Surface Book, Pro 4 펌웨어 업데이트로 해결되는 것보다 더 많은 문제 발생

늘 그렇듯이 Microsoft가 Windows 사용자 또는 하드웨어 제품 소유자를위한 새 업데이트를 출시 할 때마다 다양한 문제가 나타날 수 있습니다. Surface Book 및 Surface Pro 4 용으로 출시 된 최근 업데이트의 경우도 마찬가지입니다.

온라인으로 회람 된 여러 보고서에 따르면 가장 최근의 11 월 업데이트는 실제로 Surface Book 또는 Surface Pro 4의 새로운 소유자에게 더 많은 문제를 가져 왔습니다. 이달 초에 발표 된 이전 업데이트는 고치다 깜박이는 화면 문제.

다음은 최신 시스템 펌웨어 업데이트 – 2015 년 11 월 18 일에 도입 된 새로운 기능 및 업데이트입니다.

• Surface UEFI 업데이트 (v88.870.770.0)로 시스템 안정성 향상
• Surface Management Engine 업데이트 (v1.0.0.1183)는 터치 최적화를 제공합니다.
• Precise Touch Device 드라이버 업데이트 (v1.1.0.217)는 터치 최적화를 제공합니다.
• 관리 엔진 인터페이스 드라이버 업데이트 (v11.0.0.1172)는 터치 최적화를 제공합니다.
• Surface 터치 서비스 ML 드라이버 업데이트 (v1.0.36.1)는 터치 최적화를 제공합니다.
• Microsoft Surface ACPI 호환 제어 방법 배터리 드라이버 업데이트 (v1.2.0.2)를 통해 올바른 Surface 드라이버가 설치되었는지 확인

이 특정 업데이트가 오랫동안 많은 문제를 일으키지 않는 경우에만 훌륭하고 깔끔합니다. 다음은 우리가 추출한 몇 가지입니다.

• Hello 카메라 문제 :

오늘 업데이트를 설치 한 후 내 Surface는 Hello 카메라가 응답하지 않는 상태로 나를 기록하지 않습니다. 카메라로 로그인 할 수 없었기 때문에 문제없이 비밀번호 로그인으로 전환했습니다. 그런 다음 앱을 종료하고 Surface Book을 다시 시작했습니다. 이렇게하면 문제가 해결되고 Hello 카메라가 이제 정상적으로 작동합니다.

방금 11/18 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트를 다운로드하여 설치했습니다 (Windows 업데이트를 통해). 업데이트 화면에서 시스템을 다시 시작하면 Windows Hello가 화면에 표시되었지만 카메라가 켜지지 않았습니다. Microsoft 암호를 입력하여 로그인해야했습니다. 전체 종료 및 재부팅 후 동일한 동작. 카메라가 켜지지 않았습니다.

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• Surface Book의 중단 문제는 모든 사람에게 해결되지 않은 것 같습니다.

UEFI에 삽입되는 CPU 마이크로 코드의 수정 사항입니다. 실험실에서 일관된 재현을 찾고이를 유발 한 정확한 명령을 찾기 위해 몇 주 및 몇 주 동안 디버깅합니다. 이렇게하면 대부분의 사용자가이 문제를 해결할 수 있습니다. 마이크로 코드는 Intel에서 제공합니다. 우리는 그것을 UEFI에 통합합니다. "해결책"이 아니라 "수정"입니다. 이는 "CPU"문제가 아니며 이해하는 것이 중요합니다. 이는 CPU 마이크로 코드 문제이며 동일하지 않습니다.

이 특정 업데이트 이후 어떤 문제가 발생합니까? 아래에 댓글을 남겨주세요.