Microsoft의 Pro X는 Surface Dock의 펌웨어 업그레이드를 차단합니다.

Microsoft Surface Dock을 업그레이드 할 수 없음

Microsoft Surface Dock은 Surface를 완전한 데스크톱 PC로 변환하는 데 사용할 수있는 편리한 작은 도구입니다. Surface는 단일 마그네틱 Surface Connect 케이블을 통해 Surface Dock에 연결됩니다.

비디오, 오디오 및 데이터의 고속 전송을 지원할 수 있으며 컴팩트 한 디자인으로 데스크탑을 깔끔하게 유지할 수 있습니다.

사용자는 Surface Dock을 업데이트 할 수 없습니다.

그러나 많은 사용자가 Microsoft Surface Dock에 만족하는 것은 아닙니다. 보고 Surface Pro X와 함께 사용할 때 펌웨어를 업그레이드하는 데 문제가 있음 :

근처에 MS 소매점이나 도움을 줄 수있는 다른 Surface 장치가있는 친구가없는 경우 Microsoft 고객 서비스에 전화해야합니다. 표준 펌웨어 패키지가 Pro X에서 작동하지 않으므로 새 펌웨어로 미리 업데이트 된 다른 Dock을 보내도록합니다 (ARM64 대 x86-64)

간단히 말해, 초기 설명으로 판단하면 사용자는 펌웨어를 전혀 업데이트 할 수 없습니다.

한 사용자가 해결 방법을 제시했습니다.

다른 옵션은 MS 도크를 반환하고 대신 60W PD 충전 기능이있는 타사 USB-C 도크를받는 것입니다. 빨리 시작하고 실행하려면이 방법을 권장합니다.

Surface Pro X의 아키텍처는

Microsoft Surface Dock 펌웨어 업그레이드를 수행하기위한 지원 페이지 존재한다, 대부분의 사용자가 어쨌든 동일한 오류로 끝나는 것처럼 보이기 때문에 거의 사용되지 않는 것 같습니다.

이 설치 패키지는이 프로세서 유형에서 지원되지 않습니다. 제품 공급 업체에 문의하십시오.

분명히 이것의 원인은 Surface Pro X의 ARM64 아키텍처입니다. 이 문제에 대한 추가 연구에 따르면 Microsoft Surface Dock에서 지원하지 않는 것으로 나타났습니다.

지금까지 유일한 해결책은 x86-64 Surface 장치. 여기에는 Surface Pro 7 및 Surface Laptop 3가 포함됩니다. 릴리즈 노트 걱정됩니다.

대부분의 경우 Microsoft는 Surface Dock 업데이트 용 ARM64 패키지를 조만간 출시 할 것입니다.

최신 Microsoft Surface Dock 문제에 대해 어떻게 생각하십니까? 아래 섹션에 의견을 남겨 귀하의 생각을 알려주십시오.

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