수정: Amazon Prime Video가 Roku에서 작동하지 않음

Amazon Prime Video는 여러 스트리밍 플랫폼, Roku TV 포함. 그러나 때때로 Amazon Prime Video는 프로그램이나 영화를 보려고 할 때 작동을 멈추거나 충돌 할 수 있습니다.

Amazon Prime 비디오가 작동하지 않는 문제는 Prime Video 서비스 또는 스트리밍 장치의 일시적인 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

Amazon Prime Video에 문제가있는 경우 Roku 및 기타 스트리밍 장치에서 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

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Roku에서 작동하지 않는 Amazon Prime Video 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까?

1. Roku에서 프라임 비디오 채널 제거 및 재설치

1. 눌러 집 Roku 리모컨의 버튼.
2. 탐색 키를 사용하여 오른쪽으로 이동하고 프라임 비디오 채널을 강조 표시합니다.
3. 눌러 * 별 리모컨의 버튼을 눌러 옵션 메뉴를 엽니 다.
4. 선택 채널 제거 옵션을 선택하고 메시지가 나타나면 확인하십시오.

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프라임 비디오 채널 재설치

1. 눌러 집 Roku 리모컨 버튼을 클릭하세요.
instagram story viewer
2. 아래로 스크롤하여 선택 스트리밍 채널.
3. 시작하다 프라임 비디오 채널을 검색합니다.
4. 프레스 확인 그런 다음 채널 추가 프라임 비디오를 설치합니다.
5. 설치가 완료되면 프라임 비디오를 실행하고 개선 사항을 확인하십시오.

Roku에서 프라임 비디오 채널을 제거하고 다시 설치하면 Roku 사용자의 문제를 해결하는 데 도움이되었습니다.

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2. 프라임 비디오 AP를 닫았다가 다시 엽니 다.

1. 프라임 비디오 앱을 닫았다가 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
2. Android 휴대 전화에서는 설정에서 앱을 강제 종료 할 수 있습니다. 이동 설정> 앱> Amazon Prime Video> 강제 종료. 앱을 다시 시작하고 개선 사항을 확인하십시오.
3. Fire TV Stick과 같은 스트리밍 장치를 사용하는 경우 앱 스토어에서 앱을 강제 종료 할 수 있습니다.

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3. 전원주기 수행

1. Roku, Apple TV 등과 같은 스트리밍 장치와 TV의 전원을 끕니다.
2. 전원 케이블과 HDMI 케이블을 포함한 모든 케이블을 분리합니다.
3. 장치를 몇 분 동안 유휴 상태로 둡니다.
4. 모든 케이블을 장치에 다시 연결하십시오.
5. 장치의 전원을 켜고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.

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4. 네트워크 문제 확인

1. 프라임 비디오는 버퍼링이나 끊김없이 비디오를 스트리밍하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
2. 다른 장치가 동시에 네트워크를 사용하는 경우 다른 인터넷 활동을 일시 중지합니다.
3. 사용 인터넷 속도 테스트 도구 인터넷 연결 속도를 확인하십시오.
4. 다른 장치에서 프라임 비디오에 액세스 해보십시오. 이렇게하면 문제가 기기와 관련된 것인지 아닌지 알 수 있습니다.
5. VPN 또는 프록시 서버를 연결 해제하거나 끕니다.

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5. 캐시와 데이터를 지우고 프라임 비디오를 다시 설치하십시오.

캐시 및 데이터 지우기

1. Android 휴대 전화에서 설정.
2. 탭 앱> 모든 앱.
3. 열다 초기 설치된 앱 목록의 비디오.
4. 탭 저장.
5. 탭 캐시를 지 웁니다.
6. 고르다 데이터 지우기 그리고 탭 예.

스트리밍 장치를 사용하는 경우 앱 캐시 방법을 알아 보려면 사용 설명서를 참조하십시오.

프라임 비디오 제거 및 재설치

1. 문제가 지속되면 앱을 제거하고 다시 설치해보십시오.
2. 프라임 비디오 문제가 발생한 장치에서 앱을 제거하십시오.
3. 제거되면 장치를 다시 시작하십시오.
4. 장치에 사용할 수있는 앱 스토어에서 앱을 다시 설치하십시오.

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불안정한 인터넷 연결로 인해 Amazon Prime Video의 작동이 중지 될 수 있습니다. 그러나 때때로 문제는 앱 또는 기기 자체에있을 수 있습니다.