Surface Pro 4의 전원을 켤 수 없음 [단계별 가이드]

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Surface Pro 4 문제에 대해 더 이야기 해 보겠습니다. 후 엄청난 배터리 소모 문제 불규칙한 절전 모드에 연결되어있는 한 사용자가 Microsoft 커뮤니티 포럼 Surface Pro 4 장치를 켤 수도 없다는 점 :

“오늘 Surface Pro 4를 받았는데 제대로 작동했습니다. 잠시 "잠자기"상태로 두었다가 돌아와서 켰습니다. 다시 한 번 잘 작동했습니다. 나는 오류를 범했고 그것을“절전”상태로 두는 대신에 나는 끝내기 위해 전원 버튼을 눌렀다. 이제는 전혀 오지 않을 것입니다. 화면이 어둡습니다. 전원 버튼을 누르면 키보드 키 아래에 표시등이 표시되고 다시 전원 스위치를 누르면 꺼집니다. 그러나 내가 무엇을하든 화면에는 아무 일도 일어나지 않습니다. 다른 사람이 이로 인해 고통을받은 적이 있습니까?”

Surface Pro 4의 특정 문제는 조만간 발생할 수 있으며 사용자는 다음 문제를보고했습니다.

Surface Pro 4 검은 죽음의 화면 – Surface Pro 4에서 발생할 수있는 가장 일반적인 문제는 죽음의 검은 화면입니다. 이 문제는 검은 색 화면과 태블릿을 켤 수없는 것으로 인식 할 수 있습니다.
업데이트, 충전, 종료 후 Surface Pro 4를 켤 수 없음 – 사용자가 여러 경우에이 문제를보고했습니다. 때때로이 문제는 펌웨어 업데이트 후에 발생할 수 있지만 많은 사용자가 기기를 충전하거나 종료 한 후이 문제를보고했습니다.

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Surface Pro 4가 충전되지 않고 충전 중입니다. – 사용자에 따르면 기기가 전혀 충전되지 않는 경우가 있습니다. 이것은 일반적인 문제는 아니지만 여러 사용자가 Surface Pro 4가 충전되지 않는다고보고했습니다. 이 문제는 일반적으로 배터리와 관련이 있으므로 배터리를 교체하는 것이 좋습니다.
Surface Pro 4가 시작되지 않고 깨어나지 않고 켜지지 않음 – 많은 사용자가 태블릿이 전혀 시작되지 않는다고보고했습니다. 사용자에 따르면 태블릿을 깨우거나 켤 수 없습니다.
Surface Pro 4가 작동하지 않고 부팅되지 않음 –이 문제가있는 경우 때때로 Surface Pro 4를 부팅 할 수 없습니다. 최악의 경우 태블릿이 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.

같은 문제가 발생하면 자신 만 그런 것이 아닌지 확인하십시오. 다른 사용자가 겪는 많은 문제 때문에 Microsoft는 Surface Pro 4 태블릿 중 일부를 교체하기로 결정했습니다..

또한 훨씬 더 많은 사용자가 펌웨어 업데이트 후 문제를 겪고 있습니다. 이러한 문제에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 바로 여기에.

Surface Pro 4를 켤 수없는 경우 어떻게해야하나요?

두 버튼 재설정 수행
전원 케이블을 분리하고 배터리를 방전시킵니다.
전원 버튼을 1 분 동안 누릅니다.
Windows 키 + P 단축키 사용
모든 주변 장치 분리
Surface Pro를 다른 전원 콘센트에 연결
단축키를 사용하여 Surface 깨우기
배터리 충전
노트북을 차가운 방에 두십시오

해결 방법 1 – 2 버튼 재설정 수행

일부 이전 사례와 달리 Microsoft 직원은이 문제에 대한 즉각적인 해결책을 가지고있었습니다. 보도에 따르면 Surface Pro 4가 깨어나지 않는 경우 버튼 2 개를 재설정하면 모든 것이 정상적으로 작동합니다.

Surface Pro 4에서 두 개의 버튼 재설정을 수행하려면 다음을 수행하십시오.

길게 누릅니다. 힘 버튼을 30 초 동안 누릅니다.
Surface가 꺼지면 길게 누릅니다. 볼륨 업 버튼과 힘 버튼을 동시에 최소 15 초 동안 누릅니다 (15 초 전에 화면에 Surface 로고가 깜박일 수 있지만 버튼을 놓지는 않음).
버튼을 놓은 후 10 초 동안 기다리십시오.
을 눌렀다 놓습니다. 힘 버튼을 다시 누르면 Surface가 다시 켜집니다.

확인되지는 않았지만 Surface Pro 4의 절전 모드 오류로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 위에서 볼 수 있듯이 사용자는 실수로 장치를 절전 모드로 전환 한 후 문제가 발생했다고 말했습니다. 방법.

Microsoft가 Surface Pro 4의 절전 모드 문제에 대한 수정 업데이트를 릴리스 할 때까지만 기다릴 수 있으며 문제가 발생하지 않으면이 오류로 인한 것입니다.

또한 배터리가 손상되거나 비어 있으면 기기가 논리적으로 켜지지 않기 때문에 배터리가 제대로 작동하는지 확인하는 것도 나쁘지 않습니다.

절전 모드에서 Surface 태블릿을 깨우는 방법에 대해 자세히 알아 보려면이 문서를 살펴보세요.

해결 방법 2 – 전원 케이블을 분리하고 배터리를 방전시킵니다.

Surface Pro 4를 켤 수없는 경우 배터리를 소모하여 문제를 해결할 수 있습니다. 여러 사용자가 전원 어댑터에서 Surface Pro 4를 분리하고 배터리를 방전시켜 문제를 해결했다고보고했습니다.

