- Zoom은 현대적인 엔터프라이즈 비디오 통신의 선두 주자이며 쉽고 안정적인 클라우드 플랫폼 화상 회의 플랫폼을 제공합니다.
- 이 기사에서는 가장 일반적인 Zoom 회의 오류의 원인과 해결 방법을 살펴 봅니다.
- 여기에는 바이러스 백신 설정을 조정하거나 인터넷 연결을 확인하는 것도 포함됩니다.
- 마지막으로 시도해야 할 Zoom 대안에 대해서도 설명합니다.
- 다른 협업 도구와의 완벽한 통합
- AI로 구동되는 고품질 비디오 피드
- 안전한 화상 회의
- 유연한 배포
회사에 새로운 커뮤니케이션 방식을 소개하십시오.
줌은 인기 화상 회의 서비스 웹, 데스크톱 및 모바일 애플리케이션을 제공합니다. 수천 명의 사람들이 매일 Zoom Meeting을 사용하여 원격으로 회의에 참석합니다. 그러나 때때로 사용자는 서비스에 액세스하려고 할 때 Zoom Meeting 연결 문제를 경험할 수 있습니다.
Zoom Meeting 연결 문제 다음에는 일반적으로 오류 코드가 표시되어 문제를 쉽게 진단 할 수 있습니다. 가장 일반적인 Zoom Meeting 오류 코드는 다음과 같습니다.
- 줌 오류 코드 5000/3/4
- 줌 오류 코드 10410/2/3/4/5/6
- 줌 오류 코드 104110/11/12/14/15/16/17/18
Zoom 회의 연결 문제는 일반적으로 네트워크 문제 또는 연결을 차단하는 보안 소프트웨어로 인해 발생합니다.
이 기사에서는 Zoom Meeting 연결 문제 및 오류 코드를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 수정 사항을 나열했습니다.
어떻게 고치나요 Zoom 회의 연결 문제 및 오류 코드?
1. 방화벽 및 프록시 확인
1.1 Windows Defender 방화벽 비활성화
- 클릭 스타트 선택 설정.
- 이동 업데이트 및 보안.
- 고르다 Windows 보안.
- 아래에 보호 구역, 클릭 방화벽 및 네트워크 보호.
- 당신의 유효한 회로망.
- 끄다 Windows Defender 방화벽 스위치를 토글하여.
- 딸깍 하는 소리 예 메시지가 표시되면 UAC.
1.2 타사 방화벽 비활성화
- 타사 바이러스 백신 또는 방화벽 응용 프로그램을 시작합니다.
- 이동 방화벽 설정.
- 방화벽을 일시적으로 끄십시오.
방화벽을 비활성화하면 Zoom 회의 연결 문제를 해결하는 데 도움이되는 경우 네트워크 관리자에게 문의하여 방화벽 및 프록시 설정을 확인하십시오.
네트워크 관리자 인 경우 올바른 포트 및 대상으로 네트워크 방화벽을 재구성 해보십시오. 자세한 내용은 여기에서 Zoom에 대한 네트워크 방화벽 구성.
이 계정 오류에 대해 Zoom이 구성되지 않았습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.
2. Zoom에 대한 대체 서비스 사용
Zoom은 이러한 종류의 유일한 서비스가 아니며 실제로 매우 인기가 있지만 시장에는 많은 대안이 있으며 그중 일부는 더 나은 서비스입니다.
이러한 예 중 하나가 Microsoft Teams, Google Hangouts Meet 또는 Skype for Business와 같은 도구를 지원하는 고품질 화상 회의에 초점을 맞춘 온라인 서비스 인 Pexip입니다.
잊지 마세요. 화상 회의는 귀하와 다른 참가자 사이에서만 이루어져야하며, 이는 Pexip이 지원하는 기능으로 향상된 보안 표준을 자랑합니다.
⇒지금 Pexip 사용해보기
3. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화
- 작업 표시 줄에서 바이러스 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- Avast를 사용하는 경우 다음으로 이동하십시오. Avast Shields 제어.
- 고르다 1 시간 동안 비활성화합니다.
- 바이러스 백신을 비활성화하는 단계는 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
때때로 컴퓨터에 설치된 바이러스 백신 솔루션은 타사 앱의 나가는 연결을 차단할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하고 Zoom 클라이언트를 시작한 다음 연결이 제대로되는지 확인하십시오.
바이러스 백신을 비활성화하여 문제가 해결되면 Zoom 클라이언트를 화이트리스트 또는 신뢰할 수있는 애플리케이션에 추가해보십시오.
3.1 신뢰할 수있는 애플리케이션에 Zoom 추가 (Kaspersky)
- 시작하다 Kaspersky.
- 열기 설정 탭.
- 이동 안티 바이러스 보호 선택 웹 안티 바이러스.
- 아래에 보안 수준, 클릭 설정.
- 클릭 더하다 단추.
- 시작하다 Zoom.us 클릭 확인.
완료되면 바이러스 백신을 다시 활성화하고 Zoom 회의 네트워크 연결 실패 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4. ISP에서 연결 문제 확인
- 문제가 지속되면 인터넷 서비스 제공 업체에 연결 문제를 확인하십시오.
- 또한 Zoom 서비스에 연결할 수 있는지 ISP에 문의하십시오.
당신은 고칠 수 있습니다 이 문서의 단계에 따라 Zoom 회의 연결 문제 및 오류 코드. 방화벽 또는 프록시 설정을 변경해야하는 경우 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
팀과 더 빠르고, 더 안전하고, 더 나은 커뮤니케이션
- 다른 협업 도구와의 완벽한 통합
- AI로 구동되는 고품질 비디오 피드
- 안전한 화상 회의
- 유연한 배포
자주 묻는 질문
Zoom을 다운로드하여 설치 한 다음 튜토리얼 마법사를 따르기 만하면됩니다. 이것은 모든 것과 같이 사용하기 쉽습니다. 다른 VoIP 프로그램에는이 목록이 포함되어 있습니다..
Zoom 앱에 연결 또는 네트워크 오류입니다. 다시 시도하십시오. 메시지가 나타나면 네트워크 연결을 확인하십시오. Zoom 연결의 다른 이유는 네트워크 방화벽 설정 또는 연결을 차단하는 웹 보안 게이트웨이 문제 일 수 있습니다.
Zoom은 현재 Windows, Android 및 iOS에서 사용할 수 있으므로 시장에서 가장 다재다능한 협업 도구 중 하나.
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