수정: 내 Lumia 전화가 계속 다시 시작됨

마이크로 소프트는 루미아 ​​폰 중 일부를 위해 윈도우 10 모바일을 준비하고 있지만 윈도우 8.1과 관련된 문제는 여전히 존재한다. 이번에는 Windows 8.1을 실행하는 Lumia 전화를 지속적으로 다시 시작하는 문제라는 정말 성가신 문제가 있습니다.

Lumia 전화에서 지속적인 재시작 문제를 해결하는 방법

해결 방법 1 – 앱 다시 시작 중지 다운로드

마이크로 소프트는 일부 Lumia 휴대폰이 예기치 않게 다시 시작되는 데 문제가 있다는 사실을 알고있어 문제를 해결하는 특수 앱을 출시했습니다. 이 앱은 다음에서 다운로드 할 수 있습니다. Microsoft의 공식 다운로드 페이지, 작동하는지 확인합니다. 이 앱이 문제를 해결할 것이라고 100 % 보장 할 수는 없습니다. 일부 사용자는 앱이 쓸모 없다고보고하는 반면 다른 사용자는 발행물.

해결 방법 2 – 하드 리셋 수행

다음으로 시도 할 것은 하드 리셋을 수행하여 휴대 전화를 기본 설정으로 되 돌리는 것입니다. 하지만 휴대 전화를 하드 리셋하기 전에 먼저 앱, 데이터 및 미디어의 백업을 만들어야합니다. 직원의 백업을 생성하려면 설정> 백업으로 이동하여 프로세스를 완료하십시오. 백업은 Microsoft 계정에 저장되며 데이터는 삭제되지 않습니다.

이제 다음을 수행하여 전화기를 재설정하십시오.

1. 앱 목록에서 설정을 탭합니다.
2. 정보를 누른 다음 전화기 재설정을 누릅니다.
3. 추가 지침을 따르고 전화기를 다시 시작하십시오.

휴대 전화를 다시 설정할 때 다시 시작한 후 백업을 설치하라는 메시지가 표시됩니다. Microsoft 계정으로 로그인하고 이전에 생성 한 백업을 선택하여 직원을 뒤.

해결 방법 3 – 하드웨어가 정상인지 확인

문제가 소프트웨어와 전혀 관련이 없을 수도 있습니다. 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다. 포럼의 일부 사용자는 손상된 배터리로 인해 Lumias가 지속적으로 다시 시작되었다고보고했습니다. 일부 사용자는 또한 프로세서에 문제가있어 하드웨어와 관련된 문제 일 수 있다고 말했습니다. 휴대 전화의 하드웨어에 문제가 없는지 확인하려면 휴대 전화를 현지 서비스로 가져가이 사람들에게 해결책이 있는지 확인해야합니다. '더 나은'서비스로 이동하면 문제가 소프트웨어에있는 경우에도 도움이 될 것입니다.

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