이 프로세스는 몇 시간이 걸릴 수 있으므로 배터리를 완전히 소모하려면 Surface Pro 4를 24 시간 이상 그대로 두는 것이 가장 좋습니다.

배터리가 완전히 방전되면 태블릿을 전원 어댑터에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

때때로 오류가 발생하거나 Surface 태블릿이 'Windows 구성'화면에서 멈출 수 있습니다. 이 경우를 위해 우리는 단계별 가이드 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

해결 방법 3 – 전원 단추를 1 분 동안 누르십시오.

사용자에 따르면 Surface Pro 4를 켤 수없는 경우 힘 단추. 이렇게하려면 전원 버튼을 1 분 동안 길게 누르기 만하면됩니다.

이 해결 방법을 올바르게 수행하면 Surface Pro 4가 재부팅되고 모든 것이 다시 작동하기 시작합니다.

Surface Pro 장치에서 BSOD 오류가 발생하는 경우 다음을 읽어 보는 것이 좋습니다. 이 완전한 가이드 문제를 해결하는 데 가장 큰 도움이 될 것입니다.

해결 방법 4 – Windows 키 + P 바로 가기 사용

Surface Pro 4를 켤 수없는 경우 Windows 키 + P 바로 가기를 사용해 볼 수 있습니다. 사용자에 따르면 Surface Pro 4가 실행 중이지만 다른 프로젝트 모드로 실행될 수 있습니다.

사용자는이 문제가 키보드가 연결된 상태에서 발생한다고보고했으며 문제를 해결하려면 Windows 키+ P 지름길.

시스템 검사를 실행하여 잠재적 오류 발견

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Restoro Repair Tool로 PC 검사를 실행하여 보안 문제 및 속도 저하를 일으키는 오류를 찾으십시오. 검사가 완료된 후 복구 프로세스는 손상된 파일을 새로운 Windows 파일 및 구성 요소로 대체합니다.

바로 가기를 두 번 누르면 Surface Pro 장치가 작동하기 시작합니다.

해결 방법 5 – 모든 주변 장치 분리

사용자에 따르면 태블릿에서 모든 주변 장치를 분리하기 만하면이 문제를 해결할 수 있습니다.

Surface Pro 4를 켤 수없는 경우 전원 어댑터, 키보드 및 Surface Pro에 연결 한 기타 장치를 분리해야합니다.

그런 다음 전원 버튼을 1 ~ 2 분 동안 길게 누릅니다. 30 초 동안 놓았다가 다시 5-10 초 동안 길게 누릅니다. 그렇게하면 태블릿이 켜지고 모든 것이 작동하기 시작합니다.

해결 방법 6 – Surface Pro를 다른 전원 콘센트에 연결

Surface Pro 4를 다른 전원 콘센트에 연결하기 만하면이 문제를 해결할 수 있다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. Surface Pro 4를 켤 수없는 경우 집에있는 다른 전원 콘센트에 연결하고 다시 시도하세요.

사용자는 장치가 다른 장치와 함께 전원 콘센트에 연결되어 있기 때문에 Surface Pro 4를 켤 수 없다고보고했습니다.

Surface Pro 4를 다른 장치가 연결되지 않은 다른 콘센트에 연결하면 문제가 해결되고 Surface Pro 4가 다시 작동하기 시작했습니다.

이것은 보장 된 솔루션은 아니지만 시도해 볼 수 있습니다.

해결 방법 7 – 단축키로 Surface 깨우기

Surface Pro를 절전 모드로 전환 한 후이 문제가 발생할 수 있습니다. Surface Pro 4를 켤 수없는 경우 특정 단축키를 눌러 절전 모드를 해제 할 수 있습니다.

그렇게하려면 Windows 키 + Ctrl + Shift + B 키보드의 버튼. 태블릿 모드에서 Surface Pro 4를 사용하는 경우 동시에 볼륨 업 과 볼륨 낮추기 버튼을 빠르게 세 번 누릅니다.

그러면 태블릿이 깨어나고 모든 것이 다시 작동하기 시작합니다.

모든 Windows 10 유용한 바로 가기에 관심이 있습니까? 여기를 간단히 살펴보고 모두 배우십시오.

해결 방법 8 – 배터리 충전

Surface Pro 4를 켤 수 없다면 배터리가 방전되었을 수 있습니다. Surface Pro 4를 30 분 이상 충전 한 다음 다시 켜보십시오.

이것은 보편적 인 솔루션은 아니지만 도움이 될 수 있으므로 자유롭게 시도해보세요.

Surface Pro 장치의 배터리 수명에 대한 추가 정보가 필요한 경우 이 기사를 확인하십시오 Microsoft의 드라이버 업데이트에 대한 몇 가지 중요한 정보를 찾아보십시오.

해결 방법 9 – 노트북을 차가운 방에 두십시오

사용자에 따르면 태블릿을 차가운 방에 30 분 이상 두는 것만으로도이 문제를 해결할 수 있습니다. 태블릿을 식힌 후 다시 방에 놓고 30 분 정도 기다립니다. 이제 태블릿을 다시 켜십시오.

이것은 조잡한 해결 방법이지만 많은 사용자가 작동한다고보고 했으므로 시도해 보는 것이 좋습니다. 차가운 환경에 태블릿을두면 손상 될 수 있으므로이 해결 방법을 사용하여 위험을 감수해야합니다.

기기에 아직 보증이 적용되는 경우 공식 수리 센터로 가져가는 것이 좋습니다.

Surface Pro 4 또는 Surface Book 장치에 아직 다루지 않은 다른 문제가 있습니까? 그렇다면 의견으로 알려 주시면 해결 방법을 찾도록 노력하겠습니다.

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