프린터 문제는 손상되거나 오래된 드라이버로 인해 발생하므로이를 해결하기 위해 전담 도움이 필요할 수 있습니다. 이 드라이버 업데이트 도구를 다운로드하고 설치하여 최신 버전을 실행하십시오. 간단한 3 단계로 드라이버를 확인하세요.
- 이 드라이버 업데이트 도구를 여기에서 다운로드하여 설치하십시오.
- 설치가 완료되면 주사 오래되고 잘못된 프린터 드라이버 찾기
- 클릭 지금 드라이버 업데이트 스캔 후 수리 / 업데이트 프로세스 시작
모든 프린터 수정
지금 바로 관련 문제!
운영 체제를 최신 Windows 10, Windows 8.1 버전으로 업데이트하면 사용자에게 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 올인원 프린터. 많은 Windows 8 및 Windows 10 사용자가 스캔 기능에 많은 문제를 겪고 있습니다. 이 문서에서는 Windows 8 또는 Windows 10에서 스캔하지 않는 경우 프린터를 수정하는 방법을 보여줍니다.
당신은 당신의 프린터가 작동하지 않습니다 Windows 8 또는 Windows 10에서는 항상 운영 체제 때문 만은 아닙니다. 다기능 프린터의 하드웨어 오류 일 수도 있고 USB 케이블 Windows 장치 또는 프린터 끝에서 플러그가 뽑혀 있습니다. 그럼에도 불구하고 아래 나열된 단계를 따르고 즉시 스캔 문제를 해결해야합니다.
내 프린터가 스캔하지 않습니다. 어떻게 해결할 수 있습니까?
- USB 케이블 및 프린터 확인
- 프린터 드라이버 업데이트
- 제조업체 웹 사이트에서 최신 프린터 드라이버를 가져옵니다.
- 프린터 문제 해결사 실행
1. USB 케이블 및 프린터 확인
- 프린터에서 Windows 장치로 연결되는 USB 케이블을 확인하고 연결되어 있는지 확인합니다.
- 프린터가 일반 매개 변수로 실행되고 있고 모든 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.
- 프린터의 스캔 기능으로 만 재개되도록 문서를 인쇄 할 수 있는지 확인하고 확인하십시오.
- 관련: Windows 10, 8, 7에서 프린터 대기열을 수정하는 방법
2. 프린터 드라이버 업데이트
- "Windows"버튼과 "R"버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 "실행"창이 있어야합니다.
- 실행 창에 "devmgmt.msc"를 작성합니다.
- 키보드의 "Enter"버튼을 누르거나 "실행"창에서 "확인"버튼을 왼쪽 클릭합니다.
- 이제 "장치 관리자"창을 열었습니다.
- 창 왼쪽에 "스캔"기능이 있어야합니다.
노트 : 목록에서 찾을 수없는 경우 "기타 장치"기능을 두 번 클릭하거나 탭할 수 있으며 해당 항목 아래에 있어야합니다. - 장치 관리자 창에있는 "스캔"아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 소프트웨어 업데이트"옵션을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 이제 "드라이버 소프트웨어 용 내 컴퓨터 브라우저"를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭해야하는 창이 표시됩니다.
- 다음 창에서 "내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택"기능을 왼쪽 클릭하거나 탭해야합니다.
- 왼쪽 목록에서 "이미징 장치"를 찾아야하는 창이 나타납니다.
- "이미징 장치"를 왼쪽 클릭하거나 탭하고 화면 오른쪽 하단에있는 "다음"버튼을 왼쪽 클릭하거나 탭합니다.
- 다음 창에서 왼쪽에는 프린터 제조업체를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭해야하는 제조업체 목록이 있어야합니다.
- 오른쪽에서 사용중인 스캐너 모델을 선택해야합니다.
- 위의 모든 항목을 선택한 후 "다음"버튼을 클릭하거나 탭합니다.
- "예"버튼을 왼쪽 클릭해야하는 또 다른 경고 창이 나타납니다.
- 업데이트가 완료된 후 "닫기"버튼을 클릭해야합니다.
- 프린터에서 USB를 분리하고 연결합니다.
- Windows 8 또는 Windows 10 장치를 재부팅하십시오.
- 운영 체제 재시작이 완료된 후 스캔을 시도하십시오.
- 관련: FIX: Windows 7, 8, 10에서 프린터가 오프라인 상태 임
3. 제조업체 웹 사이트에서 최신 프린터 드라이버를 가져옵니다.
제조업체 웹 사이트에서 프린터 용 Windows 8 또는 Windows 10 호환 드라이버를 찾으십시오. 운영 체제에 대한 새 드라이버가 나열된 경우 현재 드라이버를 제거하고 최신 드라이버를 설치하십시오.
노트: 프린터 용 새 드라이버를 설치 한 경우 OS를 재부팅하고 다시 시도하여 문서 스캔.
4. 프린터 문제 해결사 실행
문제가 지속되면 내장 프린터 문제 해결사를 실행 해보십시오. Windows 8.1에서는 제어판을 열어이 도구를 빠르게 찾을 수 있습니다. 검색 메뉴에 '문제 해결'을 입력하고 문제 해결을 선택한 다음 왼쪽 창에서 모두보기를 선택하여 모든 문제 해결 도구를 나열합니다. 프린터 문제 해결사를 선택하고 실행합니다.
Windows 10에서는 설정> 업데이트 및 보안> 문제 해결 선택> 아래 스크린 샷과 같이 프린터 문제 해결사를 선택하고 실행하면됩니다.
그게 힘들었나요? 위의 방법을 따랐 으면 이제 Windows 8 또는 Windows 10에서 문서를 스캔 할 수 있습니다. 궁금한 사항이 있으시면 아래 댓글로 알려 주시면 최대한 빨리 답변 드리겠습니다.
확인해야 할 관련 이야기 :
- 수정: Canon 프린터가 Windows 10에서 스캔되지 않음
- 서류 작업 속도를 높이는 최고의 Windows 10 스캐너 소프트웨어 7 가지
- FIX: Windows 10에서 장치 및 프린터가 열리지 않음
- 수정: '프린터에주의가 필요합니다'오류
