Intel 마이크로 프로세서로 구동되는 컴퓨터에 Avast의 맬웨어 방지 솔루션을 설치 한 사용자는 Windows 10 1 주년 업데이트, 그들은 BSOD (Blue Screens of Death)를 경험했습니다. 다행히도 그 동안 Avast는 문제를 해결 한 패치를 발표했지만, 아직 블루 스크린을 다루고 있으며 왜 이런 일이 발생하는지, 그리고 그들이 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다. 문제.
Avast를 설치 한 Windows 사용자가 많습니다. 맬웨어 방지 하지만 Windows 10 1 주년 업데이트의 가용성에 대한 알림을 받았을 때 설치 프로세스를 시작하려고하면 컴퓨터가 충돌하여 "처리되지 않은 시스템 스레드 예외"가 표시됩니다. 오류. 그런 다음 시스템이 이전 Windows 버전으로 되돌아 갔고 사용자는 업데이트를 다시 다운로드해야했습니다. 그러나 Windows 10 Anniversary를 설치하려고 할 때 동일한 BSOD 오류가 발생했습니다. 최신 정보.
Avast는이 문제에 대해 알리고 사용자에게 맬웨어 방지 소프트웨어, AU 및 Intel의 가상화 기술간에 충돌이 있다고 설명했습니다. 영향을받는 제품 중에는 Microsoft의 Surface Book과 Surface Pro 4가 있습니다. Avast의 품질 보증 이사 인 Petr Chytil에 따르면“… [] 그 문제가 실제로 발생하는 것 같습니다. 마지막 세대의 Intel CPU에만 해당됩니다.”그리고“이전 세대의 Intel Core CPU는 좋아. 게다가 Win 10 프리뷰 빌드에서 테스트하는 동안 나타나지 않았습니다.”
패치가 출시되기 전에이 문제를 제거하는 유일한 방법은 Avast 프로그램을 제거한 다음 AU를 다시 시작하는 것입니다. 그러나 업데이트가 완료된 후에는 "시스템 스레드 예외"오류가 다시 나타날 수 있으므로 Avast를 다시 설치하지 않는 것이 좋습니다. 그러나 Avast가 문제를 해결하기 전까지는 Windows 10에 내장 된 맬웨어 방지 솔루션을 사용하는 것이 또 다른 제안이었습니다. Windows Defender, 충분히 효율적입니다.
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