관련이 없을 수도 있습니다. 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다. 포럼의 일부 사용자는 손상된 배터리로 인해 Lumias가 지속적으로 다시 시작되었다고보고했습니다. 일부 사용자는 또한 프로세서에 문제가있어 하드웨어와 관련된 문제 일 수 있다고 말했습니다. 휴대 전화의 하드웨어에 문제가 없는지 확인하려면 휴대 전화를 현지 서비스로 가져가이 사람들에게 해결책이 있는지 확인해야합니다. '더 나은'서비스로 이동하면 문제가 소프트웨어에있는 경우에도 도움이 될 것입니다.

또한 읽으십시오: Windows 10 KB3097617 업데이트 문제: 시작 메뉴, 설치 실패 및 로그인 문제

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